创建全国文明城市工作总结电网8篇创建全国文明城市工作总结电网 在某电力供电公司2019年新闻宣传工作例会上的发言汇报材料:供电公司安全网例会 在某电力供电公司2019年新闻宣传工作例会上的发言汇报下面是小编为大家整理的创建全国文明城市工作总结电网8篇,供大家参考。
在某电力供电公司 2019 年新闻宣传工作例会上的发言汇报材料
尊敬的某某某、各位通讯员：
大家好！春暖花开，万物复苏，在这样一个好日子里，我们召开 2019 年新闻宣传工作例会，可以说，预示着 2019 年公司新闻宣传工作有一个好兆头，迈上一个新台阶！
今年，国网公司开始瞄着“三型两网、世界一流”目标要求，沿着“一个引领、三个变革”战略路径前进以来，新闻宣传作为品牌建设的一个部分，承担了更重要的职责，去年在大家的共同努力下，较好地完成了省公司下达的任务，取得了一点成绩，所以今年我们更需要鼓足干劲，坚持不懈做优公司品牌形象，助力公司建成具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业而努力奋斗。
这个会议开的比较晚了，省公司在年初就召开了新闻工作会，安排部署了今年的工作，下发了全年的任务，由于种种原因我们开的比较晚了。今天看到很多旧面孔很是亲切，也看到许多的新面孔也很激动，我们这支新闻通讯员队伍能够在”三型两网、世界一流”中融入公司中心工作，能够发展壮大可以说是令人鼓舞的。
中共中央政治局 1 月 25 日上午就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习精神。对照中共中央总书记习近平在主持学习时强调，推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，
为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持这一重要论述，我们深入学习贯彻党的十九大精神，创新理论武装，结合习近平在中共中央政治局全媒体时代和媒体融合发展第十二次集体学习上的讲话精神，这次会议的召开让我们对当前新闻宣传工作有了更深刻的理解，因为宣传工作有着更深的内涵和外延。
我想说，在当前的企业发展中，新闻宣传首先承担这树立国网品牌形象的任务，我们一个个稿子见诸报端，网络、视频和新型媒体，这些就是国网品牌的最好的塑造。
一、统一思想，深化认识，进一步增强做好新时期新闻宣传工作的责任感、使命感和紧迫感
近年来，我区新闻宣传工作在区委的正确领导下，坚持以*****和“****”重要思想为指导，坚持新闻工作的党性原则和“三贴近”原则，坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主的方针，唱响主旋律，紧紧围绕全区移民、改革、发展和稳定的大局，打好主动仗，牢牢把握正确的舆论导向，统一了思想，鼓舞了人心，凝聚了力量，激发了斗志，为我区加快建设大城市和全面建设小康社会营造了良好的舆论环境，提供了强有力的舆论支持。
但同时我们也应该清醒地看到，近段时间以来，我区新闻宣传工作中出现了一些不可忽视的问题，主要是个别地方、部门不善于利用新闻媒体正面宣传，不能高度重视新闻媒体特别是中央新闻媒体的采访报道，不能认真落实我区有关新闻宣传工作的文件精神，不仅不利于争取舆论支持，不利于为我区发展营造良好的舆论环境，而且造成了负面影响，严重地影响了我区经济社会发展。新闻宣传工作是一把“双刃剑”，做得好，就能推动我们的各项工作，做得不好，对经济社会的发展，特别是对稳定工作将带来负面影响。因此，我们必须以高度的政治
责任感和政治敏锐性，充分认识到这些问题的严重危害性，切实采取有力措施，认真加以解决。
(一)做好新闻宣传工作，是积极应对复杂多变的国际国内形势的迫切需要。从国际形势看，随着对外开放的不断扩大，我们面临着更为激烈的国际意识形态领域的竞争，特别是面对西方资本主义国家传播其意识形态、进行文化扩张和渗透的更大压力，新闻文化市场、文化资源、文化阵地的争夺将更加激烈。从国内形势看，我国改革发展处在关键时期，社会利益关系更为复杂，社会经济成分、就业方式、分配方式和利益关系进一步多样化，思想文化领域也发生了深刻变化，各种思想观念相互交织，各种文化相互激荡，社会思想空前活跃，人们的思想认识出现多样化的趋势。从万州实际情况看，随着改革、发展、移民进入攻坚阶段，一些深层次的矛盾也日益显现，涉及群众切身利益的就业、教育、医疗保险、社会保障等方面还有许多不健全的地方，少数党员干部中还存在着作风不实、消极腐败等现象，这些都给我们统一思想、凝聚人心、维护稳定带来新的难度。因此，各级党委和宣传思想战线的同志一定要认清面临的形势，把新闻宣传工作摆上极其重要的位置，坚定做好新闻宣传工作的信心和决心。
(二)做好宣传思想工作，是加强党的执政能力建设的迫切需要。在新的历史时期，新闻宣传工作被提到了新的高度。党的十*届*中全会明确把坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，不断提高建设社会主义先进文化的能力，作为加强党的执政能力建设的一项重要任务。这是党中央从巩固党的执政地位、提高党的领导水平的高度，对社会主义文化建设作出的重大部署。*中全会《决定》从积极推进理论创新、深化文化体制改革、把握舆论导向等方面，对新闻宣传工作提出了新的任务和要求。要出色完成这些任务，我们还有许多新的课题需要认真研究和解决。比如，如何引导群众正确看待改革中出现的新情况新问题，如何正确
对待个人利益和社会公共利益，如何坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，不断增强新闻宣传工作的针对性、实效性的问题等等。这对于广大新闻宣传工作者来讲，既是新的机遇，也是新的挑战，更是神圣的使命。我们一定要增强紧迫感，进一步解放思想、与时俱进、开拓创新、扎实工作，努力提高新闻宣传工作水平，增强新闻宣传工作时效。
(三)做好新闻宣传工作，是加快建设大城市的迫切需要。全面建设小康社会，加快建设大城市，是我区本世纪头二十年的奋斗目标。实现这一奋斗目标，既要有经济支撑，又要有精神支柱，只有这样，才能做到形神兼备。因此，新闻宣传工作作为精神文明建设的重要内容，在建设大城市中具有举足轻重的地位和作用。我们只有按照中央和市委关于新闻宣传工作的指示精神，深入研究和正确回答干部群众关心的一系列重大理论和实践问题，不断巩固全区人民团结奋斗的共同思想基础，营造齐心协力共谋发展的良好氛围，最大限度地激发全区干部群众的智慧和力量，不断培育特色文化，丰富城市内涵，才能为建设大城市提供强大的舆论支持和精神动力。
二、把握重点，突出特色，努力把我区新闻宣传工作提高到一个新水平
第一，围绕党委政府中心工作，坚持正确的舆论导向。发展是党执政兴国的第一要务，也是建设大城市的第一要务。新闻宣传工作必须坚持以经济建设为中心，通过武装人、引导人、鼓舞人和塑造人，为促进我区改革发展稳定和全面建设小康社会提供高质量、高水平、深层次的服务。要围绕区委、区政府的中心工作，做好舆论造势工作，促使全区人民关注和参与到各项经济社会工作中去
;要加强正面宣传，振奋精神，鼓舞斗志，把全区广大干部群众的思想和精力引导到加快万州的发展上来;要围绕改革开放、城市建设、稳定、干部作风等重大主题加强对外宣传策划，塑造形象，扩大影响，立体宣传报道万州，树立万州文
明开放、快速发展的对外新形象。同时，要针对移民安稳致富难、就业岗位不足等群众急盼解决的问题做好解释疏导工作，针对干部作风飘浮等群众反映强烈的问题做好舆论监督工作。总之，要通过正确的舆论导向，弘扬正气，推动党委、政府各项中心工作的顺利实施。
第二，坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主的方针，不断营造团结奋进昂扬向上的社会舆论环境。面对新的形势，新闻宣传工作必须始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、*****、“****”重要思想为指导，坚持正确的舆论导向，牢牢掌握舆论的主动权，坚持党性原则，坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主的方针。要认真贯彻党的十*大和十*届*中全会精神,以正确舆论鼓舞士气,凝聚人心，引导全区广大人民群众，求真务实、扎实苦干，艰苦奋斗。大力弘扬中华民族诚实守信、尊老爱幼、互帮互助、扶贫济困、一方有难、八方支援等良好美德。深入宣传党的基本理论、基本路线、基本方针，大力弘扬时代主旋律，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义，倡导正确的世界观、人生观、价值观。大力宣传维护社会稳定的重要性，引导干部群众深刻认识维护社会稳定是当前最大的政治，关系到广大人民群众的根本利益
;教育干部群众增强民主法制观念，自觉遵守纪律，努力维护安定团结的政治局面。总之，新闻宣传工作要积极营造和谐稳定的社会环境，有利于调动一切积极因素，最大限度的动员和鼓舞全区人民群众投身到改革发展大潮。
第三，发挥新闻资源优势，形成宣传合力，塑造**对外良好形象。**拥有报纸、广播电视、网络三大媒体，拥有一支具有较强实力的新闻队伍，我们必须充分利用和发挥好新闻舆论宣传阵地和资源优势的作用，为**经济社会发展服好务。一是宣传部门要切实担负起指导全区新闻宣传工作的职责，在政治上、政策上、导向上、热点引导上、宣传格调上把好关、把好度，为我区的发展高唱主旋律。
二是加强区委报道组的工作。区委报道组要增强政治责任感和新闻敏锐性，强化目标任务，落实工作责任，树立新闻策划意识，组织战役性新闻报道，在市级以上主流媒体加大正面宣传我区力度。三是各地各部门要加强新闻报道工作。各镇乡街道、各部门要组建强有力的新闻报道队伍，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，出台激励机制，落实目标任务，努力在区级以上媒体做好正面宣传报道。同时主动配合区委宣传部、区级新闻单位加强对新闻队伍建设，提高其政治业务素质。四是各地各部门要善于借助区外媒体的力量加强对万州的宣传。各地各部门在搞好新闻记者接待的同时，要主动出击，做好反映
**积极向上、快速发展的正面宣传。特别是要充分发挥很多媒体在我区设立记者站的有利条件，加强与驻万记者站的联系，适时组织区外媒体前来**做好系列新闻报道。
第四，强化网络监管，发挥宣传优势，高扬**网上主旋律。互联网作为新型的媒体，被大家认可为继纸介媒体、电波媒体、视频媒体之后而出现的“第四媒体”。它已成为新闻传播的主力军，党和国家的重要舆论工具，党的宣传思想工作的重要组成部分。因此，我们一定要进一步增强责任感和紧迫感，充分利用互联网这一传播手段，宣传科学理论，传播先进文化，塑造美好心灵，弘扬社会正气。强化网络监管，正确引导网上舆论，积极、准确、全面宣传好党的路线方针政策，围绕万州的改革、发展、稳定唱响主旋律，打好主动仗。**目前已有 100多家网站，如何加强网络监管，是我们面临的又一新问题。各有关部门要高度重视，对个别利用网络恶意攻击和诋毁、造谣生非的人要及时查处和处罚，对于敌对势力利用网络敌对宣传的要加大打击力度，坚决查处。
三、积极主动，协调配合，进一步加强和改进新闻舆论监督工作
我们党历来重视舆论监督工作。舆论监督是社会发展的要求，是新闻工作的
职责，是人民群众的愿望，是党和政府改进工作的手段。我们必须毫不动摇地坚持马克思主义新闻观，从全面贯彻“****”重要思想和立党为公、执政为民的高度，从坚持科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度，进一步加强和改进我区的舆论监督工作。
(一)充分发挥舆论监督的积极作用。党领导的新闻媒体是党和政府的喉舌，新闻单位开展舆论监督，其目的是促进整改、推动工作、加快发展。通过舆论监督和对热点问题的引导，纠正工作中的问题，反映广大人民群众的意见、建议和呼声，把改革开放和经济发展各阶段的方针政策告诉群众，把困难和问题、前景和希望也告诉群众，把我区改革和发展的前途、命运同广大干部群众的切身利益紧紧地结合在一起，这对增强我区干部群众的凝聚力、树立万州良好的对外形象，对弘扬正气、促进各项工作起着直接的重要作用。各地各部门要按照区委、区政府的部署，结合本地本部门的实际，求真务实，以一流的工作业绩去经受舆论的监督。在改革发展的过程中，我们的工作或多或少存在这样或那样的问题，各地各部门要以“闻过则喜，有则改之，无则加勉”的态度，满腔热情地关心和支持舆论监督，为开展舆论监督创造必要的条件，为新闻媒体采访报道提供方便，并善于借助舆论监督，解决工作中存在的问题。凡被监督的有关地方和部门应当对舆论监督做出积极的反映，对媒体揭露的问题应当及时调查处理，并通过媒体公开处理结果，争取各方面的理解和支持。
(二)切实把好舆论监督的关和度。开展舆论监督，政治性、政策性、敏感性都很强，一定要把握好分寸、力度和角度。提倡什么，反对什么，什么可以报，什么不能报，什么时候报，报到什么程度，都要很好把握。特别是我们**处于**腹心，中央、市委对**的工作高度重视，如果舆论监督工作稍有不慎，都会给万州的发展造成重大影响和严重的后果。各新闻单位要严格按照区委办公室制定下
发的《关于加强和改进舆论监督的意见》的要求开展工作，以对我区的发展稳定大局负责的态度，忠实履行职责，对群众关注的热点问题，要讲清事实，讲明原因，解疑释惑，重在引导，理顺情绪，化解矛盾。舆论监督要把握好分寸，多做耐心说明，提高认识的工作，在我区各地各部门与社会各界、人民群众之间架起信任的桥梁。决不能因为我们工作中的疏忽或失误，诱发社会不稳定，损害建设和谐奋进新万州的工作大局。总之，舆论监督一是出发点应是帮助各地各部门改进工作，二是必须遵守规定的纪律和程序，三是有利于发展稳定的大局，四是应当遵循新闻规律，严格把好关、把好度。涉及到人的报道要实事求是，客观实际，...
