公卫工作制度9篇公卫工作制度 基本公共卫生服务0至6岁儿童健康管理工作制度 一、开展儿童健康管理的妇幼保健院、乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备所需的基本设备和条下面是小编为大家整理的公卫工作制度9篇,供大家参考。
一、开展儿童健康管理的妇幼保健院、乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备所需的基本设备和条件。
二、从事儿童健康管理工作的人员应取得相应的执业资格，并接受过儿童保健专业技术培训，按照国家儿童保健有关规范的要求进行儿童健康管理。
三、妇幼保健院、乡镇卫生院和社区卫生服务中心应通过妇幼卫生网络、预防接种系统以及日常医疗卫生服务等多种途径掌握辖区适龄儿童数，并加强与托幼机构的联系，取得配合，做好儿童的健康管理。
四、加强宣传，向儿童监护人告知服务内容，使更多的儿童家长自愿接受服务，并在单位显著位置告知免费服务内容。
五、儿童健康管理服务在时间上应与预防接种时间相结合。鼓励在儿童每次接受免疫预防接种时，进行体重、身长（高）测量及化验等检查工作，并提供健康指导服务。
六、每次服务后及时记录相关信息，纳入儿童健康档案，录入电子档案。
七、积极应用中医药方法，为儿童提供生长发育与疾病预防等健康指导。
（一）所在地区发现属于一般突发事件的疫情，启动第三级应急相应，立即启动一日一报告制度与加强疫情的通报，二是加强幼儿园各个班级以及部门的公共设施的卫生状况检疫工作，积极采取消毒措施，确保幼儿园的安全。三是加大对校园进出入人员的检查工作，最大限度防止疫情进入校园。
（二）所在地区发生重大突发事件的疫情，启动第二级应急响应，首先在校园内开幼儿园的幼儿开展定时测量检查身体状况，发现健康问题及时排查和及时救治，并及时向上级有关部门报告；三是加大对幼儿园的消毒力度，配合上级医疗部门做好隔离工作，最后及时通告疫情防控情况。
（三）所在地区发生特大突发事件，启动第一级应急响应，首先实行封闭式管理，严格控制外来人员进入幼儿园，二是全面掌握流动进出幼儿园人员的情况，发现问题及时上报；三是幼儿园加大对力度对幼儿园各公共设施的消毒力度，确保校园安全。四是加大防控和监测力度，并做好疫情的防控情况公布。
（四）园内出现疫情 幼儿园出现疫情后要启动应急预案，针对感染的幼儿或者老师要及时进行隔离，同时要向上级有关管理部门通报情况，另外加大力度排查校园的感染人数，有关部门到来后，通过排查对幼儿园师生进行检测，对幼儿园进行隔离，杜绝感染者离校，根据疫情的发展的状况制定出解决方案，最大限度控制和消灭疫情的扩散，维护幼儿园的健康。
一、建立健全卫生保洁员队伍。保洁员必须认真负责地做好社区公共环境卫生工作，及时清运垃圾，保持社区环境卫生整洁。
二、教育居民不准在公共场所乱倒垃圾，乱扔废弃物，影响公共场所卫生。
三、教育居民不准在公共场所放养禽畜。
四、教育居民不准在公共场所燃放烟花爆竹，以免危及他人安全，影响环境卫生。
五、教育居民严禁在悬挂禁烟牌的公共场所吸烟，以免损害他人健康，影响他人休息。
六、教育居居不准在公共场所乱张贴 广 广告等，影响公共场所的整洁卫生。
七、教育居民不准 在 在公共场所乱扔果皮纸屑和随地吐痰、便溺。
八、教育 居 居民不准在公共场所摆摊设点，歇担叫卖，影响社区正常 秩 秩序。
九、加强社区卫生教育，提高社区卫生服务质量 ， ，建立健全各项卫生制度，为社区居民提供方便、快捷、 价 价廉、质优的卫生服务。
十、积极开展社区卫生防疫工 作 作，搞好防病防疫宣传，及时报告疫情，建立社区卫生检 查 查评比制度。
社区居委会工作制度 居民会议制度 一 、 、居民会议由 18 周岁以上的居民组成。也可以由全体 1 8 8 周岁以上的居民或者每户派代表参加，300 户以上的 居 居民委员会可以由每个居民小组选举代表 2 至 3 人参加。
二、居民会议必须有全体 18 周岁以上居民或者户的代表 或 或者居民小组选举的代表过半数出席，才能举行。会议的 决决定，由出席人的过半数通过有效。
三、居民会议由居 民 民委员会召集和主持。居民会议每年至少举行一次。有 1 / /5 以上的 18 周岁以上的居民、1/5 以上的户或者 1 / /3 以上的居民小组提议，应当召集居民会议。
四、涉 及 及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会 议 议讨论决定。
五、居民会议的职权：
1、听取和审议 居 居民委员会的工作报告; 2、讨论制定居民公约; 3 、 、撤换和补选居民委员会成员; 4、讨论决定居办经济 的 的发展规划; 5、监督居民委员会财产的管理和使用;
6、讨论决定兴办本居住地区居民的公共事务、公益事 业 业和发展居办经济等事项;
7、改变或撤销居民委员会 不 不适当的决定; 8、讨论决定涉及全体居民利益的其它 重 重要事项。
社区居务公开制度 为增加居委会工作的透 明 明度，密切党群、干群关系，促进社区“两个文明”建设 ， ，特制定本制度。
一、公开的内容：
1、居委会集体 经 经济总收入、产值、利税完成情况，集体债权债务情况， 财 财务收支情况; 2、各种承包租赁合同的签订和完成情 况 况; 3、居委会各种收费的数额及用项; 4、计划生 育 育指标安排和节育措施落实情况，对违反政策者的处罚情 况 况; 5、烈军属、困难户、五保户、优抚金、城县低保 金 金总数额和发放情况; 6、居委会“两委”班子任期、 年 年度目标完成情况和干部工资报酬情况; 7、其他公共 事 事业和涉及居民利益的事项。
二、居务公开的时间和方 式 式：
1、公开的时间要及时，并应根据内容的性质、群 众 众关心的程度，区别不同情况，确定公开的时间。有关政 策 策、法规、社区居民委会发展规划、社区居委会干部现任 目 目标、社区居委干部评议情况、计生工作等半年公布一次 ; ;享受最低
生活保障情况及财务公开每月公开，其它公开 内 内容可视情况随时公开; 2、居务公开采取居务公开栏 公 公布、发放“明白纸”、召开社区居民代表会议公布两种 方 方式，以公开栏公布形式为主。
居委会工作制度 一、 会 会议制度 1、每年召开两次居民会议，由居委会主任汇 报 报工作，传达上级有关文件和指示精神，居民会议决定的 问 问题，由居委会付诸实施。
2、每周召开一次委员例会 ， ，研究前段工作情况，安排本周工作计划，会议做好记录 。
。
3.每月召开一次居民小组长、居民楼长会议，研究 当 当前工作及下步工作计划。
4.每年召开一次各工作委 员 员会会议，总结成绩，找出差距，树立典型，表彰先进。
二、学习制度 1、每周五下午为政治学习时间，学习 党 党的方针、政策、上级文件及法律知识。
2、各工作委 员 员会，每周利用半天的时间学习业务知识。
3、每月组 织 织居民小组长和居民代表学习一次，并结合
具体工作进行 讨 讨论，征求意见。
三、报告制度 1、定期向街办汇报 居 居委会的工作，自觉接受街办具体指导。
2、及时向街 办 办反映群众意见、建议和要求，沟通政府与群众之间的关 系 系。
3、总结、树立各类先进典型(集体或个人)，上 报 报街办，学习推广。
4、重大事项及时上报有关部门。
四、总结评比制度 对居委会的各项工作实行季度小结 ， ，半年初评，年终总评，树立典型，表彰先进，推动各方 面 面工作的开展。
社区居委会财务管理制度 为了加强社 区 区居委会财务管理，规范财务行为，提高理财水平，结合 社 社区居委会实际，制定本制度：
一、社区居委会实行“ 钱 钱帐分离、日清月结、项目审批、定期审计”的财务管理 制 制度。
二、社区居委会的所有财务活动必须遵守有关财 政 政法规、行政法规和有关财务制度的规定。
三、严格执 行 行资金支出的审批权限。居委会的各项开支必须坚持“一 支 支笔” 审批制度，由居委会主任负责签字审
批。
四、 财 财务人员要严格收支手续，做到收有凭、支有据。认真填 好 好各类报表，统一居委会的收支及经济活动情况，建立健 全 全帐薄。
五、实行民-主理财，定期审计。每月定期对 财 财务帐目进行清理审查，并将结果张榜公布。
六、居委 会 会干部离任时，应接受有关部门的审计，并办理财务交接 手 手续。
民-主评议制度 为切实加强居委会班子建设， 充 充分发挥居民代表的民-主监督作用，促进居委会认真地 履 履行职责，特制定本制度。
1、居委会全体成员为民- 主 主评议的对象，民-主评议的内容主要包括：德、能、勤 、 、绩四个方面。
2、民-主评议活动每半年进行一次， 按 按照街办安排，组织居民代表进行评议，参加评议的居民 代 代表由每个居民小组选出 2-3 人参加，人数必须达到总 数 数的五分之四以上。
3、评议活动先由班子负责人和被 评 评议人向居民代表报告班子及个人的工作，再由居民代表 采 采取无记名投票方式进行评议，根据综合评议结果确定出 优 优秀、称职、不称职三个档次。
4、评议结束后，评议 结 结果上报街办。
5、居民代表评议居委会班子及成员要 坚 坚持客观公正、
实事求是的原则，不得故意歪曲事实，挟 嫌 嫌报复。
6、被评议人对居民代表提出的正确意见要虚 心 心接受和改正，对提出建议和意见的居民代表不得进行报 复 复，否则依法严肃处理。
居委会干部守则 一、认真学 习 习贯彻党的路线、方针、政策，自觉同党中央保持一致。
坚 坚决执行上级党委、政府的决议、决定，自觉参加上级党 委 委、政府召开的会议和组织的各项活动。
二、认真学习 邓 邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和市场经济理论 ， ，牢牢把握经济建设中心，学习本职业务，学习实用技术 ， ，掌握为民服务的本领。
三、坚持原则，公道正派，工 作 作中公开办事程序和办事结果，自觉接受群众监督。
四 、 、勤俭节约、克已奉公、廉洁自律、严格遵守财务制度， 不 不借支、挪用公-款。
五、坚持民-主集中制原则，维 护 护集体领导，重大问题在广泛听取党内外群众意见的基础 上 上，集体研究决定，自觉维护班子的团结。
六、关心群 众 众生产生活，密切党群干群关系。为群众搞好服务，排忧 解 解难，及时解决群众普遍关心的问题。
七、工作尽职尽 责 责、忠于职守，认真负责，不推诿扯皮，不上交矛盾。立 场 场坚定，是非分明，敢于同坏人坏事和不良
倾向作斗争。
八、带头树立社会主义道德新风尚，尊老爱幼，婚丧嫁娶 不 不大操大办，不酗酒闹-事，不搞赌博和封建迷信活动。
作 作风正派，遵守社会公德，带头破除一切陈规陋习。
九 、 、自觉发挥先锋模范作用。带头完成各项工作任务。带头 执 执行国家法律法规、党纪政纪和居民公约。
社区居民委 员 员会职责 社区居民委员会是社区成员代表大会的执行机 构 构。行使对社区事务的具体管理。其主要职责是：
1、 向 向居民宣传党的路线、方针、政策和国家的法律、法规， 教 教育居民遵纪守法，履行法定义务。
2、召集和主持社 区 区居民代表会议(或居民会议)，向会议负责并报告工作 ， ，执行会议的决定、决议，监督执行居民公约或自治章程 。
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3、加强本居住区居民的社会主义精神文明建设，开 展 展多种形式的理想道德、科学教育和健康向上的文体活动 ， ，教育居民尊老爱幼、扶困助残、拥军优属、团结互助、 移 移风易俗，养成文明、健康、高尚的生活方式。
4、发 展 展居办经济，管理本社区居委会的财产，办理本居住区的 公 公共事务和公益事业，根据自愿原则筹集本社区公共事务 和 和公益事业所需经费。
5、组织社区居民开展便民利民 的 的服务活动(包括志愿者
服务、网点服务、家政服务、保 洁 洁服务、医疗服务、信息服务)，为居民排忧解难。
6 、 、协助公安、司法等部门做好辖区内社会治安综合治理和 普 普法工作。协助公安部门管理社区人口(包括流动人口) ， ，组建一支群防群治队伍。做好社区内的流动人口及出租 房 房屋管理、民间纠纷调解、刑释解教人员安置帮教等工作 。
。开展经常性的法制宣传教育，提高广大居民群众维护社 会 会治安的自觉性。
7、协助城-管、环卫、环保部门管 理 理本辖区公共卫生、县容县貌、预防和治理环境污染等工 作 作，绿化美化社区环境。配合卫生、计生部门对社区居民 和 和成员进行康复、初级医疗保健和计划生育管理与服务。
8、协助劳动、人武部门做好招工、就业、征兵等工作 。
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9、配合民政、残联、劳动和社会保障部门做好居民 社 社会保障工作。落实最低生活保障制度，帮助下岗职工、 失 失业人员再就业，为社区内的残疾人、老年人、优抚对象 和 和失业职工、低收入家庭等社会困难群体提供社会保障服 务 务。
10、协助房产管理部门做好房屋出租、装修、危 房 房监护等房产管理工作。
11、协助工商、税务部门对 社 社区内个体经营网点进行监督管理，依法协税护税。
1 2 2、行使辖区内的属地管理权。辖区居民在办理最低生活 保 保障、就业、入学、参军、工商注册、迁入迁出及出生、 死死亡、流动人口暂住证明等方面的手续，应由居委会签署 意 意见，有关部门方可办理。
13、协助县政府和街道办 事 事处做好与居民利益相关的公共卫生、计划生育、青少年 教 教育和优抚救济等工作。
14、维护居民的合法权益， 向 向街道办事处反映居民的意见、要求和提出建议，代表社 区 区成员对政府各职能部门的执法情况、对各公用事业单位 的 的服务工作、对物业公司的服务活动进行监督。
社区居 委 委会主任职责 社区居委会主任是社区居委会日常工作的 主 主持者，在社区党支部的领导下，按照《中华人民共和国 城 城县居民委员会组织法》的规定开展工作。其主要职责：
一、负责党和国家的各项方针政策在社区居委会的贯彻实 施 施; 二、在街道办事处的指导和社区党支部的领导下， 团 团结、组织、领导社区认真履行社区居委会职责，密切与 辖 辖区内各单位的联系，对社区成员代表大会负责，自觉接 受 受社区成员和居民的监督; 三、以身作则，模范遵守社 区 区各项规定和社区成员代表会议的各项决议、决定，完成 各 各项工作任务，管理好社区的
各项事务，并接受社区成员 代 代表大会和党支部的建议和监督; 四、全面负责本居委 会 会工作并督促检查其他成员的工作，帮助解决工作中遇到 的 的问题，协调各工作委员会处理好日常事务; 五、协调 副 副主任、委员之间的关系，充分调动和发挥各工作委员会 成 成员和居民小组长的作用，积极完成各项任务; 六、管 理 理社区居委会的固定资产及财务账目，定期向社区成员代 表 表大会报告财务收支情况; 七、经常组织社区居委会成 员 员开展政策和业务学习，熟练掌握社区工作知识，提高居 委 委会成员的整体素质。
文化体育工作委员会职责 一、 宣 宣传贯彻党和国家关于文化、体育、教育工作的有关法律 、 、法规和政策; 二、利用社区内各类文化、体育资源， 广 广泛开展内容健康、形式多样的群众性文化、体育活动; 三、挖掘社区教育资源，加强对社区居民进行社会公德、 家家庭美德、集体主义、爱国主义教育，树立文明向上的社 区 区精神风貌; 四、组织社区居民学习科学文化知识，配 合 合学校、家长抓好中、小学生的校外教育; 五、组织社 区 区居民开展文明社区、文明楼院、文明家庭、
文明县民的 创 创建评比活动，不断提高社区文明程度; 六、向有关部 门 门反映社区居民对文教体育工作的意见和要求，提出改进 工 工作的建议。
环保卫生工作委员会职责 一、宣传贯彻 党 党和国家关于环保、卫生工作的有关法律、法规和政策; 二、组织社区居民开展爱国卫生和除“四害”活动、创建 洁 洁、净、美社区; 三、督促社区居民和单位搞好社区环 境 境卫生，建立社区卫生评比制度，监督检查社区内门前“ 三 三包”和垃圾袋装化规定落实情况，保持社区楼院内外的 环 环境整洁; 四、负责社区公厕的养护和管理; 五、组 织 织社区居民开展环境保护志愿者活动，治理环境污染，认 养 养保护社区绿地、花草，绿化、美化社区环境; 六、组 织 织社区居民开展防病、防疫活动，协调利用社区内的各类 医 医疗资源，为社区居民提供医疗保健服务...
GW- - 1 公共卫生科工作规范
1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及其相关法规，以及卫生行政部门和疾病预防控制机构制定的有关传染病防治工作的要求和规定。
2、根据国家有关法规和办法，建立和健全医院疫情管理和报告制度，组织制定各项疾病预防工作计划，并组织实施。
3、做好医院传染病疫情管理和报告工作，负责全院传染病报告卡的收集、审核、上报、订正（查重）工作，定期检查、指导和督促各科室做好医院疫情管理和报告以及死亡病例报告工作。
4、每天到各科室进行签收传染病疫报卡，并在签收的同时审卡填报内容，保证内容完整；对甲类和按甲类管理的传染病以及某些特殊病例可及时对病人进行调查，在不能排除的情况下，及时向疾病预防控制机构和本院领导报告疫情；对于结核病、乙肝等容易多次入院就诊的病人，经过调查，排除一年内重复上报的可能，及时上报。
5、每月末，查阅全院本月的门诊日志、出入院登记、出院病历、放射科检查结果及检验科检验结果，发现漏报及时补报。
6、每季度在全院通报上季度疫情报告情况（包括疫情动态，迟报、漏报的检查结果）并做出惩罚通告。
7、做好全院疫情报告和死亡病例报告工作，接到疫情报告卡和死亡病例报告后后按规定时限通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。
8、每月与医务科核对死亡病例登记，发现漏报及时补报。
9、规范计划免疫工作。
10、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理和报告的检查工作，配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。
11、认真做好全院健康教育工作，做好病人健康教育评价表的评价工作，并做好记录。
12、定期对各病区进行“无烟医院”督导、检查工作，并有记录。
13、每月末对临床各科室查对肿瘤、脑卒中等慢性非传染性疾病报告卡，并及时和网上及疾控中心核对上月报告情况，漏报及时补报 GW- -2 2 中埠镇 2015 5 年国家基本公共卫生服务项目实施方案
为认真贯彻落实省、市关于医改的总体部署和要求，全面推动基本公共卫生服务项目的高效实施，加快基本公共卫生服务均等化进程，提高城乡居民的健康水平，结合我镇实际，制定 2015 年基本公共卫生服务项目实施方案如下。
一、工作目标
2015 年，按照《国家基本公共卫生服务规范（2011 年版）》（以下简称国家规范）、《国家基本公共卫生服务技术指导规范》和《国家基本公共卫生服务项目考核工作手册（2012 培训版）》内容和指标要求，继续扎实推进居民健康档案管理、健康教育等
2 11 项国家基本公共卫生服务项目，以及减盐防控高血压综合干预等省级服务项目任务，不断提高基本公共卫生服务的可及性、规范性。具体工作目标为：
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（一）居民健康档案管理。电子档案率达 80%以上，健康档案合格率达 90%以上，乡村医生（家庭医生式）签约服务率达 50%以上。
（二）健康教育服务。按照国家规范要求开展健康教育活动，健康教育覆盖率达90%以上，居民健康知识知晓率达 90%以上。
（三）预防接种服务。0-6 岁儿童建证、建卡率 100%，预防接种覆盖率 100%，国家免疫规划疫苗接种率 95%以上，疫苗查漏补种和强化免疫接种率 95%以上。
（四）0 0- -6 6 岁儿童健康管理。新生儿访视率达 90%以上，0-3 岁儿童系统管理率85%以上，4-6 岁儿童系统管理率达 85%以上。
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（五）孕产妇健康管理。早孕建册率达 65%以上，孕产妇健康管理率达 85%以上，产后访视率达 85%以上。
（六）老年人健康管理。老年人健康管理率达 65%以上，老年人健康体检表完整率达 75%以上。