2016 年供电公司工作情况汇报材料
尊敬的 XX，各位领导：
大家上午好！
夏日炎炎，在百忙之中，XX 一行能够莅临 XX 公司视察指导，对此我代表 XX 公司对 XX 及各位领导的到来表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，我首先将 XX 的基本情况向各位领导作一简要介绍。
一、XX 公司生产经营情况
2015 年，完成供电量亿千瓦时，XX 地区排第 3 名，同比增长 1.49%，增长速度 XX 地区排第 3 名；完成售电量 34.16亿千瓦时，XX 地区排第 3 名，同比增长%，增长速度 XX 地区排第 4 名；综合线损率为%；网供最高负荷达万千瓦；营业收入亿元，同比增长%，实现利润万元，净资产收益率为%；公司资产总额达亿元；资产负债率为%；电费回收率 100%；全员劳动生产率为万元/人·年；人才当量密度达到。
2015 年，XX 公司共荣获全国”安康杯”竞赛优胜单
位，”国网达标班组”（公司全部 17 个班组），省电力行业统计先进集体，省质协 QC 成果发布一等奖，省公司企业文化建设十佳传播工程、企业文化示范点、五星级班组（工人先锋号）、优秀 QC 成果一等奖、县级供电企业科技成果二等奖、”精品台区”，市公司发展工作先进单位、精神文明和企业文化建设先进单位、十佳供电所、十佳优质服务营业窗口等诸多系统内荣誉。电力部门的工作也得到了当地政府的高度认可，XX 公司荣获 XX 市安全生产工作先进单位、双年度工会工作先进集体、抗台防汛先进集体、”实干论英雄”先进集体等诸多地方荣誉。
今年1-6月份，完成供电量亿千瓦时,XX地区排第2名,同比增长10%,增长速度XX地区排第2名;完成售电量亿千瓦时，XX 地区排第 2 名，同比增长％，增长速度 XX 地区排第2 名；综合线损率为%；供电最高负荷达万千瓦，同比增长%；公司营业收入亿元，同比增长%，实现利润万元，净资产收益率达%，公司资产总额为亿元；资产负债率为%,同比增长%；电费回收率 100%；全员劳动生产率为万/人·年；人才当量密度达到。从今年上半年的数据来看，公司经营情况良好，供售电量等重要经营指标增幅较大，实现了”半年红”。
二、XX 公司的重点工作开展情况
今年以来，XX 公司积极贯彻落实省公司五届二次职代会工作会议精神，按照”打基础、优管理、强电网、上台阶”
的工作思路有序开展各项工作。
（一）确保安全稳定，坚持守土有责
对基层供电企业来说抓安全稳定关键是人，关键是抓队伍。虽然今年 G20 峰会在杭州召开，作为县公司，我们也有很强的危机感和责任感，安全稳定工作也将是我们工作的重中之重，确保全年安全生产和队伍稳定，不给省公司添乱。
在安全管理上，我们进一步加强安全风险管控，完善各类应急预案，确保区域电网正常运行不危及大网安全。针对 XX 辖区的实际情况，探索创新了”分层、分片、蹲点”的三角形交叉安全管理模式，明确基层站所的属地化职责，强化对外包工程的现场管理。同时，注重建设生产一线”亲情文化”，大力推广亲子、亲夫、亲父的”三亲法”。持续开展以”事故触心、寄语动心、禁言铭心、祝福连心、座谈交心、真情暖心”六心并举为主题的”安康杯”系列竞赛，健全完善劳动保护监督检查三级网络，创新”四不伤害”责任承诺活动形式，开展安全互保进家庭活动，由家庭成员每年为员工写一份安全嘱咐卡，时时提醒职工牢记”安全不仅是一种工作责任，更是一种家庭责任”，以此激发起每位员工强烈的责任意识，有效提高职工的安全意识和互保意识，形成制度化、规范化、具体化、人性化的安全管理模式。每年夏季，公司还积极开展”送清凉”活动，把关心关爱员工真正落实在行动上，公司还组织职工代表对生产一线进行劳
动保护巡查，对发现的问题立即督促整改，以确保劳动保护政策的执行到位。目前，XX 公司的”安全日”天数达到 4305天。
在稳定方面，严格依法办事、依法治企，提前部署，完善各类应对方案。重点关注落聘农电工、集体企业改革改制各类人员的思想动态，通过主动约访、主动走访化解他们心中的疑惑，不出台敏感性政策，发现任何苗头性事件，及时采取有效措施，将事件化解在萌芽阶段，维护稳定的良好局面。XX 公司的农电工管理一直是个历史遗留的老大难问题，去年农电用工方式调整时，刚开始农电工意见很大，诉求很多，公司班子成员分片下去与基层站所的农电工进行面对面的交流，并由公司主要负责人承包问题最大、矛盾最多的区域，通过班子成员的政策宣讲，较好的引导了舆论，加上近两年多以来公司为农电工做了很多实实在在的事情，例如在食堂、疗休养、社保等方面均在政策允许的范围内为农电工群体解决了很多的问题，取得了他们的信任和理解，最终农电工群体顺利签订了新的用工合同，当时在 XX 地区是速度最快的。
（二）持续开展”四走进”活动，有针对性的解决实际问题
班子成员分线带队，常态化持续开展”走进企业、走进镇街、走进员工、走进站所”的”四走进”活动，深入发
掘影响企业和老百姓用电的困难问题，认真吸取当地政府的意见和建议，俯身倾听基层班组和一线员工的呼声，摸清他们的真实想法，掌握第一手资料。在”四走进”活动中，遇到问题不回避，简单问题分管领导现场拍板，复杂问题每周梳理汇总一次，班子讨论解决。”四走进”活动开展以来，累计走访企业 526 家/次、村干部 700 余人/次以及全部的基层站所和一线班组，共征集到涉及电网建设、农网改造、营销服务、班组减负、后勤保障、企业文化建设等 6 类意见建议 752 条，已全部分类办理，实打实解决了一批困难问题尤其是一批历史遗留问题。
（三）积极应对改革，及时抢占增量市场
近年来 XX 主攻临港产业，2015 年，XX 头门港新区共完成工业产值亿元，各项经济指标年均增长 20％，成为了XX 新的经济增长极。2015 年，头门港新区的用电量为亿千万时，占了全 XX 用电量的 25%，头门港远期（二期、三期）工程建成以后，该区域用电量将占到 XX 全市的 40%左右。对于该增量市场，外部企业也是虎视眈眈。去年，我们在走访镇街和企业的时候，及时了解到浙江头门港投资开发有限公司要在头门港临港产业合作区建设运营配售电业务，并且该公司已经完成对这块区域的配电网规划，私下与市政府沟通并取得了分管副市长的口头允诺。
我们得知该消息后，一方面，第一时间向省公司、市
公司汇报，同市公司主要领导一起反复与 XX 市、XX 市市委、市政府、头门港新区管委会、浙江头门港投资开发有限公司等各方进行沟通。我们也多次向 XX 市市委书记、市长、常务副市长、分管电力的副市长等政府领导汇报 XX 电网建设情况，促使当地政府考虑到电力部门多年来围绕地方经济发展、民生改善等政府中心工作做出的突出贡献，电力部门历来在抗台抢险、保供电等工作方面表现突出，考虑到”十一五”、”十二五”期间电力部门对 XX 市有近亿元的电网投资，我们提出在”十三五”期间上级电力部门还将有大量的电网建设资金投入，促使当地政府意识到要站在全局、全 XX市的角度看待头门港临港产业合作区乃至整个头门港新区的电力业务归属问题。一方面，我们及时向上申请在该区域成立新的供电所，得到省公司批复后，我们快速在头门港新区设立供电所，盯牢该增量市场。另一方面，我们迅速在头门港临港产业合作区推进电网建设，结合主干道路建设，实施”两纵一横”的电网建设项目，及时完成电网布局，形成电力部门管理的既成事实。最终促成了由 XX 市政府派出常务副市长牵头，召集头门港新区管委会、浙江头门港投资开发有限公司和国网 XX 市供电公司等三方，于 2015 年 8 月就头门港新区电力业务归属问题召开专题协调会，会上达成一致意见并形成会议纪要，今后该区域的电力业务全部交由电力部门负责。
（四）大力实施电能替代，做到守土尽责
我们在拓展电力市场上，一方面，通过各种形式的活动向社会各界推广电能替代工作，让社会各界充分了解电能替代的社会效益和经济效益。另一方面，借助政府”以电代煤”、”以气代煤”、经济转型和污染治理的契机，大力开拓用电市场。首先，在政策上争取地方政府的大力支持，我们积极推动地方政府出台了《XX 市高污染燃料禁燃区建设和集中供热 2015-2017 年实施方案》和《XX 市差别化电价改革实施意见（试行）》，为开展电能替代工作争取到了政策支持。其次，加强舆论引导，通过各类媒体向社会各界积极宣传电能替代的重要意义，通过计算评估，让用户看到电能替代的经济效益。最后，主动出击，将电能替代工作融合在日常服务之中，在业扩报装等电力服务上给予大力支持。今年，我们借助 XX 市加快淘汰黄标车的契机，力促在公交车行业实现电气化，我们在新老客运站、高速服务区建设城市快充站5 座，促成 XX 市公交车公司购置纯电动车 78 台。在辖区内的港区，快速实施配套电网项目建设，全面推广港口岸电工作，目前已实现港口岸电全覆盖。通过政府政策层面的支持，我们积极推进冶炼、铸造等高能耗行业的电能替代工作，通过”一企一案”，引入第三方节能公司，采用合同能源管理的模式，为企业核算改造效益，促使企业从”要我替代”的观念转变为”我要替代”。截止目前，我们已完成电能替代
项目 39 个，实现替代电量万千万时，据保守估计，2016 年全年能够完成替代电量万千瓦时。
（五）优化方式方法，不断提升优质服务水平
一是积极推广”快响服务”。为适应业扩提质提速需求，我们在基层站所积极推广”快响服务”。根据省公司建立”一岗制”快速响应作业模式的要求，首先在江南供电所试点开展”快响服务”，结合 XX 公司的自身特点，通过整合台区经理工作量，从中抽调人员组成快响现场服务组，实现一岗制完成用户低压业扩报装和计量装接业务。并根据专业化集中的原则，把所有涉及计量装接的业务全部整合到快响现场服务组，稳定运行一个月后在公司全面推广。目前我们在基层站所成立了 11 个”快响现场服务组”，”快响服务”模式运行以来，对低压居民业扩报装业务，当天预约现场勘查时间，现场勘查时当场答复供电方案，满足条件的当场实现装表接电。对涉及停电或有配套工程的用户，在配套工程竣工当天完成表箱表计的安装和送电。在工作流程归档后，一天内完成客户回访。”快响服务”使业扩时限大大缩短，服务质量与施工质量都有很大改善，群众满意度提升明显。
二是我们搭建了富有 XX 特色的电网建设对接会平台，通过该平台与所有乡镇进行电网项目的深度对接，摸清当地政府的重点项目安排、新的经济增长点和区域用电量发展趋
势，通过对当前的电网情况进行分析，找出电网的薄弱环节，梳理出配电网负面清单，并将相应的电网建设项目及时纳入到”技改项目包”和”基建项目包”这两个项目包里面，有序开展项目实施，确保用户的无障碍接入，促进客户特别是企业用户的早用电、早投产。
（六）紧紧抓住发展机遇，加快推进电网建设
新一轮农网改造的机遇对于 XX 这个历史欠账比较多的电网来讲非常珍贵，XX 配电网整体上还比较薄弱，很多低压线路还没有来得及改造，特别是 XX 西部山区，线路状况很差，抵御自然灾害的能力很弱，所以我们特别珍惜这次新一轮农网改造的机会，根据有关文件精神迅速行动，成立了配网建设与改造办公室，对 XX 的配网项目进行统一管理，按照”一年提升、三年领先”建设一流配电网的工作要求，初步完成了《XX 电网建设与改造三年行动计划（2016-2018）》编制。2016 年已安排配网建设、改造资金 2.13 亿元，今后，我们还将积极向上争取项目资金，同时结合当地政府的重点工程建设，尽可能多的争取政府资金来改造 XX 电网。积极推动 XX 市政府将电网项目建设任务纳入到对镇街的年度绩效考核，形成政企齐抓共管的电网建设工作机制。我们计划用三年的时间，彻底完成对 XX 电网的升级改造。
（七）上下联动，极力为基层站所创造良好的内外部环境
在日常工作中，公司层面注重搭建与地方政府沟通交流的平台，紧密基层站所与当地乡镇的联系，使基层站所长在当地具有更大的话语权和影响力，有利于其工作的开展。建立基层站所联系点制度，班子成员定点帮助基层站所解决问题。近两年来，我们还加大了对基层站所在硬件和软件上的投入，所有基层站所的面貌焕然一新，员工的精气神得到了很大的提振，凝聚力明显增强。目前，XX 公司所有的班组都为”国网达标班组”和三星级及以上班组，所有的供电所都为标准化供电所和三星级及以上供电所，其中江南供电所被评为五星级供电所和五星级班组。
今年，XX 公司全部基层站所将以江南、大田、括苍供电所为样板所，开展星级供电所创建工作，创建不是目的，我们主要是以创建为抓手，来带动基层站所整体管理水平的提升。今年，我们计划再创建 2 家五星级供电所，其它供电所全部上四星，明年所有供电所将按照五星级的标准进行创建和管理。届时，XX 公司基层站所的建设水平将会再上一个新台阶。
（八）大力推进民主管理，营造”和合”企业文化氛围
在厂务公开民主管理上，我们就以下几个方面做到内容公开、程序合理，维护广大职工的权益。企业规章制度和劳动福利公开，企业生产经营和管理中的重大问题公开，企
业业务招待费公开，技改项目和基建工程公开，干部选拔聘任公开，物资采购和废旧物资处理采用招投标公开。同时在大学生分配、工会经费收支审核等方面也进行公开，规范职工民主参与管理、监督，促进了企业民主管理工作健康发展。在干部队伍建设上，通过后备干部公推公选的形式，形成”由多数人选人、在多数人中选”的民主选拨机制，让优秀的青年员工脱颖而出。以企业文...
供电局 7 2017 年供电工作总结及 8 2018 年电力供应形势的报告和供电局7 2017 年年中工作总结汇编
供电局 7 2017 年供电工作总结及 8 2018 年电力供应形势的报告
20**年，在——市委、市政府的正确领导和关心支持下，我局以科学发展观为指导，认真落实——市委八届五次、六次全会精神，坚持对广东电网公司负责、为经济社会发展服务的宗旨，在严重缺电的形势下，主动承担社会责任，全力以赴加快电网建设，确保了市全年 gdp 增长 1****的用电需求，为——市构建和谐社会起到重要的基础和保障作用。现将我局 20**年的主要工作情况和 20**年电力供应形势汇报如下：
一、今年的主要工作情况电力供应情况 20**年——地区负荷保持稳定增长，最高负荷首次突破 80****千瓦大关，达到 80****千瓦，同比增长 1****，最大负荷缺口达 6****千瓦。在严峻的供电形势面前，我局结合——市的用电结构特点，科学调配电力资源，以 11.****的供电量增长率，支撑了——市 gdp 预测 14.****的增长率，发挥了有限电力资源的最大效益。千方百计增加电力供应。我局紧紧依靠南方电网资源优化配置的大平台，积极争取省电网支持。今年，——电网使用省网电最高达 65****千瓦，最高超指标 12****千瓦。同时，在市经贸委的大力协调和支持下，落实购电侧六次电价调整和两项小火电补贴政策，争取市财政补贴资金 6 亿元，兑现油机补贴 416****元，有效提高地方电厂的发电积极性，地方电出力最高达到 16****千瓦，同比增长 1****，充分发挥了顶峰发电的重要作用。——全年实现供电量 430 亿千瓦时，同比增长 1****。用心做细做实需求侧管理工作。按照“有保有限、注重效益”的原则，重点保障居民和重点单位、重要企业的用电，限制
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高耗能、高污染、低水平、低效益企业的用电。特别是按照 4 级负荷缺口，制定 4 套确保居民生活用电的应对措施。实行机动的工业企业轮休政策，加大自觉错峰力度，最大限度避免强制错峰。大力开发低谷用电市场，落实新的峰谷电价政策，引导工业企业科学合理安排生产，提高电网负荷率。进一步加大对负荷控制系统的投入，基本实现对全市工、商业负荷的调控。规范和加强对重要用户的停电通知，提前一天通过网络、电话、手机短信等途径，通知相关客户次日的错峰避峰方案。今年，发送错峰短信 53****条，同比增长 2****。积极协助市政府落实各项节电措施，大力宣传科学用电、节约用电和安全用电。努力提升优质服务水平。丰富和拓展“万家灯火、南网情深”优质服务的内涵。把营业事故等同安全事故来对待，完善首问责任制和限时办结制。优化营业窗口建设，推广客户服务评价系统，——市的农村供电营业窗口全部达到规范化建设标准。建立和完善营销服务体系，实施分层服务。筹建大客户服务中心，初步形成规范的大客户管理制度。今年，我局领导班子分成 10 组分别对 4****重要大客户进行走访，强化了与大客户之间的沟通联系，进一步提高供电服务水平。今年 1－11 月，客户投诉及时办结率 10****，客户回访率 9****以上，客户满意率9****以上。通过落实一系列切实有效的措施，——电力供应基本实现“放得开、控得住”,确保了城乡居民生活用电和重要用户用电，将缺电的影响降到最低程度。今年最大强制错峰负荷 1.3****千瓦，同比下降 94.9****；线路强制错峰 6 条次，同比下降 99.2****。由于压减工业和第三产业用电，保障居民用电，在一定程度上影响了我局的售电收入，但是取得了更大的社会效益，更有利于社会的和谐稳定。供电服务工作得到政府和社会的充分肯定，我局今年被评为全国电力行业用户满意企业和——市先进集体。今年 8 月，——社情民意研究中心公布了“——社会心理与情绪追踪调查”结果，电力供应在 40 项对——经济发展和社会进步的评价指标中满意度排名第一，也是第 6 年连续位居市民满意度第一。电网建设情况受变电站选址征地、线路走廊落实、拆迁及青苗赔偿费用、部分市民对电磁影响的误解、部分媒体未能正确引导等因素的影响，——电网建设阻力大、困难多，建设成本也大幅度增加，影响和制约了电网发展和电网安全。为了加快电网建设，我们紧紧依靠市委、市政府的正确领导
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和各级地方政府的大力支持，加强工程建设前期工作的力度，千方百计推进——电网的发展。紧扣城市发展科学规划电网。我局高度重视电网的规划工作。按照建设资源节约型和环境***型社会的要求，促进电网建设与资源、环境协调发展。联合市规划局编制《——城市高压电网规划》，确定了——电网远景目标网架，并对变电站站址和线路走廊进行了规划预留。大力加强电网建设。——电网的建设工作得到了市委、市政府的重视和大力支持。凌伟宪常务副市长主持召开会议，专题协调解决电力建设工作中遇到的重要问题。甘新副市长主持召开电力设施建设与城市环境保护咨询会，听取国内环保、医学、规划和电力领域权威专家的意见，统一了电力建设与城市环境协调和谐发展的认识。市政府成立——市电力设施建设协调工作小组，有效协调解决拆迁、补偿等前期工作问题。目前电网建设项目已纳入——城市重点建设项目报批绿色通道，有效缩短项目的审批时间。针对——电网建设的瓶颈在于前期工作环节的情况，我局重点加强前期工作力度。妥善处理好重点工程与一般工程的关系，加强设计、物资供应、施工、监理之间的协调沟通，严格控制工程的安全、进度、质量和造价。推行工程典型设计，统一技术原则和方案，进一步提高了工程管理效率和效益。服务社会主义新农村建设。按照“加快农电发展，服务新农村建”的部署，加大服务新农村建设力度。开展农电情况的调研工作。加快县、镇级电网建设，投入 06 亿元建设“民心工程”，改善了***等偏远地区的农村电网。经过艰苦而努力的工作，——电网建设在艰难的情况下取得了较好的成绩。——市第三座 500 千伏变电站历经近 10 年的艰苦努力，已建成投产。该工程全部投产后，将使——电网形成分别以 500 千伏北郊变电站、增城变电站以及广南变电站为中心的三个较为完善供电区域，这将为——经济社会发展带来更加稳定优质的电力能源。20**年，我局完成基建及技术改造投资 35.58 亿元，同比增长 1****，投产输变电工程 23 项，新增主变压器容量 397.****千伏安、输电线路 127 千米、配电线路 488 千米。电网安全方面我局坚持“安全第一，预防为主”的方针，对安全生产工作常抓不懈。我局认真贯彻您关于加强我市社会治安工作的指示精神，加强电力设施保护工作。积极配合公安、工商
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等部门，共破获盗窃破坏电力设施案件近 420 宗，打掉 4****犯罪团伙，初步遏制案件多发势头。大力推行“一切事故都可以预防”的安全理念，大力夯实安全生产基础，加强电网设备运行管理，不断提高安全生产管理水平。截至 12 月 26 日，我局实现了连续安全生产 460 天，创造了——供电局历史新记录。
二、主要问题和风险以及建议存在全省只有——市拉闸限电的重大风险。近年来，深圳、佛山、东莞等城市的电网建设大上快上，基本解决了电网卡脖子的问题，而——由于电网建设的外部环境复杂而且敏感，制约了电网建设的快速发展。在 20**年全省电源供应不足的问题解决后，——电网结构性缺电的问题更加突出。解决——电网卡脖子问题的关键工程——220 千伏广南－瑞宝、广南－芳村、广南－番禺出线工程，施工受阻。如果这些关键线路不能够在夏季负荷高峰期前投产，就会使得——电网存在严重的卡脖子问题，造成——中部、东部的负荷缺口分别达到 80、3****千瓦，那么，在预期今年全省电力供应形势缓和的情况下，唯独——中部党政军机关和重要用户集中的地区会出现有电送不进而不得不拉闸限电的情况，将严重影响——市的和谐、稳定和发展！最紧迫的工作是协调解决广南站出线受阻问题。有效化解——市中心区缺电风险的重要措施，是迅速解决 500 千伏广南站出线施工受阻问题，重中之重是 220 千伏广南－瑞宝线路工程，确保其在 20**年 3 月底前投产。因此，需要政府加大统筹协调力度，切实地尽快解决欣叶路扩建、lng 管道、南沙港快速路、星光快速路、地铁 4 号线、广南变电站等市政建设重点项目在***南村镇农民的安置用地和村经济自留用地问题。如此才能推动广南变电站输出线路工程的进展，确保广南－瑞宝线路在 20**年 3 月 30 日前，广南－芳村、广南－番禺线路在 20**年 6 月 30 日前投产，才能化解——中部电网缺电的重大风险，同时也解决市重点工程——lng 展能电厂并网发电问题。
三、明年电力供应形势及工作安排 20**年，——市 gdp 预期增长 1****，电力需求仍将保持快速增长，最高自然负荷预计 95****千瓦，新增负荷接近 10****千瓦。虽然省电网大电源的相继投产以及西电东送广东电力的增多，电源供应问题得到解
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决，但是受电网建设相对滞后的影响，——中部电网卡脖子问题依然存在，预测在用电高峰期间，——电网最大负荷缺口可能达到 12****千瓦，电力供应形势依然严峻。为此，需要重点抓好以下三个方面的工作：努力争取多用省网电，保证地方电稳发满发，在确保电网安全稳定运行的基础上，做好电力的有序有效供应。加强电网调度管理，认真做好动态的错峰管理，使有限的电力资源发挥最大效益。千方百计推进电网建设。依靠当地党委和政府的有力协调，解决农民用地和补偿问题，确保重点关键工程 220 千伏广南－瑞宝、广南－芳村和广南－番禺线路以及麒麟－天河线路按期投产。通过政府宣传部门的协调，正确引导舆论，加大宣传力度，树立市民对电网建设与居住环境的科学认识。创新手段，进一步提高优质服务水平。丰富和拓展“万家灯火、南网情深”优质服务活动内涵，努力实现服务投诉及时办结率达到 10****，客户回访率达到 9****以上，客户满意率达到 9****以上。