（七）高血压患者健康管理。高血压患者健康管理率达 35%以上，规范化管理率达 65%以上，控制率 40%以上；门诊 35 岁以上就诊测血压覆盖率 100%，测血压登记率 95%以上，高血压患者门诊就诊服务信息利用率 100%。
（八）2 2 型糖尿病患者健康管理。2 型糖尿病患者健康管理率达 25%以上，规范化管理率达65%以上，控制率35%以上，糖尿病患者门诊就诊随访服务信息利用率100%。
（九）重性精神疾病患者管理。重性精神疾病患者管理率 20%以上，规范化管理率达 50%以上，稳定率达 30%以上。
（十）传染病及突发公共卫生事件报告和处理。传染病和突发公共卫生事件信息登记网络直报及时率 100%，重点传染病疫情疫点处置率 90%以上，突发公共卫生事件应急物资动态储备合格率 100%，聚集性疫情和突发公共卫生事件应急处置率 100%。
（十一）卫生监督协管服务。协管服务单位登记建档率 100%，协管信息每月一次实行零报告制度，协管事件或线索及时报告率 100%；按要求开展公共场所卫生、饮用水卫生安全、学校卫生监督和对非法行医、非法采供血巡查。
（十二）减盐防控高血压综合干预。辖区人群减盐防控高血压宣传教育覆盖率90%以上，开展减盐防控高血压讲座 2 次以上（餐厅、食堂、学校至少 1 次），控盐勺干预工具使用覆盖率 80%以上，食品超市、餐厅、食堂减盐指导覆盖率达 80%以上；高血压患者低盐膳食干预达 80%以上。
（ 十三 ）
中医药健康管理服务。向老年人及儿童家长普及中医基本知识与养生保健技术，增强居民的健康意识和自我保健能力，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高中医药服务满意率和知晓率。
（十四）技术培训、指导和督导考核。卫生院对村卫生室业务培训每年不少于 2次，督导和指导不少于 4 次。
二、主要内容和工作任务
（一）加强项目组织管理
1. 加强制度建设。各科室要按照国家规范和镇卫生院 2014 年工作方案及考核标准要求，制定切实可行的工作方案和年度工作计划、服务流程、绩效考核及资金管理
3 制度；同时配齐配全公共卫生人员，且科室标识清楚，职能分工明确，不断加强业务技术培训学习，提高服务能力。
2. 进一步完善协作机制，强化技术培训和指导。进一步调整充实基层医疗卫生机构的技术指导队伍，对辖区村卫生室（站）进行技术指导和督导考核，提高基本公共卫生服务能力和质量。
（二）扎实开展基本公共卫生服务项目
1. 健全完善居民健康档案。通过签约服务，以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，进一步核实居民健康信息，建立健全居民健康档案，逐步完善居民健康档案信息。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更 XX 完善，并将更 XX 完善的信息及时录入到居民健康档案管理系统中。
2. 进一步加强健康教育服务工作。按照服务规范要求，针对重点人群（高血压和糖尿病患者及高危人群、老年人、孕产妇、中小学生、家庭主妇、餐厅和食堂厨师等），开展多种形式的健康教育和健康促进活动，提高健康教育覆盖率、健康知识知晓率，促进健康行为的形成。
一是印发 12 种以上宣传资料，通过宣传日宣传咨询、入户发放和候诊大厅、门诊摆放取阅等形式，传播健康知识。
二是以卫生院为单位面向全体居民、家庭主妇、慢病患者和高危人群等开展每月一次健康知识讲座；以村卫生室为单位面向服务人群每 2 个月一次举办健康知识讲座（包括 2 次低盐膳食与高血压防治专题）。
三是在门诊大厅、输液室、健康教育活动室等场所设置视频播放器，在正常应诊时间内视频播放健康生活方式知识、疾病防控等内容，每年播放音像资料不少于6 种。
四是以卫生院为单位，利用各种健康主题日通过设立宣传咨询站、发放宣传资料等开展公众健康咨询活动，每年不少于 9 次（包括 1 次中医药、1 次以上低盐膳食内容活动）。
五是在卫生院户外设置 2 个以上宣传栏，在辖区村卫生室户外设置 1 个以上宣传栏，每 2 个月定期更新宣传内容，面向居民开展健康教育宣传（包括 1 次中医药、1 次减盐防控高血压内容）。
六是医务人员提供门诊医疗、入户随访等医疗卫生服务过程中，针对个体开展面对面健康知识和健康技能教育，基层医疗卫生机构开展个体化健康教育覆盖率达 100%。
七是结合实际，有针对性开展媒体宣传，提高健康教育服务质量。
3. 加强预防接种服务，巩固免疫预防成果。加强预防接种门诊规范化建设管理和专业队伍技术培训，严格落实疫苗冷链管理和预防接种工作规范，进一步提高预防接种质量；认真做好出生儿童信息统计报告，及时建立接种证和接种卡；规范开展免疫规划疫苗预防接种工作；做好重点人群疫苗查漏补种和强化免疫工作，接种率达到相应的目标要求；建立有效的人群免疫屏障，控制疫苗可控传染病的发生。做好疑似接种异常反应的监测报告，积极处理疑似预防接种异常反应，防止事态扩大。
4. 强化 0 0- -6 6 岁儿童健康管理，提高儿童健康水平。按照规范要求，及时对儿童进行健康管理。
一是新生儿家庭访视。新生儿出院后１周内，医务人员到新生儿家中进行产后访视，对新生儿的健康情况进行了解和指导。根据新生儿的具体情况，有针对性地对家长进行母乳喂养、护理和常见疾病预防指导。
二是新生儿满月健康管理。新生儿满 28 天后，结合接种乙肝疫苗第二针进行随访。重点询问和观察新生儿的喂养、睡眠、大小便、黄疸等情况，对其进行体重、身长测量、体格检查和发育评估。
三是
4 婴幼儿健康管理。时间分别在 3、6、8、12、18、24、30、36 月龄时，共 8 次。可结合儿童预防接种时间相结合进行随访。服务内容包括询问上次随访到本次随访之间的婴幼儿喂养、患病等情况，进行体格检查，做生长发育和心理行为发育评估，进行母乳喂养、辅食添加、心理行为发育、意外伤害预防、口腔保健、中医保健、常见疾病防治等健康指导。
四是学龄前儿童健康管理。为 4～6 岁儿童每年提供一次健康管理服务。散居儿童的健康管理服务应在卫生院进行，集体儿童可在托幼机构进行（与区妇保院做好衔接）。对儿童的健康状况进行评估和指导。
五是健康问题处理。对健康管理中发现的有营养不良、贫血、单纯性肥胖等情况的儿童应当分析其原因，给出指导或转诊的建议。对口腔发育异常（唇腭裂、高 X 弓、诞生牙）、龋齿、视力低常或听力异常儿童应及时转诊。
5. 规范孕产妇健康管理，推进孕产妇保健工作。一是孕 12 周前为孕妇建立《孕产妇保健手册》，并进行第 1 次产前随访。对孕妇健康状况进行评估，并开展孕早期个人卫生、心理和营养保健指导，特别要强调避免致畸因素和疾病对胚胎的不良影响，同时进行产前筛查和产前诊断的宣传告知，再次是根据检查结果填写第 1 次产前随访服务记录表，对具有妊娠危险因素和可能有妊娠禁忌症或严重并发症的孕妇，及时转诊到上级医疗卫生机构，并在 2 周内随访转诊结果。
二是孕 16～20 周、21～24 周各进行 1 次随访，对孕妇的健康状况和胎儿的生长发育情况进行评估和指导。通过对孕妇健康状况评估，对未发现异常的孕妇，除了进行孕期的个人卫生、心理、运动和营养指导外，还应进行预防出生缺陷的产前筛查和产前诊断的宣传告知。对发现有异常的孕妇，要及时转至上级医疗卫生机构。出现危急征象的孕妇，要立即转上级医疗卫生机构。
三是孕晚期健康管理。督促孕产妇在孕 28～36 周、37～40 周去有助产资质的医疗卫生机构各进行 1 次产前检查。对检查中发现的高危孕妇应根据就诊医疗卫生机构的建议督促其酌情增加随访次数。随访中若发现有意外情况，建议其及时转诊。四是产后访视。卫生院应于产妇出院 7 天内到产妇家中进行产后访视，进行产褥期健康管理，加强母乳喂养和新生儿护理指导，同时进行新生儿访视。
五是产后 42 天健康检查。卫生院为正常产妇做产后健康检查，异常产妇到原分娩医疗卫生机构检查。对产妇应进行性保健、避孕、预防生殖道感染、纯母乳喂养 6 个月、婴幼营养等方面的指导。
不能开展孕产妇和儿童健康管理的卫生院可委托区妇保院或其他有资质的机构进行管理，具体事宜由双方协商解决。
6. 切实做好老年人健康管理。一是每年为老年人提供 1 次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。
二是掌握辖区内 65 岁以上老年人口数量和有关情况，进行健康指导，实行动态管理。每年对 65 岁以上老年人进行 1 次健康管理服务的基础上，按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新，做好老年人生活自理能力评估，及时将体检结果告知居民本人，并由居民本人进行签字确认，并录入到电子档案系统中。
7. 扎实开展慢性病患者规范管理。一是高危人群发现和干预。进一步加强门诊35 岁以上就诊测血压登记工作，测血压覆盖率 100%，测血压登记率达 95%以上；门诊新发现慢病患者和就诊患者服务信息标记清楚，门诊随访信息利用率 100%；以镇卫生院（中心）为单位，对辖区内 65 岁以 XX 危人群健康体检时，及时发现高血压和
5 糖尿病患者纳入系统管理，早管理、早控制。
二是患者健康管理。通过 35 岁以上门诊测血压和 65 岁以 XX 危人群健康体检，积极发现辖区高血压和糖尿病患者，并为其建立规范的健康档案，纳入系统化管理；对已建档患者采取门诊、入户和开展自我管理活动等形式开展面对面随访服务每年 4 次以上，同时对纳入管理的高血压和糖尿病患者每年进行 1 次较为全面的健康体检，可与随访服务相结合，随访服务和体检内容必须符合国家规范要求，完整准确地记录到相应的纸质表单中，并输入健康档案管理系统，做好慢病患者系统化、规范化、动态化管理。
8. 加强重性精神疾病患者管理。严格按照国家重性精神疾病患者管理服务规范，随时发现新的患者，及时建立规范的健康档案并进行网络直报；对已建档管理的患者每年提供 4 次以上面对面随访服务和 1 次健康体检，随访服务和健康体检内容要完整准确，符合国家规范表单要求。
9.。
做好重点传染病和突发公共卫生事件报告...