20**年，我们将认真贯彻落实市委、市政府的有关要求，以政府满意、社会满意、企业满意、人民群众满意作为检验我们工作成效的标准，再接再厉，主动承担社会责任，努力做好电力的有序有效供应，为——建设现代化大都市做出新的贡献。
以上汇报，敬请领导批示。
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供电局 7 2017 年年中工作总结
巩固成绩 加快发展开创供电企业各项工作新局面今年上半年，我局在县委、县政府和市供电局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真全面贯彻党的十六届四中全会精神和省市县各级经济工作全议精神，按照年初工作会议确定的总体部署，整个供电系统坚持“两手抓两不误”，推动了重点工作、专项工作和日常工作同步开展。
一、20**年上半年工作情况各项技术经济指标完成情况 1．购、售电量：1-5 月份，总购进电量 11078.9657 万千瓦时，比去年同期10110.7905 万千瓦时,增加 9.58%；1-5 月份，完成总售电量 10074.1922 万千瓦时，比去年同期增加 3.99%，线损率 9.07%。
2．供电质量明显提高：1-5 月份的供电质量指标全部达到了上级部门考核。其中线损率 9.07%，比年终减少 0.94% ，客户供电可靠率为 99.68%，综合电压合格率97.35%。
3．企业综合效益情况：固定资产原值为**万元，增长 0.15%，电力销售收入**万元，上交税收**万元，同比增加 7.75%，实现利润**万元，同比增加**万元。
（二）电力建设完成情况 1．基本完成了总投资**万元的 35kV 仁居变电站的技改工程和中行变电站 35kV母线延伸和出线间隔的建设工作，目前设备投入运行状况良好。2．**万元的县城配网改造和民心工程的前期准备工作就绪。3． 根据“十一五”电网规划的要求，完成了 20**年开工的 110 千伏县城西区变电站的可行性论证及选址工作，并报省公司批复。
4．电力生产调度大楼主体工程已完成，进入装修装饰阶段。
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（三）精神文明建设和党风廉政建设目标执行情况没有发生法人违法问题；广大干部职工没有发生违反政治纪律和廉政规定问题；没发生违反干部选拔任用程序和造成恶劣影响的问题；没有发生影响企业稳定和行业形象的重大事件。
二、主要工作 （一）安全生产管理不断强化我局始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，以保人身、保电网、保设备为目标，从组织领导等方面提出了明确要求，安全意识普遍增强，现场管理、调度管理和设备管理都有所加强。继续推进状态检修工作,进一步规范送电、变电等专业运行管理。全面落实安全生产责任制，没有发生电力生产人身伤亡事故。到 5 月 31 日止，安全记录天数为 1610 天。今年上半年外力破坏电力设施事故有所抬头，企业系统多次向上级有关部门汇报外力破坏事故情况，配合开展整治活动。
（二）电力建设步伐加快截至 5 月 31 日，基本完成了 35kV 仁居变电站的技改工程和中行变电站 35kV 母线延伸和出线间隔的建设工作，目前设备投入运行状况良好；**万元的县城配网改造工程和民心工程的相关工作正在有序推进；根据“十一五”电网规划的要求，完成了 20**年开工的 110 千伏县城西区变电站的可行性论证及选址工作；电力生产调度大楼主体工程已完成，进入装修装饰阶段；其他重点工程进展较为顺利。并积极协助上级部门对电源建设等重点工程的论证。
（三）经营全过程控制与管理得到加强加强预算的过程管理与监控。进一步强化资金管理与控制体系，努力降低融资成本，提高资金的使用效果。加大了企业系统对外投资、借款、担保的清理力度。电费问题，是困扰平远电力持续、稳定、快速发展的关键问题，企业有关部门作了大量工作，积极协调，疏导电价矛盾，认真开展电价执行自查工作等等。尽快建立正常的电力市场运行秩序，仍将是我们下半年乃至今后数年...
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发展观的要求上来坚定必胜信心更加奋发有为充分利用国内外有利条件克服不利因素的影响做好应对新的困难的准备促进经济社会又好又快发展。, 会议要求各级发展改革部门要认真贯彻*经济工作会议精神紧紧围绕科学发展这一主题和加快转变经济发展方式这一主线积极会同有关部门实施好积极的财政政策和稳健的货币政策更加积极稳妥地处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系增强调控的针对性、灵活性、有效性把握好政策实施的重点、力度和节奏统筹考虑短期调控政策和长期发展政策既要解决当前发展中的突出问题防止经济出现较大波动又要切实推进解决深层次矛盾和化解潜在风险为长远发展打下良好基础。, 一是履行好宏观调控和运行调节职能促进经济平稳较快发展。实施好扩大内需特别是消费需求战略增强居民消费能力积极扩大热点消费大力改善消费环境。发挥好政府投资对结构调整的引导作用善始善终地完成好4万亿投资计划续建、收尾项目有序启动& quot ; 十二五& quot ; 规划确定的前期工作具备的重大项目建设同时要坚持分类指导、有保有压坚决控制& quot ; 两高& quot ; 和产能过剩领域的盲目重复建设。*预算内投资重点用于支持保障性安居工程水利设施农业基础设施教育卫生基础设施节能减排和生态环境西藏及四省藏区、新疆等地区经济社会发展自主创新能力建设和战略性新兴产业发展等方面的重点建设项目。要强化项目稽察确保在建项目尽早建成投产、发挥效益。抓紧出台鼓励引导民间投资健康发展的相关配套措施。加强煤电油气运供需衔接搞好经济运行调节。, 二是强化价格调控监管稳定价格总水平。把稳定价格总水平放在更加突出的位置支持农业尤其是粮食、蔬菜生产抓好重要商品产运销衔接和储备吞吐调节确保市场供应。完善重要农副产品市场和价格调控预案继续落实治理和规范收费的各项规定有效改善价格环境。建立和完善最低生活保障、失业保险标准与物价上涨挂钩的联动机制保障低收入群体基本生活。健全价格监管法规严厉打击价格违法行为规范市场价格秩序。正确引导舆论稳定社会预期。, 三是进一步做好& quot ; 三农& quot ; 工作巩固农业农村发展和农民增收的基础。大力发展现代农业全面实施全国新增千亿斤粮食生产能力规划。在继续抓好大江大河大湖治理的同时加大中小河流治理、中小水库除险加固和山洪地质灾害防治力度全面加强农田水利骨干和田间工程建设。继续改善农村生产生活条件积极发展农村沼气加快农村电网改造、无电地区电力和农村公路建设推进林区、垦区和国有工矿棚户区改造加大农村危房改造力度实施好游牧民定居工程。继续提高粮食最低收购价水平。积极稳妥地推进城镇化提高农民职业技能和创收能力努力促进农民增收。, 四是加快产业结构优化升级提高产业核心竞争力。积极改造和提升传统产业继续实施重点产业调整和振兴规划打造国家级重大产业基地。启动重大装备制造等行业现代产业集群建设。大力推进自主创新和战略性新兴产业发展研究制定自主创新能力建设规划和国家重大科技基础设施中长期规划颁布实施战略性新兴产业发展规划和配套政策。加强现代能源产业和综合运输体系建设。继续推进服务业综合改革试点尽快实现鼓励类服务业与工业水电气热基本同价拓宽服务业企业融资渠道大力发展新兴服务业。, 五是优化区域发展格局增强发展的协调性。重点实施好区域发展总体战略和主体功能区战略完善和落实差别化区域政策努力缩小地区间经济社会发展差距。组织实施好西部大开发新十年规划的各项政策抓紧出台深入实施西部大开发战略的具体措施加大对优势产业、基础设施、民生工程和生态环境建设的支持力度。继续支持东北地区产业结构优化升级开展资源型城市可持续发展试点提升东北地区沿边开放水平。实施好促进中部崛起规划完善配套政策。积极支持东部地区体制机制创新和发展方式转变在更高层次参与国际竞争和合作继续率先发展。进一步加大对革命老区、民族地区、边疆地区和贫困地区的扶持力度。发挥好已出台的重点区域规划和政策措施的作用。抓紧制定全国主体功能区规划实施指导意见及相关配套政策。, 六是坚持不懈地推进节能减排努力提高生态文明水平。科学合理确定并分解落实节能减排目标。严格落实目标责任进一步完善节能减排考核办法。加快实施重点节能改造工程、节能产品惠民工程、合同能源管理推广工程推进城镇污水、垃圾处理设施建设
。加大重点流域水污染防治力度。研究制定& quot ; 十二五& quot ; 节能减排综合性工作方案。突出抓好重点耗能企业节能管理组织开展万家企业节能低碳行动。大力发展循环经济建设一批示范工程全面推行清洁生产。落实控制温室气体排放行动目标开展低碳试点加强应对气候变化国际合作。, 七是深化改革扩大开放加快构建科学发展的体制保障。积极稳妥地推进资源性产品价格和环保收费改革。完善成品油价格形成机制健全天然气价格动态调整和利益调节机制出台实施居民阶梯电价改革办法完善水电、核电、光伏发电定价机制。加快推进医药卫生体制改革基本完成三年重点工作任务。深化投资体制改革。加强对改革的...