为营造一个整洁、舒适的工作环境，使全体干部职工养成良好的公共卫生理念，杜绝不良习惯，特制定本制度。
一、卫生要求 全体干部职工要树立良好的社会公德，严格遵守单位卫生管理制度，自觉维护公共卫生。全体人员做到不随地吐痰；不乱扔果皮、纸屑、烟蒂；不乱倒垃圾；不向窗外倒水、扔垃圾；不乱写乱画；不乱摆物品（文件、报纸），自觉养 成 成良好的卫生习惯，共同 营 营造洁净、整齐、美观的 工 工作环境。
二、分工安 排 排 1、值班人员负责打 扫 扫领导办公室、接待室的 卫 卫生，负责维持好值班当 日 日开水房、卫生间及卫生 间 间公共区域卫生，确保开 水 水房地面、桌面级卫生间 公 公共区域的地面、水盆、 镜 镜子等干净明亮，卫生工 具 具摆放整齐，下午下班前 将 将当日垃圾清运至楼下垃 圾 圾桶，值班结束离开时将 清 清理的垃圾和卫生间纸篓 清 清运至楼下垃圾桶。
2 、 、节假日期间按照值班分 工 工协调做好领导办公室、 接 接待室、卫生间、开水房 、 、电梯厅、走廊等公共区 域 域的卫生工作。
3、周 五 五下午实行集体大扫除制 度 度，各科室自行组织科室 人 人员打扫本科室卫生，要 求 求全体人员必须参加，不 得 得缺岗。
三、卫生标准 1、地面扫清拖净，无纸 屑 屑、果壳、碎末等废弃物 ， ，无积水、污渍，不留任 何 何死角。
2、门、窗台 、 、墙等表面擦拭干净，保 证 证洁净明亮，无灰尘、蛛 网 网及污渍。
3、办公室 内 内桌椅、文件柜、电脑、 打 打印机、沙发、电话机等 设 设备设施擦拭干净，无灰 尘 尘，无污渍。
4、拖布 、 、扫把等卫生工具使用完 毕 毕后需清洗干净，摆放整 齐 齐有序。
5、下班时办 公 公桌、柜台桌面整洁，物 品 品摆放整齐有序，不能摆 放 放除了水杯以外的私人物 品 品。
6、下午下班时各 办 办公室内垃圾篓需清理干 净 净。
四、检查考核 办 公 公楼卫生管理实行定期检 查 查考核制度。考核由分管 领 领导牵头，办公室组织实 施 施，各科室参加，定期对 各 各办公室、走廊、卫生间 和 和开水房的卫生环境进行 检 检查、评分，定期公布检 查 查结果，并作为年终绩效 考 考核评比的内容。
一、 公共卫生概念与特点• 1、 定义——•综合应用法律、 行政、 预防医 学技术、宣传教育等手 段， 调动社会共同参与， 消除和控制威胁人类 生存环境质 量和生命质量的危害因素， 改善卫 生状况， 提高全民健康水平的社会卫 生活动。
2、 广义与狭义之分• 1 ）
广义——• 与人生活、 学习 、 工 作及休息等相关条件的一切卫 生问题。• 2）
狭义——• 仅指公共场所等的卫 生问题。
3、 特点• 1 ）
侧重于预防卫生工作；• 2）
与人类的生活质量与生存状态密切关联；• 3）
包括突发性公共卫生事件应急处理、 公共卫生监督、 环境保护等领域；• 4）
面向社会公众， 与生物心理社会医学模式相关。
二、 公共卫生法概念• 1 、 定义——•国家制定或认可的， 并 由国家强制力保证实 施的， 调整 人们在公共卫 生活动中 形成的各种社会关系 的行为规范的法律规范的总称。
2、 广义与狭义之分• 1 ）
广义——• 与公共卫 生有关的所有法律、 法规、 规章及其他规范性文件；• 2）
狭义——• 仅指公共卫 生监督法律制度
第二节 突发性公共卫生事件应急处理法律规定一、 突发性公共卫生事件的概念与分级
1 、 概念与特征• 1 ）
定义——•突然发生， 造成或者可能造成社会公众健康严重 损害的重 大传染病疫情、 群体性不明原因疾 病、 重 大食物和职业中 毒及其他严重 影响公众健康的事件。
2）
特征：• A、 突发性——不可抗力• B、 公共性——公共卫 生领域， 针对不特定对象；• C、 危害性——对社会公众健康造成影响或损害（ 已经或可能）
；• D、 类型化——四类 （ 按性质 与原因）
。
2、 分级• 1 ）
分级依据——• 性质 、 危害程度、 涉及范围• 2）
四级情况• A、 一般——Ⅳ级、 蓝色；• B、 较重——Ⅲ级、 黄色；• C、 严重——Ⅱ 级、 橙色；• D、 特别严重——Ⅰ 级、 红色。
二、 突发性公共卫生事件处理法律体系
1 、 法律• 《传染病防治法》 、• 《食品卫生法》 、• 《职业病防治法》 。
2、 行政法规• 《突发性公共卫生事件应急条例》 、• 《放射性同位素与射线装置放射条例》 。
3、 部门规章• 《传染性非 典型肺炎防治管理办法》 、《国家救灾防病与突发公共卫 生事件信息报告管理规范》 、 《突发性公共卫 生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》 、《全国突发公共卫 生事件应急预案 》 、《食物中 毒事故处理办法》 、 《职业病危害事故调查处理办法》 。
4、 单项突发公共卫生事件卫生应急处理预案•救灾、 地震、 核事故与放射事故、 鼠疫、霍乱、 非典型肺炎、 禽流感、 血吸虫、 疟疾、 流行性出血热等方面。
三、 突发公共卫生事件的预防与应急准备1 、 应急预案的制定
1 ）
制定主体• 卫生部• （ 全国突发事件应急预案 ， 报请国务院批准）
、• 省级人民政府• （ 据全国预案 而制定本区域预案 ）
。
2）
预案特点：• A、 全国——分类 指导、 快速反应；• B、 省级——以全国为依据， 结合本地实 际。
3）
应急预案内容：• 机构组成与职责；• 专业队伍建设；• 监测与预警；• 信息收集、 分析、 报告、 通报制度；• 预防与现场控制， 物资、 设备、 设施的储备与调度；• 分级与应急处理工作方案。
2、 预防控制体系与监测、 预警机制的建立• 1 ）
预防控制体系的建立• 国家——工 作机构与工 作要求、• 县级以上政府——财力、 物力、 人力投入；• 2）
监测与预警机制的建立——• 监测——及时发现突发事件、• 预警——及时报告或通报有关信息。
3、 应急储备制度• 1 ）
主体• 各级政府领导、 部门参与、• 2）
对象• 智力与能力储备（ 防治突发性事件相关科学研究）
；• 物资、 设备、 设施、 技术、 人才储备（ 不同突发性事件具体储备不同）
；• 经费储备（ 列入政府财政预算）
。
4、 急救医疗服务网络建设• 1 ）
突发性事件一般造成大量人员伤亡——• 要求反应快速、 专 业性强的急救医 疗 救治队伍；• 2）
建设主体——• 以省、 地两级为单位， 包括医 疗 救治信息系 统、 医 疗 救治队伍、 医 疗 救治机构。• 3）
机构——• 传染病专 科医 院、 急救中 心、 综合性医 院
四、 突发公共卫生事件的报告与信息发布1、 应急报告制度
1 ）
报告主体• 责任报告单位• （ 监测机构； 医 疗 卫 生机构； 卫 生行政部门、 政府、 事件发生单位； 检验检疫、 环境监测、 药品监管等）
、• 责任报告人• （ 医 疗 技术人员 、 检验检疫人员 ）
2)报告内容• 首次报告未经调查确认的事件• （ 信息来源、 危害范围、 事件性质 初步判定、 拟采取主 要措施）
、• 经调查确认的事件• （ 事件性质 、 波及范围、 危害程度、 流行病学分布、 势态评估、 控制措施）
3）
时限与程序
A、 一般情况：• 相关机构2小时内报告所在地县级以上 卫 生主 管部门——2小时内报告报告本级政府与上 一级卫 生行政部门， 并 处理——2小时内向上 一级政府报告
B、 可能造成重大社会影响的事件：• 省级以下 卫 生行政部门直 接报告卫 生部，省级政府1小时内报告卫 生部——立 即报告国务院
2、 通报制度• 1 ）
卫生部——• 向国务院有关部门、 各省级卫 生行政部门、 军队有关部门通报• 2）
事件发生地省级卫生行政部门——• 向有关部门、 毗邻和可能波及的省级卫 生行政部门通报• 3）
接到通报省级卫生行政部门的应急处理措施• 4）
相关部门向卫生行政部门通报
3、 信息发布制度• 1 ）
卫生部——法律责任• 2）
省级卫生行政部门——经卫 生部授权在本行政区域内发布• 3）
媒体、 外事主管部门
五、 应急处理法律规定
1 、 应急处理中的法律规定• 1 ）
卫生行政部门综合评估——• 判定事件类 型、 提出 处理建议；• 2）
全国突发事件预案——卫 生部报国务院批准后实 施；•省级突发省级预案——省级政府决定、向国务院报告；
1 、 应急处理中的法律规定• 3）
指挥部——督察与指导• 4）
应急处理专业技术机构——技术调查、确证、 处理、 控制与评价；• 5）
物资设备、 人员等调遣
2、 分级反应• 1 ）
一般突发公共卫生事件• 主 要是县级反应• 2）
较严重突发公共卫生事件• 主 要是地市级反应• 3）
严重突发公共卫生事件• 主 要是省级反应• 4）
特别严重突发公共卫生事件• 主 要是国务院反应
六、 法律责任• 1 、 主要是行政责任——• 责任主 体多 元性， 行政处罚与行政处分• 2、 刑事责任——• 《刑法》 第 397、 409、 277、 331、 225、 291条（ 涉及公共秩序 等）
第二节 公共卫生监督法律制度一、 概述
1 、 公共卫生监督的概念与性质• 1 ）
定义——•卫 生行政机构依据有关卫 生法律规范，对社会主 体遵守 或执行卫 生法律规范的状况进行监督和督导， 对违反卫 生法律法规、危害人体健康的行为实 施处理的具体行政行为。
2）
性质• A、 国家强制性——代表国家、 行政决定• B、 行政性——外部性、 具体行政行为• C、 对象特定性——公共卫 生领域；• D、 社会公益性——保障公民健康权
2、 公共卫生监督的生效要件• 1 ）
组织合法性——执法主 体（ 机构与人员 ）合法；• 2）
权限合法性——法定权限与管辖合法；• 3）
程序合法性——有法定程序 ；• 4）
方式合法性——法律规定的要式行为。
二、 学校卫生监督法律制度
1 、 学校卫生概念• 1 ）
定义——•各级各类 学校中 ， 为保障学生健康而采取的措施的总称。
2）