目录
第一篇：供电公司优质服务工作总结体会 第二篇：供电公司优质服务工作总结体会 第三篇：供电公司优质服务工作总结体会 第四篇：供电公司开展优质服务及行风建设工作做法和体会 第五篇：供电公司开展优质服务及行风建设工作做法和体会 正文 第一篇：供电公司优质服务工作总结体会 各位领导、同志们：
今天，省公司召开优质服务工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。
一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作
第 2 页 共 37 页 的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年 12 月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标，开展全方位的优质服务。
在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：
一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客
第 3 页 共 37 页 户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，xx 年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题，我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。
三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费，去年3 月，我们与市商业银行合作，实现了“银电联网”。缴费网点由原来的 16 个，增加到近 100 个，其中还有昼夜缴费网点 4 个。此外，客户还可利用雾凇卡和 atm 机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。
四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准，我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训，为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移，开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电，满意在江城”等系列活动，进一步拉近了供电企业与客户的距离，促进了相互的理解和支持。
在生产系统，我们以加强“三公” 调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务。停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和
第 4 页 共 37 页 “零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们站在客户的角度，建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。同时，根据实际情况，积极深入现场，帮助调整运行方式，大大缩短了变电所的建设工期，体现了“想客户之所想，帮客户之所需”的生产服务理念。
在农电系统，我们以加强“两所”建设为重点，全面开展“四无一达标”竞赛活动，力争实现无设备缺陷、无客户投诉、无新欠电费、无营业差错和低压台区损失率达标，把优质服务融于经营管理的全过程。为切实解决农民交费难的问题，创造条件增加乡村电费坐收点，推行 24 小时值班制和收费窗口无周休日制度，确保农民安全用电和随时交费。在排灌期间，组建上百个支农小分队，帮助农民客户解决春灌期间的用电难题。
在多经系统，重新组建了江城电力公司，对电力安装业务实行一口对外。工作中，我们以优质服务作为赢得市场的立足点，实行“一条龙”服务和客户代表制及工程承诺制，严格按照《国网公司员工服务十不准》的要求，以诚信赢得客户，以服务占领市场。
三、以人为本，强化监督，增强员工服务意识。
通过工作实践，我们感到，要实现优质服务工作的常态化和规范化，就必须坚持以人为本，通过加强教育和强化监督，不断提高员工
第 5 页 共 37 页 队伍的整体素质和服务意识。
一是加强思想教育，转变服务观念。近年来，我们结合工作实际，相继开展了“忠诚企业”、“遵纪守法”、“规范管理，共铸诚信”等一系列主题教育与实践活动。同时，结合开展保持共产党员先进性教育活动，采取演讲会、巡回报告和座谈讨论等形式，有针对性地解决各级党组织和党员干部在作风建设中存在的突出问题，使员工的服务观念有了很大转变。舒兰煤矿破产后，我们在接收部分负荷时发现有一住户因地处偏僻，一直没能用上电。得知情况后，公司立即组织施工人员在最短时间内为住户送去了光明，结束了这家住户 18 年无电的历史，以实际行动体现了供电企业服务理念的转变。
二是建立监督机制，加强内外监督。我们在全市下岗的省市劳模中聘请了 8 名同志为行风建设和优质服务暗访监督员，在社会各界聘请了 400 名义务监督员，开展三级明查暗访，专门检查行业作风和优质服务方面的情况，广泛地听取社会各界的意见和建议，及时发现和纠正服务中的不规范行为。仅 xx 年，他们就走访各类客户近 5000 户，提供有价值信息 71 件，避免不良影响 36 件（次），在今年的“3.15”消费者权益日活动现场和省公司行风热线直播活动中，公司均实现了零投诉。通过一段时间的运作，我们感到，这些劳模暗访监督员，对提高员工服务意识，改进服务作风，发挥了不可替代的作用。
三是重奖重罚，从严整顿员工队伍。我们将行风建设和优质服务工作纳入营销承包内容，并加大了考核力度和奖惩力度。同时，制定出台了《吉林供电公司员工违纪处罚规定》，明确提出了违反行业作风和优质服务工作的八条“高压线”。几年来，共有 xx 余人次因工
第 6 页 共 37 页 作不到位、服务质量差、违反行风建设和优质服务等相关规章制度而受到处罚和责任追究，处罚金额达 200 余万元。通过严格的考核，有效增强了员工的责任意识和服务意识，促进了优质服务整体水平的提高。
四、加大投入，为地区经济发展提供可靠的电力保证。
经济发展，电力要先行。只有建设一个网架坚强、结构合理、科学现代的电网，才能更好地落实“四个服务”，不断满足客户日益提高的用电需求和服务标准。
（一）科学规划电网，提高供电能力，为优质服务工作打下物质基础。我们紧紧抓住城、农网改造这一难得机遇，加大对城乡电网的改造力度，初步解决了地区电网设备陈旧老化、自动化水平低、供电质量差等问题。xx 年，在省公司的大力支持下，新建、移地建设了黄旗屯、化工、北华三座二次变电所，进一步增强了地区电网网架结构和电力输送能力。同时，开发完成了《城市电网规划辅助决策系统》，运用先进的计算机技术，完成了“十一五”城网规划的编制，为地区电力市场的长远发展提供了可靠的电力保证。
（二）加大营销科技投入力度，充分发挥 95598 服务热线的作用。针对传统手工抄表中存在的诸多不利因素，我们积极推广集中抄表技术。从去年开始，在丰满供电分公司安装了低压电力载波集中抄表系统，使该分公司的 993 个台区、79500 块电能表实现了集中抄表，电表实抄率几乎达到 100%，从根本上杜绝了传统手工抄表方式中存在的人情电、关系电和电费纠纷问题的发生。
同时，我们还充分发挥“95598”客户服务热线的综合功能，通
第 7 页 共 37 页 过统一受理全地区的客户故障报修、用电咨询、投诉举报等业务，使“95598”真正成为客户与供电企业快速沟通的桥梁。为保证恢复送电时限，提高履行供电服务十项承诺的能力，我们对公司的内、外线报修业务进行了整合，成立了相应的故障抢修科和接电维护科，统一配置了人员和 110 故障抢修车辆。今年 1 月，又在全省系统首家开通了电力故障报修抢修 gis/gps 信息指挥系统，使客户服务中心能够根据全球卫星定位系统，指挥抢修车辆，现已进入调试阶段。
（三）积极应用互联网技术，实现了多种渠道的查询、交费等服务功能。针对网络应用日益广泛的特点，我们积极延伸服务内容，以互联网为载体，使客户在网上就可实现电费查询和电费储蓄等多项功能。同时，建立了对外营销信息网站，定期发布公告、通知、电价、电费及政策法规等供电信息，不断增强地方政府和广大客户对供电工作的了解。
五、服务创效，实现企业效益和社会效益的双赢。
我们认为，优质服务的成果最终要体现在企业效益和社会效益上。为此，我们从四个方面进行了积极地实践：
第一，真诚服务客户，实现用电绿色通道。近几年来，我们不仅对上门求助的客户积极给予帮助，同时还主动深入重点企业，为客户解决用电难题。吉林纸业公司长期处于停产状态，最近我们了解到外市一家企业有意向对其进行重组，公司立即专门召开会议研究支持吉林纸业公司启动生产的用电方案，并责成主管营销和生产的副总经理新自带队，到现场帮助解决设备实验、检修等实际问题，为纸业公司的重新启动提供了积极的用电支持。在客户深受感动的同时，也给我
第 8 页 共 37 页 们自身带来了每月 xx 万千瓦时售电量的效益，同时还能收回部分陈欠电费，可谓一举两得。
第二，减轻企业负担，维护社会稳定。针对企业转供居民上访不断及存在的不稳定因素，从 xx 开始，我们筹措资金逐年对破产企业和长期停产企业转供居民用电进行摘转供。截止目前，改造和接收各类用户近 10 万户。为保证安全用电，我们还对城乡结合部的供电设施投资进行了改造，共计接收各类用户 6000 余户，彻底解决了城乡结合部客户用不起电的问题。与此同时，化解了因企业欠费停电影响转供居民用电的矛盾，维护了社会稳定。
第三，讲政治，顾大局，积极承担急难险重任务。近两年来，吉林市相继发生了几起危及社会安全的事故。比如，中百商厦火灾事故、鸿博花园煤气爆炸事故及蛟河市腾达煤矿发生透水事故等，在这些事故的处理过程中，供电企业都表现出了极高的政治责任感，得到了地方政府及市民的高度赞扬。原省委副书记、纪委书记吴广才在视察公司后，曾深有感触地说，“供电系统不愧为服务行业的先进典型!可以说，这是省电力公司抓党风廉政建设、行风建设和干部员工队伍建设的成果所在。”市委领导也曾在相关会议上发出要向吉林供电公司学习的号召。
可以说，通过对优质服务工作的落实，我们的各项工作均取得了长足进步。近年来，在吉林市经济发展不是十分景气的情况下，售电量与 xx 年相比增长了近 20 亿千瓦时，售电平均单价提高了近 32 元/千千瓦时，陈欠电费回收近 3 亿元，公配线路损失率降低了近 7 个百分点，电费回收连续四年实现结零。同时，社会满意度大幅提升，投
第 9 页 共 37 页 诉举报逐年下降，xx 年、xx 年，连续两年在全市政行风测评中，名列社会服务类第一名；被吉林市政府评为服务经济发展软环境最优单位；同时获得了全国用户满意企业和质量效益型先进单位等殊荣。今年，我们经过积极争取，又被市政府列为市重点服务企业，成为吉林地区唯一一家享受软环境建设相关政策的社会服务类企业，真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。
第二篇：供电公司优质服务工作总结体会 各位领导、同志们：
今天，省公司召开优质服务工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。
一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导，做到认识到 位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服...
1.郴州全力打造我省对接粤港澳大湾区重要增长极工作纪实 .......................................................................................................... 2
2.国家电网公司 2021 年迎峰度夏工作纪实 .................... 10
3.吉安市精神文明建设工作纪实 ......................................... 17
4.继续教育学院党总支 2021 年上半年党史学习教育工作纪实 .................................................................................................... 27
5.教育援青十周年工作纪实 .................................................. 33
6.金水河边境派出所 2021 年工作纪实 ............................. 40
7.濂溪区市监局 2021 年上半年工作纪实 ......................... 43
8.琼海市五年脱贫攻坚工作纪实 ......................................... 47
9.山西省司法厅 2021 年行政立法工作纪实 .................... 55
10.直属单位 2021 年抗洪抢险工作纪实 ........................... 65
郴州全力打造我省对接粤港澳大湾区重要增长极工作纪实 罗 徽
段志明 2021-07-13
仲夏时节，林邑之城肩负重任，奋战正酣。
4 月 21 日，中共郴州市委召开第五届委员会第十一次全体会议，审议通过了《中共郴州市委关于落实“三高四新”战略，全力打造“一极六区”，推动郴州高质量发展的意见》，准备举全市之力将打造我省对接粤港澳大湾区重要增长极。
仅仅过了 4 天，市委书记刘志仁又带队观摩产业项目建设现场，专题研究如何对接粤港澳大湾区。正式吹响落实“三高四新”战略，全力打造“一极六区”，不断开创郴州高质量发展新局面的号角。
朝南谋跨越，风高波浪急。在重大的历史机遇面前，郴州将会演绎出怎样的发展传奇？ 一座得改革风气之先的城市 6 月的早晨，当清脆的鸟鸣回荡城市上空，林荫大道上已是车来车往，高新区厂房内机器轰鸣，商业街里人流涌动……一片繁忙景象！
这便是郴州，一个自古被称为“楚粤之孔道”，处于“珠三角”与“长株潭”、海西经济区与成渝经济圈两条经济带交汇腹地的地级市。是湖南向南开放的“南大门”和承接沿海产业转移的“桥头堡”。
近日，我们走在郴州园区的大道上，感受着这里发展的深层律动。采访中，不管是当地人还是外来投资者，他们说起最多的就是“好、多、优、实”四个字。
区位条件“好”——全市境内公路总里程达到1.8万公里，高速公路里程 576 公里，京深高铁、京广铁路和京港澳、武深、厦蓉高速公路等交通干线纵横交错，到广州 1 小时左右，到深圳2个小时内，整体融入粤港澳大湾区“1小时经济圈”。即将投入运营的北湖机场，将让该市成为湘南地区对接粤港澳重要的空中门户。
资源禀赋“多”——郴州被誉为“世界有色金属博物馆”，已发现各类矿产 112 种，微晶石墨储量占世界的 70%，白银年产量占全国的 40%。是中国（湖南）国际矿物宝石博览会的固定举办地。同时，还有丰富的旅游资源，全国重点文物保护单位 15 处，省级文物保护单位 98 处，红色旅游资源 30余处。
开放平台“优”——全市拥有一个国家级高新区、一个国家级综保区、一个自贸区片区、一个国家级示范物流园、十二个省级产业园区，中欧班列（郴州）跨境电商专列实现正式运行，是海关、口岸、检验检疫、铁海联运、国际快件中心、综合保税区等平台功能健全的 “无水港”城市，也是湖南
省乃至中西部地区开放平台最全、功能最优的市州之一。
产业基础“实”——近年来，当地通过实施招商引资、服务业发展等“四年行动计划”和“三个推进年”等系列举措，初步形成新材料、电子信息、装备制造、大数据、有色金属、食品医药、节能环保、矿物宝石、通用航空等 9 个具有郴州特色的优势产业链。中国建材、中国化工、中景信、上海电气、北京新兴铸管、旗滨玻璃、三一重工等企业群体相继来郴州投资。
市发改委的同志介绍，郴州历来得改革开放风气之先，尤其在近几年，从加快湘南开放开发，到赋予郴州先行先试承接产业转移 34 条特殊政策；从成为“全国加工贸易梯度转移重点承接地”，到获评国家级湘南湘西承接产业转移示范区、可持续发展议程创新示范区、跨境电商综合试验区等，各种“眷顾”让郴州发展如饮甘饴。
2020 年 9 月，国务院批复设立湖南自贸试验区，郴州市作为试验区的三大片区之一，将重点对接粤港澳大湾区建设，突出湘港澳直通，重点发展有色金属加工、现代物流等产业，打造内陆地区承接产业转移和加工贸易转型升级重要平台以及湘粤港澳合作示范区。
“万事俱备，东风又来，在这前所未有的机遇面前，我们必须抓住！”郴州市委书记刘志仁纵论郴州发展优势，信心十足又充满急切：“要举全市之力把郴州打造成湖南省对接粤港澳大湾区重要增长极。” 一场举全市之力的攻坚造“极”
一进入 2021 年，郴州就铆足了劲。
先后出台《关于落实“三高四新”战略 全力打造“一极六区” 推动郴州高质量发展的意见》 《郴州市落实“三高四新”战略打造“一极六区”工作方案》等系列文件，将打造“一极六区”作为郴州“十四五”高质量发展的主攻方向和战略重点。
“一极六区”：湖南省对接粤港澳大湾区重要增长极、国家可持续发展议程创新示范区、开放程度更高的自由贸易试验区、资源型产业转型升级示范区、传承红色基因推进绿色发展示范区、湘南湘西承接产业转移示范区、湘赣边区域合作示范区。
锦绣华章已起笔。郴州市委书记刘志仁说：“重要增长极不是靠定位定出来的，也不是喊口号喊出来的，必须靠全市上下拧成一股绳、力往一处使，一步一个脚印干出来！” 时不我待，只争朝夕。郴州紧扣打造“一极六区”重点，建立健全市级领导“三帮”制、部门对口联系“三定”制、重点工作“红黄蓝”三级预警制、重点问题“三办”制、日常协调“三分”制等一系列政策措施和制度机制，制订了相应各方面工作的三年行动计划和 2021 年度工作方案。
同时，以粤港澳大湾区为主攻方向，深入实施“五大开放行动”，对标实施“四大改革行动”；围绕服务粤港澳大湾区产业配套，启动扩投资十大行动；建立重点项目“四个一批”推进机制；开展产业项目建设现场观摩点评、集中开工竣工、营商环境年度评价和“四到”明察暗访等活动…… 一系列政策举措，指向非常明确：举全市之力，打造“一
极六区”，为郴州高质量发展打开新空间、积蓄新动能、拓展新优势。
当地干部群众既感慨又振奋：“很久没有像现在这样真实、这样真切地感受到，什么叫举全市之力。” 6 月 21 日，郴州举行 2021 年二季度全市重大项目集中开工，项目 126 个，总投资 343 亿元。其中，总投资超 10 亿元项目 7 个。主要包括产业发展项目、基础设施项目、社会民生项目、生态环保项目等。开工项目数量在全省排第三，仅次于长沙和湘潭。
同时，旗滨药用玻璃、正威新材料科技城铜基新材料、湘南科创产业园、华润三九（郴州）华南生产制造中心、阳普医疗健康产业园等项目建设如火如荼。
1-5 月，全市 530 个市重点项目、43 个省重点项目分别完成投资523.4亿元、96.2亿元，占年度计划的 51.7%、45.6%。
“这些项目中，高加工度和高技术工业所占比重已经越来越大。”郴州市工信局负责人介绍，这得益于郴州大力实施产业发展“六大工程”，推动产业基础高级化、产业链现代化。目前，全市国家高新企业数量达到 281 家，同比增长 33.2%。高新技术产业增加值同比增长 18%，高新技术产业投资同比增长 11.4%。
同时，自贸试验区建设全速推进，产业链精准招商全程抓实。今年 1-5 月，全市新引进亿元以上重大招商项目 146个，总投资 552 亿元；引进“三类 500 强”项目 8 个，总投资73.6 亿元，已履约项目 144 个，履约率 98.6%，已开工项目
133 个，开工率 91%。
营商环境是经济发展的“水和空气”，是城市最重要的竞争力、最根本的发展条件。该市深化“放管服”改革，落实“一件事一次办”，完善“三集中三到位”，政务服务事项申报材料压减 20%以上。大力开展营商环境提升行动，市场主体活力不断被激发。1-5 月全市新登记注册市场主体 1.64 万户，同比增长 8.9%。
一种深度融合的粤港澳对接 “如将不尽，与古为新。曾经的‘楚粤之孔道’串起了湖南、广东，照亮了两省贸易往来的历史。今天，我们要将历史激活，让古道复兴。”郴州市委副书记、代市长吴巨培充满信心。
下阶段，郴州将围绕培育壮大主导产业、强化区域合作、推进改革创新等六大行动，实现投资贸易、人才文化、机制体制、营商环境、基础设施等与大湾区的互联互通，形成新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步开放发展。
面朝大海，步步为营。
在培育壮大主导产业行动中，郴州将坚持精准招商、链式招商、集群招商，培育壮大三大千亿新兴产业、转型升级三大百亿资源型产业、提质优化三大百亿优势产业，形成“3+3+3”产业格局。
同时，大力引进和培育人工智能、区块链、5G 与大数据等新兴产业，推动农业、制造业、服务业高质量发展。
在强化区域合作行动中，该市将积极推进交通设施互联，积极融入粤港澳大湾区 1 小时通勤圈，加强湘赣省际边界交
通设施建设；加快北湖机场及通航基地建设，构建综合立体交通网；推进产业合作互配，深度融入粤港澳大湾区产业分工合作体系，构建与粤港澳大湾区优势互补、特色各异、协同发展的现代产业体系，争取成为粤港澳大湾区提供配套服务的新材料、电子元器件、绿色铸锻、优质农产品基地。
同时，推进与广东等地的标准规则互认，推动建立相互通报相关政策、法规、规划、标准等机制。加强与大湾区数据共享共用，推动高频涉企事项“一件事一次办”跨省通办。
在推进改革创新行动中。该市将加强与大湾区科技合作，探索“异地研发孵化、驻地招才引智”协同创新模式；支持与大湾区共建产学研合作示范基地、产业技术创新战略联盟和科技企业孵化器，共建技术创新研发平台。争取到 2023 年，高新技术产业增加值占 GDP 比重达到 27%。
在提升开放型经济水平行动中。郴州将鼓励政府、社会、教育、医疗、媒体等机构组织开展交往交流活动。探索建立与大湾区友好城市机制。定期举办经贸、文化、旅游、产业交流活动，实现与粤港澳大湾区的“心融”“政融”“业融”“商融”。
在强化要素保障行动中。该市将积极落实“芙蓉人才”“林邑聚才”和引进企业高层次人才计划，推动招商引资和招才引智互动融合。对大湾区优秀高端人才来郴工作，在安家落户、子女教育、社保转移、职称评审、课题申报、职称和执业资格考试等方面给予大力支持。
同时，强化金融支持；保障重大项目用地；围绕开放通
道建设及开放平台提质、现代产业体系建设与产业链供应链融合、协同创新和生态合作示范、旅游休闲康养联动及优质生活圈打造等 4 大工程，调度推进 88 个重大项目，总投资9356 亿元。
在优化营商环境行动中。将持续推进“对接北上广、优化大环境”行动，深入推进“放管服”“互联网+政务服务”和“一件事一次办”改革。加强与大湾区知识产权保护信息互通共享，依法保护企业合法知识产权；进一步优化市场准入，提供项目建设、企业运营全流程服务，提升投资贸易便利化水平，营造好开放包容的人文环境。
“接下来，我们将围绕开放通道建设及开放平台提质、现代产业体系建设与产业链供应链融合、协同创新和生态合作示范、旅游休闲康养联动及优质生活圈打造等 4 大工程，调度推进 88 个重大项目，总投资 9356 亿元。”吴巨培描绘了这样一幅蓝图：通过三年的努力，将郴州建设成为湖南对接粤港澳大湾区的全面开放极、示范合作极、产业承接极、经济增长极。
国家电网公司 2021 年迎峰度夏工作纪实 作者：马佳 2021-10-08
今年，电网迎峰度夏经受了巨大考验。
经济复苏推动用电需求攀升，夏季负荷高峰较往年提前一个月到来，一次能源供需矛盾导致电力电量平衡趋紧，极端天气频发影响电网安全，保障电力供应责任重大…… 度夏期间，国家电网有限公司认真贯彻党中央、国务院决策部署，团结一致、众志成城，坚决打赢迎峰度夏、防汛抗灾、重大保电攻坚战，以实际行动彰显国家电网“大国重器”和“顶梁柱”的责任担当。
进入 9 月，受多种因素叠加影响，电力供需形势仍面临新的考验和挑战。公司牢记初心使命，进一步增强使命感、责任感，上下齐心、全力应对，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线，全力以赴保障电力供应。
筑牢抗洪抢险保供电铜墙铁壁 这个夏季，极端天气事件多发频发。国家电网经营区 500多条河流发生超警以上洪水，37 条河流超历史水位，河南、河北、湖北、陕西等地发生强降雨、强对流等天气。江苏南通、浙江绍兴、湖北武汉等地遭受龙卷风，台风“烟花”“卢碧”
半个月内连续登陆浙闽地区。特别是河南郑州“7·20”特大暴雨灾害，影响全省近三分之一供电设施，374 万名用户因灾停电。
提早部署，打有准备之仗。立足防大汛、抗大洪、救大灾，公司在 3 月就印发通知，要求全面做好防汛工作，并统筹部署迎峰度夏、抗汛抗台风和灾害性天气防范各项工作，落实预案、队伍、物资、演练等应急保障措施。6 月，公司再次部署迎峰度夏工作，其中明确要求确保度汛安全，全面排查隐患。
公司全方位强化安全管理，扎实推进安全生产专项整治，深入开展“五查五严”风险隐患排查整治，组织开展防范大面积停电、密集通道、森林草原...
全国城市节约用水宣传周活动总结