学校卫生工作内容• A、 教学过程卫生——• 教学与作息卫 生、 劳动卫 生、 体育卫 生；• B、 建筑与设备卫生——• 卫 生标准与卫 生设施；• C、 卫生保健——• 卫 生体检、 学生常 见病与多 发病的防治；• D、 食品与用品卫生——• 学生膳食、 学生用品• E、 健康教育——• 培养学生卫 生习 惯；
2、 学校卫生监督与管理• 《学校卫生工作条例》• 1）
监督——学校阵地、 用品、 食品、 环境等；• 2）
管理——卫 生管理机构与卫 生设施、 人员 的配备。
三、 公共场所卫生监督法律制度
1 、 概念• 1 ）
定义——• 供公众使用的一切场所， 属于 人群聚集地。
2）
特点：• A、 既是工作场所， 又是生活场所；• B、 卫生状况直接影响人体健康；• C、 具有公共性、 流动性、 封闭性——极易被污染。
2）
特点：• D、 有七类——• 住宿 与交易场所； 净身 与美容场所； 文化娱乐场所； 体育休息场所； 文化交流场所；商业活动场所； 就诊与交通场所；
3）
法律依据• 《公共场所卫生管理条例》 、 《公共场所卫生管理条例实施细则》 、 《公共场所卫生监督监测要点》 、 《旅店业卫生标准》等。
2、 公共场所卫生管理• 1）
卫生管理制度——定制度、 配人员 ；• 2）
从业人员准入制度——卫 生知识培训与健康合格证制度；• 3）
经营单位准入制度——卫 生许可证制度（ 2年复核1次）
；• 4）
事故报告制度——不合符卫 生标准或发生健康事故；
3、 公共场所卫生监督制度• 1 ）
监督主体——• 卫 生防疫机构与公共场所卫 生监督员• 2）
监督内容——• 场所许可证、 从业人员 健康检查、 教育与培训、 卫 生审查、 行政处罚；
四、 放射卫生防护监督法律制度
1 、 概念• 1 ）
法律依据——• 《职业病防治法》 、 《放射性同位素与放射装置放射防护条例》 、 《电离辐射防护与辐射安全基本标准》 、 《放射工 作卫 生防护管理办法》 、 《放射工 作人员 健康管理规定》 等。
1 、 概念• 2）
放射同位素——不包括作为核燃料、 核原料、 核材料的其他放射物质 ；• 3）
放射装置——X线机、 加速器、 中子发生器。
2、 放射防护工作内容• 1 ）
放射工作场所的卫生防护；• 2）
放射工作人员的卫生防护；• 3）
广大公众的卫生防护；• 4）
放射事故的卫生防护。
3、 放射卫生防护中的特殊法律制度• 1 ）
放射卫生许可制度• 2）
放射性标志制度• 3）
放射性物质管理制度• 4）
放射性产品管理制度• 5）
放射工作场所卫生防护管理制度（包括医疗照射）• 6）
放射工作人员卫生防护管理制度• 7）
核事故和辐射事故防护管理制度
4、 放射防护监督• 1 ）
监督主体——卫生、 公安、 环保
2）
具体职责分工（属地管辖原则）• A、 县以上卫生行政部门• 辖区内放射性同位素与射线装置的放射防护监督• B、 省级环保部门• 放射应用中 排放放射性废水、 废气、 固体废物实施监督• C、 县以上公安部门• 放射应用中 的安全保卫 设施监督
5、 放射事故管理• 1 ）
定义——•放射性同位素、 射线装置等辐射源失控引 起的放射性物质 丢失、 人员 受超剂量照射、 放射性污染等， 而造成财产 损失或危害生命和健康的后果的事件。
2）
放射事故分类：• 放射性物质丢失、• 人员受超剂量照射、• 放射性污染
3）
事故处理• 分级管理、 分级报告、 分级立案制度• A、 现场处理• 报告卫 生、 公安、 环保部门• B、 赔偿受害者损失及相关费用• C、 受害人故意造成损害• 不予赔偿
六、 生活饮用水卫生监督的法律规定
1 、 概念• 1 ）
法律依据——•《生活饮用水卫 生监督管理办法》 、《生活饮用水卫 生标准》 、 《食品卫 生法》 、 《传染病防治法》 、 《农村实 施生活饮用水卫 生标准准则》 等。
2）
生活饮用水范围• A、 城镇——集中 式供水经营单位、 自备给水单位、 二次供水单位• B、 农村——集中 式供水经营单位、 分散式供水单位或个人• C、 与生活饮用水有关产品的生产经营单位——与饮用水接触的各种材料
2、 生活饮用水的卫生质量要求• 1 ）
不含病原微生物——流行病学安全• 2）
所含化学物质与放射性物质——不影响本代人与下 代人健康• 3）
感官性状——良好
3、 生活饮用水的卫生管理
1 ）
单位许可证制度• A、 城市集中式供水单位——县以上 卫 生行政部门、 建设部门• B、 二次供水设施与洗消单位——县以上 卫生行政部门• C、 生产涉及饮用水卫生安全产品的单位或个人——产 品卫 生许可批文
3、 生活饮用水的卫生管理• 2）
人员市场准入——培训、 体检、 持证上岗• 3）
设立卫生管理机构、 建立规章制度——供水单位
第三节 环境保护法律制度一、 概述
1 、 概念• 1 ）
环境——•影响人类 生存和发展的各种天然的和经过人工 改造的自然因素的总和， 包括生活环境与生态环境。
2）
法律依据• 《环境保护法》 、 《大气污染防治法》 、《水污染防治法》 、 《环境噪声污染防治法》 、 《固体废物污染环境防治法》 、《海洋环境保护法》 、 《放射性污染防治法》 、 《环境影响评价法》 等。
2、 我国环境保护的基本制度• 1 ）
环境影响评价制度——建设项目 的环境影响报告书• 2）
“三同时” 制度——建设项目 环境污染防治设施必须与主 体工 程同时设计、 同时施工 、 同时投入使用• 3）
排污收费制度——生态补偿制度• 4）
排污申报登记制度• 5）
限期治理制度• 6）
环境污染事故报告与应急处理制度
二、 大气污染防治法律制度
1 、 概念• 1 ）
大气——•从地球周围的表面到距地球表面空间一定范围的大气层所存在的由多 种气体所构成的混合气体。
1 、 概念• 2）
大气污染——•因某种有毒有害物质 介入大气， 导致大气特性改变， 使生活环境与生态环境污染，而影响人体健康与生命安全。
2、 大气污染的危害• 1 ）
臭氧层破坏——紫外线增强而致...
1、居民健康档案管理制度 2、健康教育工作制度 3、预防接种工作制度 4、0～6 岁儿童健康管理工作制度 5、孕产妇健康管理工作制度 6、老年人健康管理工作制度 7、高血压患者健康管理工作制度 8、2 型糖尿病患者健康管理工作制度 9、重性精神疾病管理工作制度 10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作制度 11、卫生监督协管工作制度
一、 居民健康档案管理制度
1、卫生院负责首次建立居民健康档案、更新信息、保存档案；相关医疗卫生服务信息及时汇总、更新至健康档案。
2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私，要注意保护信息系统的数据安全。
3、应通过多种信息采集方式建立居民健康档案，及时更新健康档案信息，保持资料的连续性。
4、统一为居民健康档案进行编码，采用 17 位编码制，以国家统一的行政区划编码为基础，以村(居)委会为单位，编制居民健康档案唯一编码。同时将建档居民的身份证号作为身份识别码，为在信息平台上实现资源共享奠定基础。
5、按照国家有关专项服务规范要求记录相关内容，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范、基础内容无缺失。各类检查报告单和转、会诊的相关记录应粘贴留存归档。
6、健康档案管理要具有必需的档案保管设施设备，按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管健康档案，指定专（兼）职人员负责健康档案管理工作，保证健康档案完整、安全。电子健康档案应有专（兼）职人员维护。
7、积极应用中医药方法为城乡居民提供中医健康服务，记录相关信息纳入健康档案管理。健康体检表的中医体质辨识内容由基层医疗卫生机构的中医医务人员或经过培训的其他医务人员填写。
二、 健康教育工作制度
1、镇卫生院、和村卫生室应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于 8 学时。树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。
2、具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。
3、制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作，可利用互联网、手机短信等新闻媒体开展健康教育。
4、有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音资料等文件，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。
5、加强与镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。
6、充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。
7、要运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健等中医健康教育，在健康教育音像资料宣传栏以及讲座、咨询活动等方面，应有一定比例的中医药内容。
基本公共卫生服务健康教育工作流程
开展主题宣传 活动
选择至少 6 个健康主题日；3.24、4.7、4.25、12.1 必须宣传 确定活动的形式 实施宣传活动 总结评估宣传效果 播放地点：候诊区、观察室、健教室、社区、学校、单位 自行制作或购买 6 种视听传播资料 要求：在候诊区、观察室、健教室循环播放；在社区、学校、单位不定期播放 播放健康教育音像资料 发放健康教育资料 选择地点：候诊区、诊室、咨询台确定健康教育印刷资料内容 自行制作或购买健康教育印刷资料 12 种 发放：不少于 8000 份 举办健康教育宣传栏
至少设置 2 个宣传栏 确定宣传栏内容 设计：宣传栏版面 每季度更新 1 次 举办健康教育讲座
确定 12 个讲座主题 授课老师：编写教案 落实场地和设备 发放：讲座通知 每个月举办 1 次讲座 制定年度健康教育项目工作计划和大型宣传活动实施方案
配备专（兼）职人员
具有卫生专业学历 每年接爱健教专业知识和技能培训 管理本机构健康教育项目工作
三、 预防接种工作制度
1、具备《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。
2、承担预防接种的人员应当具备执业医师、执业助理医师、执业护士资格，并经过县级或以上卫生行政部门组织的预防接种专业培训，考核合格后持证方可上岗。
3、积极通过多种渠道，利用提供其他医疗服务、发放宣传资料、入户排查等方式，向预防接种服务对象或监护人传播相关信息，主动做好辖区内服务对象的发现和管理。
4、根据预防接种需要，合理安排接种门诊开放频率、开放时间和预约服务的时间，提供便利的接种服务。
5、应按照《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》、《全国疑似预防接种异常反应监测方案》等相关规定做好预防接种服务工作。
6、接种单位应将接种信息及时录入计划免疫管理系统。
四、0 0 ～6 6 岁儿童健康管理工作制度
1、从事儿童健康管理工作的人员应取得相应的执业资格，并接受过儿童保健专业技术培训，按照国家儿童保健有关规范的要求进行儿童健康管理。
2、通过妇幼卫生网络、预防接种系统以及日常医疗卫生服务等多种途径掌握辖区适龄儿童数，并加强与托幼机构的联系，取得配合，做好儿童的健康管理。
3、加强宣传，向儿童监护人告知服务内容，使更多的儿童家长自愿接受服务，并在单位显著位置告知免费服务内容。
4、儿童健康管理服务在时间上应与预防接种时间相结合。鼓励在儿童每次接受免疫预防接种时，进行体重、身长（高）测量及化验等检查工作，并提供健康指导服务。
5、每次服务后及时记录相关信息，纳入儿童健康档案，录入电子档案。
6、积极应用中医药方法，为儿童提供生长发育与疾病预防等健康指导。
基本公共卫生 0～6 岁儿童健康管理工作流程
五、 孕产妇健康管理工作制度
1、从事孕产妇健康管理服务工作的人员应取得相应的执业资格，并接受过孕产妇保健专业技术培训，按照国家孕产妇保健有关规范要求，进行孕产妇全程追踪与管理工作。
2、加强与村（居）委会、妇联、计生等相关部门的联系，掌握辖区内孕产妇人口信息。
3、加强宣传，公示免费服务内容和服务流程，使更多的育龄妇女自愿接受服务，提高系统管理率。
4、将每次保健服务的信息及检查结果准确、完整地记录在《孕产妇保健手册》和随访记录上，并纳入健康档案管理。
5、积极运用中医药方法（如饮食起居、情志调摄、食疗药膳、产后康复等），开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务。
基本公共卫生孕产妇健康管理服务工作流程
六、 老年人健康管理工作制度
1、加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。
2、每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。具体内容详见《城乡居民健康档案管理服务规范》健康体检表。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理服务可作为一次随访服务。
3、积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导。
4、通过各种方式，每年组织辖区老年人免费进行一次包括血尿常规、血脂、肝肾功能、心电图等的检查。
基本公共卫生老年人健康管理服务工作流程
七、 高血压患者健康管理工作制度
1、高血压患者的健康管理由责任医生负责，应与门诊服务相结合，主动与患者联系，保证管理的连续性。
2、随访包括预约患者到门诊就诊、电话预约和家庭访视等方式。
3、可通过本地区门诊服务、健康体检等途径筛查和发现高血压患者。并根据《中国高血压防治指南》对高血压患者进行健康管理。
4、发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用，积极应用中医药方法开展高血压患者健康管理服务。
5、加强宣传，告知服务内容，使更多的患者和居民愿意接受服务。
6、每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案并录入电子档案。
基本公共卫生高血压患者健康管理服务工作流程
八、2 2 型糖尿病患者健康 管理工作制度
1、2 型糖尿病患者的健康管理由责任医生负责，应与门诊服务相结合，主动与患者联系，保证管理的连续性。
2、随访包括预约患者到门诊就诊、电话预约和家庭访视等方式。
3、要通过本地区门诊服务、健康体检等途径筛查和发现 2 型糖尿病患者，掌握辖区内居民２型糖尿病的患病情况，并根据《中国糖尿病防治指南》对患者进行管理。
4、发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用，积极应用中医药方法开展糖尿病患者健康管理服务。
5、加强宣传，告知服务内容，使更多的患者愿意接受服务。
6、每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案并及时录入电子档案。
基本公共卫生 2 型糖尿病患者健康管理服务工作流程
九、 重性精神疾病管理工作制度
1、由接受过重性精神疾病管理相关培训的专（兼）职人员，开展相关健康管理工作。
2、与相关部门加强联系，及时为辖区内新发现的重性精神疾病患者建立健康档案并按时更新。
3、随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。
4、加强宣传，鼓励和帮助病人进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。
5、及时将辖区重性精神疾病患者信息录入数据收集分析系统。
重性精神疾病患者管理服务工作流程
十、 传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作制度
传染病报告制度
（一）疫情监测与疫情报告属医疗质量的一部份，要求在做好门诊日志登记的基础上进行疫情报告，报出的卡片上要字迹清晰，项目齐全，不能有错项或漏项。
（二）凡本院的医生、检验、护士及防疫人员均为传染病法定的社区居委会 （村委会）
主任、 村医、卫生院 医生统计常住人口中重性精神病患者
卫生院 医生 及村医 负责建立档案
配合精神科的专业医生对病人 进行 复核 诊断及肇事肇祸危险性评估
基础资料 A A、 、B B 表输入卫生部精神疾病信息管理系统
筛查 出肇事肇祸倾向者，由个案管理员每月进行一次随访和康复指导
家庭经济困难者，经 病人或家属申请、 项目办审核批准，可享受 门诊 免费服药及免费检查
急性复发或出现严重药物副反应者，立即进行应急处置
特别贫困者，应急处置需要住院的，经项目办批准，可 享受免费 住院 救助
报告人。
（三）凡确诊或疑似 １、甲类传染病 鼠疫、霍乱、天花，报告人应及时与本院预防保健科联系，并在两小内电话报告开发区疾控中心。
２、乙类传染病 白喉、乙型脑膜炎、流行脑膜炎、伤寒、钩端螺旋体、脊髓灰质炎、炭疽、狂犬病、出血热，报告人应在十二小时内电话报告开发区疾控中心。
３、其他乙类传染病、丙类传染病、开发区疾控中心规定报告的传染病和电话已经报告的甲乙类传染病，均应立即填写传染病报告卡片。
（四）传染病的报告要做到“全、快、准”，出院病员应当报转归情况。
（五）防疫医生每日到各科室搜集传染病登记卡片，传染病报告人每日填写传染病登记卡后，应及时上报本院预防保健科。
（六）防疫医生应按中国疾控中心规定的格式和日期，每日向防疫站报告疫情及及时进行网络直报；各科室每月坚持自查一次，发现有漏报的传染病，应当立即补报卡片。
传染病报告和处理服务工作流程
滨海镇 卫生院 突发公共卫生事件应急预案
为全面加强我院卫生应急工作，有效应对突发公共卫生事件，及时控制和消除突发公共卫生事件的严重危害，保护人民群众生命安全和身体健康，指导和规范各类突发公共卫生事件应急处置工作，制定本预案。
一、工作原则 （一）统一指挥，层层负责 突发公共卫生事件发生后，应急领导小组根据其范围、性质、和危害程度，对突发公共卫生事件的处理实行统一指挥，层层负责，依照响应级别，全体职工参与应急抢救工作，各应急小组根据预案规定，在各自的职责范围内做好全面工作。并动员社会力量共同参与突发公共卫生事件的应急处理工作。
（二）预防为主，常备不懈 提高防范意识，落实防范措施，做好人员、物资、技术和设备的应急储备工作，开展突发公共卫生事件危险因素调查，及时发现、分析、预警，做到早发现、早报告、早处置。
（三）快速反应，依法处置 按照相关法律法规，完善突发公共卫生应急体系，建立健全突发公共卫生事件应急处理工作制度，提高突发公共卫生事件的识别和应急处置能力，对突发公共卫生事件和可能发生的突发公共卫生事件做出快速反应，及时、有序、有效的开展处置工作。
（四）群专结合，科学防控 明确专业防控机构与社会组织的职责，发挥社会优势，相互配合
协助，依法、科学、规范、有序地开展应急处理工作。
二、应急组织与职责 （一）突发公共卫生事件应急领导小组 成立以院长为组长，各科室主任为成员的突发公共卫生事件应急领导小组，负责本区的突发公共卫生事件处置的组织领导和统一指挥，形成一把手负总责，分管领导具体负责的格局。
（二）突发公共卫生事件处置小组 1、医疗救护组：由业务副院长任组长，住院部内、外科主任、护士长为副组长，住院部全体医护人员为组员。负责突发公共卫生事件造成的人员伤害的现场抢救...