根据国家建设部《关于组织开展创建节水型城市十周年系列活动的通知》的精神，**在巩固节水型城市创建成果、全面推进‚节水型社会建设‛的进程中，于 5 月 13 日—19 日正式举行 XX 年年**‚全国城市节约用水宣传周‛，今年的活动以‚节水，让城市更和谐、更美好‛为主题，结合节水型社会示范建设的启动，营造了社会节水氛围，搭建了全民参与的节水平台，形成普及市民的节水文化，进一步提高了本市节水宣传工作水平。
整个宣传周活动主要有以下特点：
一、精心组织，全民落实 为切实抓好 XX 年年**‚全国城市节约用水宣传周‛活动，我们成立以水务局副局长沈依云为组长，班子其他成员为副组长的宣传活动领导小组，负责整个宣传活动的组织领导工作，并由**市供水管理处落实专人具体负责宣传活动的计划、安排、组织和实施。并得到市政府、市文明办、市发改委等各级领导和广大群众的支持和参与。
本次活动从精心筹划到具体实施，始终贯穿着‚巩固节水型城市创建成果，加强节水型社会建设‛的主线，以节水型社会建设系列启动仪式为抓手，通过多种形式，回顾了**在十年间创建节水型城市所取得的成果。
在一周的活动期间，通过新闻媒体、成果展示、业务培训、参观水厂、走进社区、贴近校园、亲近企业、区县节水、专项执法等系列活动，广泛宣传了节水理念、节水效果和节水措施，使广大市民进一步加深了对节约用水的认识。生动体现了全市各级领导、广大群众积极参与节约用水、努力建设节水型社会的热情和信心。
二、积极探索，勇于创新 每年我们都希望把节水宣传周活动办得有新意，达到最佳宣传效果，这就需要我们去积极探索，勇于实践，不断创新。今年的宣传周我们同样
第 2 页 共 14 页 开展了一些形式多样，内容丰富的活动：
1、新闻媒体跟踪报道，充分发挥舆论导向作用。在一周活动中，解放日报、东方电视台、**电视台和电台等新闻媒体的记者进行了跟踪报道。
尤其这次我们还特邀**教育电视台的专业人员，运用现代传媒手段，全程跟踪拍摄了一周的宣传活动，并在闭幕式之前制作了一部以‚节水，让城市更和谐、更美好‛为题的专题片，在最后一天的闭幕式上，让与会人员第一时间看到整个节水宣传周的活动内容，无论从形式到内容，都是一种创新，同时也为扩大节水宣传效果起到了积极的作用。
2、设计节水展板，展示十年成果。为了充分体现**在十年间创建节水型城市所取得的成果，委托专业公司设计、制作了节水成果展，以实践篇、案例篇和展望篇的形式，每天在不同的场合向社会公众展示，参观人数达到上千。
3、加强业务培训，参观制水流程。在各主管部门大力配合下，有 160多家企业参加了节水业务培训，同时参观了杨树浦自来水厂和自来水博物馆，进一步了解了申城自来水的过去、现在和未来。
4、多层面举办各类节水宣传活动。在市文明办、市经委和市教委的大力支持下，举办了节水型社区（小区）、节水型校区、节水型工业园区建设、中心城区居民住宅二次供水设施改造的启动仪式。这向全市人民传递了一个信息，**的节水型社会建设工作已经全面开展。
5、市、区联动，全方位开展节水宣传活动。为了把节水宣传周作为推进节水工作的载体，全市各区（县）根据市水务局节水宣传周活动文件精神，结合各区（县）具体实际，制定了节水宣传周活动工作计划，开展了丰富多彩的节水宣传活动。如浦东新区的‚节水一日行‛，南汇、嘉定区的节水宣传专题活动等，都得到了良好的宣传效果。
6、组织百名老红军参观自来水展示馆。市供水处组织共建党支部欧阳街道模范里委的近百名离退休老红军、老党员，参观了**市自来水展示馆，进一步从理性上认识：自来水是怎么得来的？为什么要节约用水？参
第 3 页 共 14 页 观结束后，老红军、老党员们感慨地说：‚活了一辈子，河水用过、井水也用过，现在饮上自来水，光知道会开龙头，让水‘哗哗流’，不知道自来水是怎么来的。现在知道了，自来水来得不容易，要经过多少道程序的处理才能得来，‘自来水不自来’，今后千万不能浪费！
通过这一系列活动，使全市各行各业、社会各界都来关注水、爱护水、节约水，起到提高全民节水意识的积极作用。
三、突出重点、以点带面 节水型社会建设是建设资源节约型，环境友好型社会的重要组成部分，是一项系统的节约用水工程建设，XX 年**被命名为节水型城市后，我们不居功绩，而居安思危，积极筹划新的节水工作目标，着手研究节水型社会建设，去年 6 月市政府批转了市发改委等五部门《关于本市巩固节水型城市创建成果、加强节水型社会（城市）建设的实施意见的通知》，标志着**新一轮节水工作目标的确定，经过一年多的准备，在本次节水宣传周活动期间，相继启动了节水型校区、节水型社区（小区）、节水型工业园区以及中心城区居民住宅二次供水设施改造等示范工程建设，表明节水型社会建设全面进入了实施阶段。
1、节水型校区建设启动仪式 节水型校区建设是创建节约型校园活动的重要内容，也是节水型社会建设的重要组成部分。XX 年年 5 月 15 日，市水务局和市教委在同济大学联合召开了节水型校区建设启动仪式。
市水务局副局长沈依云在讲话中就学校如何开展节水型校区建设谈了几点意见：（1）充分发挥学校的教育优势，提高学生节约意识；（2）充分发挥学校的科技优势，提高合理用水水平；（3）充分发挥学校管理优势，提高节水管理水平。
与会代表观看了同济大学《努力创建节水型校区》宣传片，现场参观了同济大学节水项目和**市创建节水型城市十年成果展。
2、节水型社区（小区）建设启动仪式
第 4 页 共 14 页 节水型（社区）小区建设对于本市节水型社会建设而言，具有里程碑式的重要意义，这标志着节水型社会建设全方位展开。XX 年年 5 月 16 日，市水务局和市文明办在东方城市花园联合举行了**市节水型社区（小区）建设启动仪式。
启动仪式上，公布了节水型示范社区（小区）建设名单并发放了相关资料。社区节约用水工作的典范——东方城市花园居委会介绍了节水工作经验：该小区共有居民住户 1581 户、居民 4852 人。小区内居民生活用水均采用节水型器具，同时小区将中水回用作为绿化浇灌用水，设计能力约320 立方米/日，年节约水费 3 万多元。通过节水型社区（小区）建设，倡导市民形成科学文明健康的生活方式，养成节约用水的良好习惯，提高市民文明素质和城市文明程度，促进经济、资源、环境协调发展。
会后，与会代表现场参观了节水展版、节水产品、无（微）水洗车和中水回用等项目。
3、节水型工业园区建设启动仪式 建设节水型工业园区，将有助于提升工业用水管理水平，提高工业用水效益和效率，降低工业增加值用水量。XX 年年 5 月 17 日，市水务局和市经委在浦东新区金桥出口加工区联合召开了创建节水型工业园区推介会暨启动仪式。
**贝尔阿尔卡特有限公司等多家节水型企业分别介绍了在节约用水管理、水平衡测试、节水工艺改造、提高工业用水重复利用率、创建节水型企业等方面的工作经验。有关领导宣读了《关于开展‚**市节水型工业区‛建设活动的通知》及 XX 年年节水型工业园区建设试点名单。
通过建设节水型工业园区，使水资源利用效率得到提高，生态环境得到改善，可持续发展能力不断增强，促进人与自然和谐相处，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。
4、中心城区居民住宅二次供水设施改造和理顺管理体制工作会议 这次宣传周期间还召开了中心城区居民住宅二次供水设施改造和理
第 5 页 共 14 页 顺管理体制工作会议，标志着**中心城区居民住宅二次供水设施改造和理顺管理体制的全面启动。市水务局局长张嘉毅对居民住宅二次供水设施改造和理顺管理体制工作进行了全面部署，市房地局和市城投总公司进行了交流发言，静安区详细介绍了本区域内的改造试点情况。杨雄副市长出席会议并作了重要讲话。
从今年起到 XX 年，要用三年的时间完成 11.4 万只屋顶水箱、8700只地下水池、1.3 万台套水泵和建筑内管的更新改造，以及 276 万只用户水表的外移出户，任务相当繁重。按照市水务局、市房地局制订的二次供水设施改造标准实施；改造资金按照政府补贴一点、供水企业自筹一点和居民住宅维修基金承担一点‚三个一点‛的原则筹措；移交接管工作按照‚改造一批、验收一批、供水企业接管一批‛的原则进行；市水务局已制订了二次供水运行养护管理办法，供水企业将加强管理，提供优质服务。
下一步工作的重点，要按照各示范建设实施方案开展试点工作，认真总结，及时分析，真正把试点过程作为全面推进的过程，真正起到以点带面的作用，要紧紧依靠各主管部门，扎实做好各项示范建设工作，抓出成效。
四、节水宣传，常抓不懈 1、制作宣传片，广泛宣传 **的节水工作任重而道远，在适应形势发展的前提下，节水宣传工作要有条不紊地继续开展下去，作为一项长期的宣传工作，我们还需要制作一些有影响力的节水宣传片，创新节水宣传模式，不仅仅停留在每年一周的‚全国城市节约用水宣传周‛上开展宣传活动，更应在全市范围内利用各种传媒手段进行广泛宣传。
2、宣传先进，辐射全市 宣传周闭幕式上，命名了 8 家 XX 年度节水示范单位、12 家节水型单位、31 家节约用水先进单位、27 名节约用水先进组织者、52 名节约用水先进工作者。这些先进单位或个人都为**的节约用水工作做出了积极的贡
第 6 页 共 14 页 献，同时，为进一步推动**的节约用水工作向更高的目标迈进，今年我们首批命名了八家单位为**市节约用水示范单位，这八家单位通过节水技术改造，节水工程项目建设的实施以及加强节水管理等不同角度，为我们展示了节水的效果和先进经验，值得向全市的企事业单位推广。
3、制定宣传教育、培训计划 通过本届宣传周活动，深深体会到**建设节水型社会的重任所在。针对这一重任，制定各类宣传教育、培训计划，在企事业中尤其做好广泛的宣传工作，对全市计划用水单位的专职（兼职）管理人员，进行节水宣传教育和培训，了解法律法规的规定，增强节水法律意识，熟悉节约用水的工作原理，掌握计划用水管理的基础知识
第 7 页 共 14 页 全国安全生产月活动总结
由中共中央宣传部、国家安全生产监督管理总局、公安部、国家广播电影电视总局、中华全国总工会、共青团中央六部门联合组织开展的第六次"全国安全生产月"活动，在组委会的领导下，经过各省（区、市）、国务院有关部门、中央企业和社会各界的共同努力，紧紧围绕"综合治理，保障平安"这一主题，策划组织了一系列内容丰富、形式多样、针对性强的活动，促进了"攻坚年"、"落实年"各项任务和隐患排查治理等重点工作的落实，取得了实实在在的效果。
XX年安全生产月活动规模大，效果实，反响好，主题鲜明，重点突出，影响深远。现将活动开展情况总结如下：
一、全国安全生产月活动组委会精心组织部署开展五项重点活动，取得了扎扎实实的效果
1、突出"综合治理，保障平安"的主题，大规模开展安全生产宣传咨询日活动，形成强大宣传声势，营造良好社会氛围
在全国安全生产月活动组委会的指导下，今年的安全生产宣传咨询日活动，参与单位多、人员覆盖面广、新闻造势力度大，取得了较好的宣传效果。国家六部门和北京市政府共同在北京地坛公园开展了咨询日活动，全国人大常委会副委员长韩启德出席，中宣部、安监总局、公安部、广电总局、全总和团中央的领导以及铁道部、民航总局、电监会等单位的负责同志与北京市近万名职工群众参加活动，中石油、中石化、国家电网、中建总公司、中铁建、中国化工集团、中国水利水电建设集团公司、人保财险、北京市有关部门等40多家单位设置展台、展板，向广大职工群众开展安全月主题宣传和安全知识咨询，社会反响很好。
各省（区、市）、有关部委和部分中央企业紧扣"综合治理，保障平安"的主题和群众关注的热点、难点问题，以群众喜闻乐见的形式组织开展了咨询活动，大力宣传"安全发展"科学理念，传播安全知识，弘扬安全文化，营造浓厚的"关注安全，关爱生命"氛围。如，北京市地铁运营公司在地铁4条运营线70个车站免费向乘客发放了《北京地铁奥运安全服务手册》40余万册；广东省咨询日当天，参加活动的各级政府部门、企事业单位近3千家，咨询服务人员和职工群众达到75万人；重庆全市共设咨询站XX多个，近140万人参加；青海省六州一地一市共有700多个单位参加活动；陕西省出动了由宣传车队、安监方队、乐队、仪仗队、秧歌队组成宣传队伍，近40万名群众参加了咨询活动；江苏省咨询日活动当天，各市、县、区、乡镇举行了近200场宣传咨询活动，30多万人参加；天津市在全市选择了人员密集场所、建筑工地、大型企业等10个场所作为咨询日的主会场，全市设置咨询活动点68个，共发放材料20多万份，14万市民参加活动；山东烟台市咨询日活动当天近10万人参加，发放材料25多万份；辽宁沈阳市发动全民参与咨询日活动，共接事故隐患举报电话118个，20多万人参加咨询活动。
水利部组织所属单位6月10日当天在各地开展了以安全生产月活动主题宣传和安全度汛宣传为重点内容的宣传咨询日活动；农业部渔业行业通过"下渔村上渔船，送文化送安全"活动展开咨询服务，农垦、农机行业结合"创建平安农机，促进新农村建设"，采用分发倡议信、农机安全生产知识手册、安全生产知识挂图等方式开展咨询日活动；民航总局各单位设立了航空安全知识咨询台，咨询员现场回答旅客提出的安全问题，并向乘机旅客发放《航空安全知识》手册；科技部组织所属...