1、在卫生行政部门的领导下，实行中心主任负责制。
2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和打算生育技术服务等“六位一体”的服务。
3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。
4、关于疑难病症患者及时会诊、转诊，建立医疗差错、事故登记制度。
5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。
6、定期开展健康教育及健康促进活动，举办讲座，发放健康教育宣传手册。
7、开展打算生育技术服务及妇幼保健工作。
8、为辖区内居民建立健康档案，并对健康档案实行规范化、标准化的治理，对慢性非传染性疾病实行分类治理。
9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。
10、每三年在辖区内进行社区普查，修订社区诊断，按照社区要紧健康咨询题制定干估量划并组织实施。
11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口治理，业务指导。
中心办公室工作制度
1、在中心主任的领导下，负责行政治理工作，和谐、沟通各部门的工作联系。
2、负责草拟、制定进展规划、年度工作打算和总结。负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。
3、负责安排各种会议，做好记录，并负责安排总值班。
4、认真做好上传下达，及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈，负责处理信访工作。
5、负责做好印鉴治理、通讯联络、参观访咨询、对外友好交流和外宾的接待工作，并负责与社区保持联系。
6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。
7、负责政治思想工作，抓好科室政治学习，做好记录。
8、加大行风建设，改善服务态度，坚持医德医风考评，考评结果装入职工个人档案，作为评先晋升的依据。
信息资料治理制度
1、在中心主任领导下负责全中心运算机网络系统、信息资料收集及统计等治理工作和日常信息咨询工作，信息治理和咨询工作做到精确、及时、严谨。
2、制定居民健康档案治理使用方法，专人负责档案的治理与使用，建立健全档案资料。
3、专人负责运算机系统的治理与使用，负责本辖区社区卫生服务治理网络的爱护，定期检查设备情形，及时发觉咨询题及早排除，严禁非工作性质使用机器，保证机器性能良好和运算机各点位终端运转良好。
4、按时收集、汇总、上报各项数据、报表资料，保证真实、准确、及时、完整。遵守各种信息资料的保密制度。
5、社区差不多情形要紧数据资料上墙。
信息资料治理人员岗位职责
1、在中心主任领导下开展各项工作。
2、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，治理有序。
3、社区居民健康档案由社区中心保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性，防止信息的泄露与丢失。
4、做好健康档案文本借阅工作，按规定手续办理借阅、归还工作。
5、对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限，保证信息安全。
6、熟练运用各种卫生服务治理软件，配合中心办公室保证信息渠道通畅，每月有资料汇总、统计、分析，要紧数据上墙，做好信息的开发利用工作。
7、认真执行中心的各项规章制度。
全科诊室工作制度
1、社区卫生服务中心开设全科门诊，应由具备执业资格、通过全科医学岗位培训的全科大夫应诊。
2、全科大夫为个人家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务，进行生命、健康与疾病的全过程、全方位负责式治理。
3、全科诊室诊疗方式为日常门诊、电话预约上门服务和出诊等，对门诊就诊的急、危、重症病人开展会诊、转诊工作。
4、尊重病人的人格，爱护其隐私，正确恰当的处理好病人对病情的知情权，对同意治疗的选择权，对急危重症病人除施以主动救治和转会诊外，大夫有对病人及家属等告知和签字的责任。
5、开展多种形式的健康教育，结合实际情形进行有针对性的口头宣传，发放健康处方。
6、严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，防止交叉感染，做好疫情报告。
全科医师岗位职责
1、服从社区卫生服务中心主任及科主任领导，承担社区卫生服务工作中差不多医疗、保健、康复技术服务、健康教育和双向转诊、传染病发觉及报告等任务。
2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。
3、协助区(市)县疾病预防操纵中心进行传染病的预防与操纵工作。
4、主持进行社区诊断，按照本社区要紧卫生咨询题，制定以健康教育、行为干预等为手段的健康促进工作方案，并组织实施，完成评估总结。
5、组织社区健康人群与高危人群的健康治理，包括疾病的筛查与咨询。
6、组织并指导社区护理、社区康复、社区打算生育技术服务等各项社区卫生服务工作。
7、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与操纵工作。
8、组织建立并使用社区居民健康档案。
9、组织开设家庭病床，开展家庭卫生服务。
10、组织对社区重点人群的保健。
11、配合精神卫生指导大夫开展差不多的精神卫生服务(包括初步的心理咨询与治疗)。
12、了解本年度社区防、治、保、康、健、计综合社区卫生服务工作内容及工作重点，和谐各方面工作。
13、开展健康教育、咨询，普及常见的多发病等疾病的防治知识。
14、认真执行中心的各项规章制度。
护理人员岗位职责
1、服从社区卫生服务中心主任及护士长领导，承担社区卫生服务工作中各项护理技术和护理治理工作，书写有关社区护理文书，并协助做好各种物品治理及请领工作。
2、严格执行各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。做好消毒隔离，幸免交叉感染发生。
3、把握人群不同生命周期的预防保健知识；把握常见病(慢性病、传染病)三级预防与康复护理技术；把握常用基础护理技术及操作，能独立完成各项家庭访视工作。
4、配合大夫完成双向转诊、临终关怀、慢病防治、药品治理、健康档案、资料录入等各项工作。按照季节及常见病发病规律，对居民定期进行健康教育讲座，指导社区居民科学健身。
5、协助大夫做好急、危、重症病人的抢救工作，做好各种抢救物品和药品的预备，并妥善保管。
6、参与社区居民健康档案建立和社区诊断、康复、精神卫生、慢病防治、传染病预防与控降服务等项工作。
7、做好一次性医疗器械和医疗废弃物的集中回收、处置，不能随意丢弃。
8、认真执行中心的各项规章制度。
治疗室工作制度
1、治疗室应由专人负责，非工作人员不得入内。
2、工作人员进入治疗室必须着装整齐，操作时带口罩，每次操作前后都要用流淌水洗手。
3、熟练把握治疗差不多知识和技能，严格遵守无菌操作规则，执行查对制度和消毒隔离制度。
4、三区界线明显，各类物品定点放置，无菌物品与非无菌物品分别放置，保持治疗室清洁整齐。
5、药品治理有序，及时清点，严格执行交接班制度。
6、治疗室每日通风两次，每次 20 分钟，每日紫外线消毒两次，每次 40 分钟，照耀后有记录。定期对治疗室空气、物表、护理人员手、消毒液等进行细菌监测。
7、凡用过的治疗物品、器械均应用有效浓度的含氯制剂进行初步消毒后清洗灭菌。对用过的一次性物品通过初消、毁型、分类装袋，由有关部门统一回收。
抢救室工作制度
1、抢救室专为抢救病员设置，其他任何情形不得占用。
2、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借。
3、药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。
4、每日核对一次物品，班班交接。
5、无菌物品须注明灭菌日期，超过一周时重新灭菌。
6、每周须完全清扫、消毒一次，室内禁止吸烟。
7、抢救时抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的抢救常规程序，进行工作。
8、每次抢救病员完毕后，要做现场评论和初步总结。
处置室工作制度
1、严格遵守无菌操作规程，操作时应带口罩、帽子。器械要定期消毒和更换，保证消毒液的有效浓度，注射时应做到每人一针一管。
2、凡各种注射应按处方和医嘱执行，对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
3、严格执行查对制度，对病人热情体贴。
4、紧密观看注射后的情形，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。
5、预备抢救药品、器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。
6、室内每天要紫外线消毒，每次 30 分钟，每月进行空气细菌培养一次。
7、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。
8、工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡，保持室内卫生，物品摆放有序，遵守劳动纪律，坚守工作岗位。
妇女保健工作制度
1、贯彻预防为主的方针，坚持面向社区，指导基层妇女卫生保健工作。
2、做好妇女“五期”保健知识的宣传，提升妇女健康水平。
3、专人负责辖区内妇女保健有关信息收集与治理、孕前与孕产期保健治理与指导、妇女多发病防治与治理、避孕节育咨询与指导等妇女保健工作。
3、指导新婚期的生理和心理保健；指导避孕和优生。
4、高危孕妇登记、转诊及随访；产后 42 天访视，指导孕期保健。
5、进行常见疾病的防治；对更年期妇女，进行针对性保健指导及健康教育。
6、优生优育咨询指导，性卫生、性保健指导；不孕不育指导。
7、负责为辖区内妇女提供妇女常见病、多发病的诊疗服务，开展妇女病防治工作。
8、开展预防常见妇科肿瘤和生殖道感染性疾病的健康教育工作，通过宣传展板、健康教育处方、培训讲座等多种形式，宣传、普及妇女保健科普知识。
妇女保健工作人员岗位职责
1、按照妇女保健工作制度要求，做好妇女保健各项工作。
2、进行科学、有效的妇女差不多情形社区诊断，做出分析、评判。
3、科学开展健康教育工作，进行青春期保健、婚姻期保健、孕产期保健、科学喂养和避孕节育知识的讲座和指导，提升妇女自我保健意识。
4、按照孕产期保健工作制度要求，做好孕产期保健各项工作，认真进行孕期保健、产前检查、产后访视、营养咨询、医学指导等工作，做好高危妊娠的筛查和治理。
5、开展社区内妇女各期保健咨询及健康教育工作。
6、认真做好社区内孕产妇系统治理工作。
7、严格遵守妇女保健、打算生育技术工作规范，在执业范畴内从事打算生育技术服务等工作，提供避孕、节育知情选择的咨询服务，发放避孕药具。
8、完成上级下达的各妇女保健工作任务。
9、认真执行中心的各项规章制度。
预防保健科工作人员岗位职责
1、在中心主任领导下开展工作。
3、把握辖区内打算免疫适龄儿童的差不多情形，提供免费咨询和宣传服务。
4、对辖区内儿童包括流淌儿童提供打算免疫服务，按时上报各类接种数据。按时对辖区内适龄儿童进行预防接种，向群众进行打算免疫知识宣传，预防接种使用合格的一次性注射器材，进行安全注射。每次接种上证、上册。完善接种资料和接种统计工作，及时上报基础月报表。处理轻微的接种不良反应，针对情形向上级汇报，并如实登记。
7、完成上级下达的其他打算免疫任务。
8、认真执行中心的各项规章制度。
预防保健科工作制度
1、负责做好本院及社区的预防保健工作，年初制定预防保健工作打算，并组织实施，年终做好工作总结。
2、坚持预防为主的方针，坚持面向社区。
3、按照国家打算免疫程序，做好打算免疫接种工作。
4、主动开展督促、检查、指导本院和社区的爱国卫生运动，经常宣传卫生知识，健全清洁卫生制度，做好除害灭病工作。
5、指导并担任本院和社区多发病、传染病的预防工作，做好疫情报告、统计和传染病的消毒隔离及访视工作。
5、做好本院和地段的多发病、传染病的预防工作。建立学校校园预防保健网，及时发觉学生当中传染病发病情形，及时采取措施、隔离、上报，有效的防止传染病的传播漫延。
6、指导并担任本院和社区的妇幼保健工作，做好打算生育宣传、技术指导和妇女病、儿童的普查普治工作。
7、深人社区定期或不定期开展健康宣传、培训、咨询等工作。
8、开展健康教育，健康促进，打算生育咨询和健康档案治理工作。
检验科工作制度
1、检验单由医师逐项填写，要求字迹清晰，目的明确。
2、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求，应重新采集；对不能赶忙检验的标本，要妥善保管。
3、要认真核对检验结果，填写检验报告单，作好登记，签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查；发觉检验目的以外的阳性结果应主动报告。
4、采血必须坚持一人一针一管，严格无菌操作，防治交叉感染。
5、保持室内清洁整齐，认真执行检验仪器的规范操作规程，定期保养、检测仪器，不得使用不合格的试剂和设备。
6、建立实验室内质量操纵制度...