xxxx 年是深入学习贯彻党的十九大精神的开局之年，今年以来，在区委、区政府的领导下，区发改委紧紧围绕浅山区发展使命，坚持“绿色发展、生态富民、弘扬文化、文明首善、团结稳定”的区域发展总原则，坚持稳中求进的工作总基调，对表新版首都规划，以首善的标准和创建全国文明城区的要求，着力提高发展质量和效益，加快重点工作推进，推动宜居宜业宜游的现代化生态新区建设取得新进展。截止目前，全区经济社会总体实现平稳健康发展，主要指标运行良好，多数领域超进度完成年度任务目标。
一、xxxx 年重点工作开展情况
（一）主要经济指标完成情况
今年以来，我区经济社会发展保持积极稳健节奏，实现了年初既定的目标。
xxxx 年全年预计实现地区生产总值 xxx.x 亿元，同比增长 x%左右，剔除资源型产业退出影响，预计增幅可达到 x.x%。服务业增加值预计全年占比 xx%，同比提高 x.x个百分点。一般公共预算收入预计完成 xx.xx 亿元，同比增长 x.x%，其中税收收入预计完成 xx.x 亿元，同比增长 xx.x%；非税收入预计完成 x.xx，同比下降 xx%。预计全体居民人均可支配收入预计达到 xxxxx 元，同比增长 x%左右，略高于经济总体增速。预计全年完成全社会固定资产投资 xxx 亿元，其中建安投资预计完成 xx 亿元，超出年度任务目标的 xxx%，完成比例居于全市首位。消费需求保持平稳，社会消费品零售总额预计完成 xx.x 亿元，同比增长 x.x%。
（二）市政府绩效考评任务顺利推进
“疏解整治促提升”超进度完成市级任务。制定《xx 区疏解整治促提升专项行动 xxxx年工作计划》，梳理兜底性任务台账，实现市、区、牵头部门及各镇街一个口径、一本台账。建立信息报送长效机制，强化“周信息、月报告、季度分析”，出版《“疏解整治促提升”专项行动简报》xx 期，其中专刊 x 期。
全年市级上账任务中涉及 xx 区 x 类 xx 小项任务中，x 项超进度完成任务，x 项任务提前完成任务。
人口调控统筹推进，增长规模从严控制。制定 xxxx 年流动人口调控目标，定期与统计、公安部门加强数据共享，动态分析市发改提供的周热力图，整体人口在预期控制范围内。截至 xx 月底，全区户籍人口 xx.x 万人；流动人口 x.x 万人。
能源消费总量和强度持续下降。xxxx 年，我区能源消费总量控制目标 xx.x（万吨标准煤）、单位地区生产总值能耗下降率 x.x%、单位地区生产总值二氧化碳排放下降率x.x%、碳排放总量控制目标 xxx（万吨二氧化碳）。前三季度，举办以“节能降耗保卫蓝天”为主题的节能宣传活动，向群众发放了 xxx 余份节能宣传品及小常识材料，对区内六家用能单位进行节能监察，完成三个建设项目节能审查工作和 xx 个燃煤锅炉房清洁能源改造项目资金申请上报工作；对能源消费总量进行有效控制，截止三季度末，我区能源消费总量 xx（万吨标准煤），单位地区生产总值能耗下降率为 x.xx%。
优化营商环境工作高效执行。以推动“x+N”系列政策在我区落地为起点，研究制定《xx 区改革优化营商环境实施方案》和任务台账，采取区领导亲自调度、专题研究，联席会协同推进，任务台账销账制，区监委、区人大代表、政协委员参与监督等方式加强统筹督办，并聘请第三方开展暗查暗访，督促任务落实到位；推动出台《关于进一步做好区级领导班子成员联系重点企业工作的实施办法》、《关于开展“一企一策”、“一事一策”精准服务工作实施方案》、《xx 区优化营商环境宣传工作方案》等系列我区优化营商环境改革的政策和举措；对标对表“x 市优化营商环境三年行动计划”，结合我区“首都西部重点生态保育及区域生态治理协作区、首都西部综合服务区、京西特色历史文化旅游休闲区”功能定位，围绕旅游文化休闲产业全面升级，构建“高精尖”产业体系，做大优势、补强短板，深入落实市级任务，出台《xx 区进一步优化营商环境行动计划（xxxx-xxxx）》，制定政务服务提质增效行动、投资贸易扩大开放行动、双创生态部署打造行动、诚信法治环境提升行动、宜居宜业环境建设行动“五大”行动计划，在 xx个方面制定 xx 项具体任务，明确牵头单位及责任部门，坚定不移推动 x 效率、x 服务、x 标准和 x 诚信“营商环境四大示范工程”在我区落地生根，形成生动实践；优化金融信贷营商环境，督促辖区银行规范金融机构收费和信贷行为、推动在京法人银行自主减免x-x 项收费项目，降低金融信贷成本，压缩金融信贷审批时间，针对绿色、低碳、环保经济项目开辟授信快速通道，定制小微企业针对性金融服务；做好企业融资服务，主动对接需求，帮助企业解决业务增长快、资金紧缺的困难，通过召开银企融资对接工作会帮助 xx 区利德衡大厦成功融资 x.x 亿元；在政务服务、投资贸易、创新创业、诚信法治及基础环境建设等方面学习先进，追求卓越争首善，促进营商环境不断提升。
（三）全力推动宜居宜业宜游城市建设
强化课题研究和规划编制。围绕新版首都城市总体规划，聘请专业团队，对产业发展方向进行研究，初步确定了文化旅游、医药康养、人工智能为主的三大产业发展方向；与石景山、房山联动，调研首钢特钢园区，对汽车 xS 店、冰雪产业互动等产业方向进行了解和研讨，拓展产业研究课题范围，产业分区规划架构初步确定；开展人口发展与调控专题研究，分析全区人口发展与现状，研究人口结构、当前面临的产业、公共服务等发展环境以及未来的发展潜力，综合运用模型分析方法，提出到 xxxx 年全区将常住人口规模控制在 xx 万人，xxxx 年常住人口规模控制在 xx 万人，并在此基础上对各镇街人口分布进行了匹配，同时提出了同人口规模相适应的就业发展策略及保障策略。
稳步推动文游项目落地。围绕西山永定河文化带和长城文化带两个文化带建设，初步完成五年行动计划项目库建设，包括项目 x 类 xx 项，涉及资金 xxx.x 亿元；山区产业基础设施建设项目有序落地，xx 镇 xx 村古道文化旅游区基础设施建设工程、xx 镇 xx产业发展基础设施建设项目基本完工，xx 镇马栏红色旅游基础设施建设工程总进度完成xx%，京西商旅古道基础设施项目示范段开工建设，王平樱桃园项目进入竣工决算，xx村古道文化旅游区、xx 镇 xx 产业园等基础设施项目完工。
加速“高精尖”产业项目培育。支持 xx 区有发展潜力的服务业项目，完成 xxxx 年服务业引导资金争取（xx 公司）；鼓励创新发展，推动项目申报，完成 xx 开发区 xx 有限公司“扩建厂房、研发楼”项目年度投资计划初审和 x 市建设国家北斗产业园区创新发展专项项目上报，组织开展国家地方联合工程研究中心、国家企业技术中心、制造业智能化工厂及智能机器人示范应用项目申报，完成 xxxx 年服务业发展项目、文化创意产业和商贸流通领域项目征集储备；拓展产业空间布局，优化资源配置，完成《新首钢高端产业综合服务区 xxxx 地区 xxxx 年重点任务落实情况及 xxxx 年工作思路》，整合新首钢国际人才社区 xx 区重点建设项目，将 xx 西山园区和 xx 地区纳入新首钢国际人才社区研究范围，统筹推动 xx 地区与新首钢高端产业综合服务区、xx 区以及长安街西延线周边等地区联动发展，围绕 xx 区、长安街西沿线、Sx 沿线三大板块，率先打造承接的第一梯队，加快启动重点镇建设，着力构建承接第二梯队，推动山区腾退区域再利用，形成承接保障梯队。
基础设施建设取得较大突破。巩固生态涵养功能，加快推进园林项目，滨水森林公园、福幼公园、绿海运动公园加快施工进度，绿色廊道工程已经完工；优化区域水系环境，“三位一体”水环境治理一期、门城水厂、老城区排水管网提升改造工程（一期）、城子和东西辛房排洪沟及截洪沟治理工程（一期）等水务项目加快施工进度、西峰寺上游主沟及其支沟加快推进前期；完善区域综合交通，市政路网加快建设，全区市政道路及停车场项目共 xx 个，xx、xx、xx、xx 街道路工程等项目已取得可研批复；优化电网架构，提升地区供电能力，王平变电站投产发电，上岸变电站已完工，xx 项蓝皮书项目x 项开工建设，x 项正在进行施工、监理招标，地区电网架构不断进一步完善，供电可靠性进一步提升。
公共服务水平不断优化。促进教育资源均衡发展，推动在施的区重点工程 x 景山学校 xx 校区新建项目抓紧建设，完成区教师进修学校综合教学楼改造工程初步设计概算审批，积极争取对育园小学翻建工程和新城 xx 街区新建幼儿园项目进行支持；推动卫生健康服务设施建设，龙泉医院迁建工程列入今年加快审批服务项目，xx 医院西山园区二期取得国家卫生健康委立项批复，完成 xx 区远程综合诊疗与医疗大数据中心试点建设项目立项审批；补强公共体育文化设施短板，区体育文化中心建设已取得初步设计概算评审结果，正在全力施工；稳步提升社会治理服务水平，区城子派出所、清水派出所项目初审完成，xx 消防站项目初步设计概算取得市级批复。
生态环境治理有效推动。新一轮百万亩造林绿化工程浅山区荒山造林工程和山前平缓地造林工程均已开工；农村生活污水管网工程累计完成工程量的 xx%；京津风沙源治
理二期工程进展顺利，xxxx 年完成市级验收，xxxx 年项目完成专业自查验收，xxxx 年项目林业工程已完工、小流域和易地搬迁工程正在施工中，xxxx 年项目林业工程开工建设、小流域和易地搬迁正在施工招标，xxxx 年项目取得实施方案批复；重点小城镇基础设施进一步完善，xx 镇路网主干路、xx 西一路、xx 镇路网次干路-镇七路、东四路争取年内完工，xx 镇 x 号街区路网工程已按“一会三函”流程开工建设。
迅速全面落实创城工作。严格落实区委部署和创城工作要求，主动作为，做到“三迅速”:迅速通过多途径进行宣传学习，迅速成立工作领导小组和层级推进的工作机制，迅速组织分解落实工作要求。我委涉及任务共 xx 项，其中材料申报任务 x 项，实地考察任务 x 项，问卷调查任务 x 项，细化任务 xx 项，目前各项任务已顺利完成。
二、重点任务落实情况
（一）重点工程总体推进情况较好
市级重点工程总体情况。我区涉及市重点工程 xx 项，x-xx 月份 xx 项已开工，完成投资 xx.x 亿元，完成建安投资 xx.x 亿元，x 项正在加快办理相关手续。其中我区主责的x 个项目基本完成全年任务。焦家坡垃圾综合处理厂建设项目完成总工程量的 xx%，年底具备试运行条件，提前完成计划任务。体育文化中心建设项目土护降施工完成，正在进行钢筋机械连接、混凝土浇筑等主体工程施工。永定河滨水森林公园建设项目正在进行树木移植。另外纳入全市统一建设任务、我区负责实施 x 项，京津风沙源治理工程二期 xxxx 年度项目（造林）开工建设。xxxx 年百万亩造林绿化工程（造林）中浅山区荒山造林、山前平缓地造林、浅山区山坡台地造林、城市公园、留白增绿等项目均已开工建设。xxxx 年政策性住房项目新开工建设 x 个项目 xxxx 套保障性住房。
区级重点工程总体情况。全年原计划实施区级重点工程 xx 项，计划完成投资 xx.x亿元，计划完成建安投资 xx.x 亿元。西峰寺沟上游主沟及其支沟治理工程、体育场及其附属设施建设项目等 x 项因征地拆迁、项目变更等因素，经 xxxx 年 xx 月 xx 日 xx 区第十六届人民代表大会常务委员会第十四次会议批准，任务目标调整为前期，即全年安排实施区级重点工程调整为 xx 项，计划完成投资 xx.x 亿元，计划完成建安投资 xx.x 亿元。x-xx 月份 xx 项已开工，完成投资 xx.x 亿元，完成建安投资 xx.x 亿元，占全区建安投资比重约为 xx.x%，在全区建安投资任务完成中发挥了重要的支撑作用。另外 xx 项基本完成施工监理招标工作，将重点支撑 xxxx 年一季度投资实现“开门红”。
（二）全力打好对口帮扶攻坚战
制度建设做保障。先后制定、完善了《xx 区扶贫协作和支援合作领导小组及各部门职责分工》、《xx 区扶贫协作和支援合作精准帮扶工作实施方案（xxxx-xxxx 年）》、《xx 区扶贫协作和支援合作专项资金管理暂行办法》、《xx 区扶贫协作和对口支援考核办法（试行）》；针对各结对地区实际，因县施策，制定“一县一策一方案”；精准助力结对地区如期实现脱贫目标，分别制定助力 xx 县、xx、xx 县、堆 xx 区打好精准脱贫攻坚战三年行动计划。
落实考核硬性指标。做好区级主要领导赴结对地区安排，截止目前，区党政主要领导带队分别赴 xxx 县、xx，xxx 县和 x 堆 xx 区对接携手奔小康和对口帮扶工作 x 次；与结对地区分别签订框架帮扶协议；开展人员选派交流工作，选派党政干部 x 名赴 x、内蒙等地区开展对口帮扶工作，接收 x、内蒙 xx 名干部来京挂职，安排 x 年期专业技术人员 x 名，x-x 月短期专业人才 x 名；开展消费扶贫、岗位招聘、学校“手拉手”、结对地区义诊、医务人员培训、“万企帮万村”等各类帮扶活动；实现镇街级结对，与 xx 县 xx 个乡镇、xxx 个乡镇、xx 县 x 个乡镇和堆 xx 区 x 个乡镇开展结对工作。
创新工作，精准帮扶。按照脱贫不脱政策原则，xx 区于 xxxx 年起连续三年向结对地区捐赠公益岗位，公益岗资金安排根据各结对地区贫困建档立卡人口数量、脱贫收入标准及当地公益性岗位实际需求进行综合考虑，确保公益岗精准脱贫，年内已捐赠 xxx万元用于安排公益岗位 xxxx 个；创新帮扶模式，联合堆 xx、xx、察右后和 xx 四个结对地区共同举办“xx 区扶贫协作和对口支援帮扶大集”，近 xx 家企业展出了 xxx 余种特色产品，借助 xx 区和 x 市的消费市场，助力结对地区脱贫攻坚，与结对地区携手奔小康，形成大扶贫格局。
（三）深化金融监管，全面防控金...
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