2健康档案管理工作制度
健康档案管理工作制度
1、为辖区内常驻半年以上所有居民建立健康档案，健康档案包括家庭档案、个人健康档案。个人健康档案以家庭为单位成册归档管理。
2、对患有高血压、糖尿病、严重精神障碍、肺结核、类风湿性关节炎、慢性阻塞性肺疾病患者的健康档案进行单独管理，并在档案袋上进行标记。
3、健康档案内容应按照服务要求规范填写，做到项目齐全、字迹清晰、表达准确。
4、健康档案应按照规范实行动态管理。
5、健康档案纸质应及时收集、记录、整理，并统一编号、归档保管；电子档案及时更新，做到纸质与电子档案一致。
6、建立建档花名册，并及时更新相关内容。
7、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
8、按时完成各项统计报表和上报工作。
3健康教育工作制度
1、依据辖区居民主要健康问题及政策要求，制定健康教育工作计划，开展健康教育工作。
2、建立健康教育宣传专栏，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。
3、利用网络、微信、电视多种传媒手段，开展多种形式的健康教育宣传。
4、针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民关心的健康问题。
5、发放各种健康教育手册、书籍宣传普及防病知识。使居民健康知识知晓率和健康行为形成率达到健康教育目标考核要求。
6、开展健康咨询活动，提供健康咨询服务。
7、在各类卫生宣传日积极开展多种形式健康宣传活动。
8、完善开展健康教育活动的相关资料，并按照要求归档管理。
9、按时完成各项统计报表和上报工作。
4孕产妇健康管理工作制度
孕产妇健康管理工作制度
1、及时掌握辖区内妇女健康情况，开展妇幼保健和计划生育服务工作，掌握基本信息，及时按程序向上级妇幼保健机构报告异常情况。
2、认真做好孕产妇系统管理工作，包括早孕登记、建册、高危孕产妇筛查、登记、随访以及管理辖区范围内的产后访视工作和“两癌”筛查工作。
3、有计划地培训乡村医生或妇保医生。
4、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
5、积极宣传妇幼保健有关方针政策、普及妇幼保健知识。
6、提供避孕、节育知情选择的咨询服务，发放避孕药具。
7、承担上级布置的各项妇女保健、计划生育技术服务工作。
8、按时完成各项统计报表和上报工作。
5儿童健康管理工作制度
儿童健康管理工作制度
1、有计划的开展辖区内 0-7 岁儿童保健工作，并建立儿童健康档案，实施动态管理。
2、开展辖区内新生儿访视工作，完善相应的个人基本信息登记、体格检查，并做好记录。与家长建立良好的关系，开展喂养、护理等健康指导。
3、开展儿童系统管理、健康体检、中医药健康管理等工作，并做好健康指导。
4、制定儿童健康教育工作计划，并组织实施。
5、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
5、按时完成各项统计报表和上报工作。
6慢性疾病管理工作制度
慢性疾病管理工作制度
1、有计划的开展辖区内已确诊高血压、糖尿病、类风湿性关节炎、慢性阻塞性肺疾病患者管理工作。做到定期随访、指导用药、规范管理，完善纸质与电子资料，并做好记录。
2、通过多种方式开展辖区内慢病筛查工作，做到应管尽管。
3、组织开展慢病患者体检工作，并完善纸质与电子资料及相关记录。
4、开展辖区内慢病高风险人群健康生活方式只指导。
5、针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动，制定健康宣传计划，并组织实施。
6、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
7、按时完成各项统计报表和上报工作。
7老年人管理工作制度
老年人管理工作制度
1、有计划的开展辖区内老年人健康管理工作，完善健康档案管理。
2、组织开展老年人体检以及中医药健康管理服务，并完善纸质与电子资料及相关记录。
3、开展老年人饮食、运动、合理用药、合理就医等健康指导。
4、制定老年人健康教育计划，并组织实施。
5、按时完成各项统计报表和上报工作。
8 严重精神障碍患者管理工作制度
1、承担辖区内严重精神障碍患者管理工作，制定工作计划。
2、为辖区内严重精神障碍患者建立居民健康档案，对患者进行分级管理。
3、定期开展随访工作，及时掌握病情变化、治疗情况、去向，并完善相关记录，进行治疗指导。
4、建立监护人台账，及时更新监护人联系方式，并保持联系。
5、指导监护人督促患者规律服药，观察用药后的药物反应情况及精神症状。
6、协同专科医院开展严重精神障碍患者健康体检工作，并完善纸质与电子资料。
7、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
8、按时完成各项统计报表和上报工作。
9计划免疫工作制度 （一）冷链管理制度
1、冷链设备按规定的装备标准进行配置，并做到专物专用，不得挪作它用。
2、冷链设备必须建档建帐，建立健全领发手续和登记制度，做到帐物相符。
3、冷链要有专室或固定房间存放，并有专人负责管理。
4、冷链设备管理人员必须培训，并建立必要的管理和考核制度。
5、对冰箱、冰排速冻器、冷藏箱、冷藏包、冰排等冷链设备要加强管理和正确使用。
6、爱护冷链爱护物品，做到规范运转。
7、对存放疫苗的冰箱温度做到每天观察、记录，冰箱、冰柜、速冻器中不得存放除疫苗外的其他物品。
8、对丢失、变买、损坏各种冷链器材情形的，根据设备新购价格照价赔偿。
（二）
预防接种卡、证、册管理制度
1、凡我辖区内常驻（居住3月以上）儿童必须建立预防接种卡、预防接种证。
2、预防接种证由儿童家长或监护人保管，遗失要及时补发，作为儿童入托、入园、入学及留学凭证。
3、凡在我院接种的儿童，必须完整填写预防接种证，并完
10善相关记录表册。
（三）
免疫预防安全接种及消毒制度 1、严格按照无菌操作规程，进行接种操作。
2、注射部位应严格消毒，做到一人一针一筒。接种后，医疗废物要规范处理。
3、接种门诊使用的一切物品应按规定进行消毒，同时做好记录。并在操作中注意不使无菌的物品受污染。
4、接种门诊定期对接种室进行消毒，做好消毒记录。
5、接种前做好“三查七对”：一查接种证，二查接种凭证，三查疫苗。核对免疫接种程序，姓名，年龄，药名、批号，失效期，接种剂量。
6、接种实施时严格核对接种疫苗品种，检查外观质量。凡过期、变色、污染、发霉、有摇不散凝块或异物，无标签或标签不清，安瓿有裂纹的疫苗或冻结过的疫苗，一律不得使用 7、如遇发生接种不良反应或事故，应立即抢救处理，并逐级上报，同时做好登记工作。
（四）预防用生物制品管理制度 1、根据《传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》的有关规定，不得向其他单位或者个人分发第一类疫苗。接种第一类疫苗，不得收取任何费用。
2、疫苗实行计划管理，预防接种门诊应根据儿童免疫程
11序、本地人口出生率、接种方式和接种周期、各种疫苗的损耗系数，制定采购计划，并按医院规定程序进行审批采购。
3、接收或者购进疫苗时，应当向疫苗生产企业索取由药品检验机构依法签发的生物制品每批检验合格或者审核批准证明复印件，并加盖企业印章，保存至超过疫苗有效期２年备查。
4、疫苗管理专人负责，建立健全疫苗领发、保管制度。对疫苗登记项目应齐全、完整，包括疫苗的名称、生产单位、规格、数量、批号、效期、领发人签名及日期。记录应保存至超过疫苗有效期2年备查。
5、疫苗要按品名、批号分别存放，要遵循“先短效期、后长效期”和同批号疫苗“先入库、先出库”的原则，有计划地使用。
6、疫苗要在说明书规定温度条件下贮存、运输。
7、要定期清点核查，避免过期失效，杜绝任何事故的发生。
（五）其他工作要求 1、制定计划免疫工作计划。
2、及时掌握辖区内儿童及其流动情况。
3、做好儿童入托、入园、入学接种证明查验工作。
4、完成上级和医院交办的其他工作。
5、按时完成各项统计报表和上报工作。
12传染病及突发公共卫生事件报告和处理 工作制度
传染病及突发公共卫生事件报告和处理 工作制度
1、本院为法定传染病责任报告单位，医院指定专人任疫情报告人员负责收集、上报院内传染病病例工作。
2、在诊疗过程中发现法定传染病，由首诊医生或其他执行职务的人员，按要求规范填写传染病报告卡，并及时通知疫情报告人员。
3、报告病种：
甲类传染病：鼠疫、霍乱 乙类传染病：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。其中，传染性非典型肺炎、人高致病性禽流感、炭疽中的肺炭疽按照甲类传染病采取预防控制措施。
丙类传染病：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性痢疾和阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。
卫生部决定列入乙类、丙类传染病管理的其他传染病。
134、由疫情报告人员负责全院传染病的收集、审核、上报、订正和查重工作，并定期进行疫情资料分析。
5、疫情报告人员发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时，应于 2 小时内以最快的方式向当地县级疾病预防控制机构报告。发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，也应及时报告。对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和病原携带者在诊断后，应于 24 小时内进行网络报告。其他符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情，按规定要求报告。
6、医院各门诊分别建立传染病门诊日志，肠道门诊设立肠道门诊日志，对各类传染病予以详细登记，并填报传染病报告卡。
住院部临床各科室要建立出入院登记薄，对本科所有入院传染病病人进行详细登记，按照规定及时上报。
实验室应根据化验结果，对所有传染病或疑似传染病的患者进行疫情报告。
疫情报告人员定期检查各科室传染病登记日志情况。
7、对报告病人诊断变更、病人死亡或填卡错误时，应及时进行订正报告，卡片类别选择订正项，并注明原报告病名。发现漏报的传染病，应及时补报。
8、传染病报告卡应使用钢笔填写，内容完整、准确、规范，
14字迹清楚。
9、本院任何人员不得瞒报、漏报、谎报或授意他人隐瞒、谎报疫情 。
10、每月及时、准确上报月报表及其他报表。
15卫生计生监督协管工作制度
1、制定卫生监督协管工作计划。
2、有序开展卫生监督协管工作，包括食源性疾病及相关信息报告、饮用水安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告、计划生育相关信息报告。
3、按照管理规范开展卫生计生监督协管工作，及时做好相关记录，记录内容齐全完整、真实准确、书写规范。
4、协助有关部门开展其他卫生计生监督协管工作。
5、每月及时、准确上报月报表及其他报表。
16网络信息安全保障管理制度 实行信息安全保障制度，可以增强我院信息安全保护的整体性、针对性和实效性，达到有效保护的目的，使信息系统安全建设更加突出重点、统一规范和科学合理。
为了加强医院的计算机信息网络的安全保护，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》和其它有关法律、法规的规定，制定本制度。
1、本制度适用于我院网络机房、各计算机网络用户。
2、医院信息安全管理工作在医院信息工作领导小组的领导下进行，医院网络管理员必须要对所有网上信息进行日常巡查。网络信息安全的范围包括网络攻击的监测、预防；网络计算机病毒的预防和清除；有害信息的清理、记录、备份以及上报等。
3、任何科室和个人不得利用医院内部网络或国际互联网危害国家安全、泄露国家和医院内部秘密，不得从事犯罪活动，若发现有反动、迷信、淫秽内容的信息应及时报告医院网络管理员或直属领导。
4、任何科室和个人不得利用医院网络或国际互联网制作、复制、查阅和传播下列有害信息：
（1）煽动颠覆国家政权、破坏国家统一，破坏民族团结、宗教极端势力和境外敌对势力的反动言论；
17（2）捏造或者歪曲事实、散布谣言、扰乱医院秩序和社会秩序； （3）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪。
5、任何科室和个人不得从事下列危害医院网络和计算机信息网络安全的活动：
（1）未经允许不得对医院内部网络功能和医院网站进行任意删除、修改或者增加。
（2）未经允许不得对医院内部网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
（3）不得在医院内部网络和互联网中故意传播计算机病毒等破坏性程序。
（4）未经院领导同意批准，不得在医院网内建立自己的信息站点。医院网站的策划、内容的增删必须经院领导核准同意后由网络管理员负责处理，各种须通过医院网站发布的内容须经院办公室初审，再交院长校准把关。
6、所有接入医院内网的主机必须安装有效的病毒防范和清除软件，并做到及时升级。如不能有效清除的病毒，要及时报告网络管理员进行处理。所有须网络传输的文件必须先自行做查杀病毒处理工作再进行上传。
7、网络机房由专人负责管理，未经...
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