公安局我为群众办实事方案9篇公安局我为群众办实事方案 “我为群众办实事”活动实施方案 为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、下面是小编为大家整理的公安局我为群众办实事方案9篇,供大家参考。
为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》(x 民字[2021]xx 号)安排，结合市民政局实际，现制定xx 市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。
一、目标要求 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察宁夏重要讲话精神，全面落实自治区党委 xx 届 xx 次、xx次全会和市委 x 四届 x 次、xx 次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、
听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。
二、时间安排 2021 年 x 月-xx 月。
三、主要任务 (一)开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费(会费)标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。
(二)开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县(市)区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。
组织指导各县(市)区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。
(三)开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施 2021 年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。
(四)开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县(市)区民政局开展区划管理工作，明确乡(镇)、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设;进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培
训;组织相关科研机构编制《xx 市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx 市历史地名考》二、三卷;开展地名文化进社区活动。检查指导各县(市)区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。
(五)开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。
(六)开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区 xx 岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗;会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置;对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。
(七)开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅
统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对 2021 年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对 2021 年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童(含被认定为事实无人抚养儿童，年满 xx 周岁以上的)进行适当资助。
(八)开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区(村)志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市 xxxx 名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。
(九)开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好 xx 市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县(市)区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。
(十)开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供
健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。
四、工作要求 (一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。
(二)抓好贯彻落实。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕 2021 年 xx 市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx 市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。
(三)加强成果报送。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史
学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。
“我为群众办实事”活动实施方案
为进一步做好派出所队伍教育整顿工作，引导全体民警辅警发扬党的优良传统，树牢为群众办实事理念，积极为企业群众排忧解难，按照上级公安党委关于公安队伍教育整顿指示要求和工作部署，确保教育整顿工作取得实效，特制定“我为群众办实事”主题活动实施方案。
一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行国务院《优化营商环境条例》《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》精神，深化放管服改革，着眼群众反映强烈的问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最基础的工作抓起，积极为企业和群众排忧解难，以实际行动践行执法为民。
二、任务目标 树牢为群众办实事的理念，深入基层了解实情。组织公安民警通过“五进”（进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存
在的突出问题，对照先进典型查找差距与不足，通过结合实际出台便民、利民、惠民举措，解决企业和群众的实际困难。
三、基本原则 （一）坚持问题导向。聚焦群众反映强烈的热点、制约严格公正执法的堵点、影响公安队伍建设的难点问题，转变思想观念，改进工作作风，打破传统观念、传统思维和传统方式，集中发力改革创新、解决实际问题。职能上，要着力解决职责相互交叉、责任不明晰的问题；审批上，要着力解决与其他部门互为条件、互相掣肘、责任不清的问题；程序上，要解决环节繁多、程序复杂的问题；方式上，要解决信息化建设缓慢、“互联网+”利用率不高、过分依赖传统办法的问题。
（二）突出务实特色。结合民警工作职责，突出主责主业，既要做好面向社会服务工作，也要做好本单位内部管理工作。立足改革创新，突出务实特点，结合本单位工作实际，自行查找自身存在的突出问题，积极开展体现本单位特色的“自选动作”，要形成工作亮点，避免千篇一律，着力解决实际问题。
（三）提高效率效能。强化服务群众、服务企业的理念，通过简政放权、精简程序、优化流程，切实提高服务质量和效率。要为企业和群众提供方便快捷、功能齐备、流程简便、优质高效的网上服务，不断加强和提高网上服务的比重。通过“互联网+公安政务服务”并行同步主题活动，实现线上线下步伐一致，共同为群众办实事。
四、工作步骤 （一）统一思想，积极发动，提供制度保障（3 月 月 12 日至 18日）
依据上级公安党委队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案，明确责任任务和目标。根据上级方案结合本单位工作实际，迅速制定出台派出所主题活动实施方案，确定“我为群众办实事”主题活动的内容和措施，以供下一阶段民警走访调研参考执行。并于 3 月 18 日报送教育整顿办。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）
（二）走访基层，听取意见，梳理问题，出台措施（3 月 月 19至 日至 31 日）
集中资源和力量，深入基层走访调研，组织民警集中开展“五进”（进社区、进乡村、进企业、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众请教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我为群众办实事”的具体内容和措施，突出简化办事程序，压缩审批时限，落实责任主体，公开办事流程，构建“全事项、全过程、各环节”配套协调、优质高效的工作流程体系，以切实减轻群众和企业负担、加快审批速度、提高信息化水平、方便群众办事、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难体现主题活动成果。
各民警至少要梳理出 1 个有特色亮点做法的为企业群众办实事的案事例，至少要出台若干条实实在在、管用好用的便民利企措施。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）
（三）常态化开展，固化措施，形成长效机制（4 月 月 1 日至 6月底）
结合中国共产党成立 100 周年庆祝活动，把“我为群众办实事”主题活动作为派出所队伍教育整顿的一项重要内容，贯穿教育整顿全过程。要固化制定出台“我为群众办实事”的具体内容和措施，常态化地开展此项主题活动，形成长效机制，不断地为企业和群众办实事、办好事。（责任单位：派出所教育整顿专项整治组，全体民警辅警）
五、工作要求 （一）提高认识用心体悟。“我为群众办实事”主题活动作为教育整顿的一项重要内容，贯穿于教育整顿始终，全体民警辅警要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，大下基层，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。
（二）以上率下务求实效。派出所主要负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为企业和群众办实事，带头贯彻落实教育整顿各项任务要求，从日常工作中做起，在...
为进一步做好派出所队伍教育整顿工作，引导全体民警辅警发扬党的优良传统，树牢为群众办实事理念，积极为企业群众排忧解难，按照上级公安党委关于公安队伍教育整顿指示要求和工作部署，确保教育整顿工作取得实效，特制定“我为群众办实事”主题活动实施方案。
一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行国务院《优化营商环境条例》《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》精神，深化放管服改革，着眼群众反映强烈的问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最基础的工作抓起，积极为企业和群众排忧解难，以实际行动践行执法为民。
二、任务目标 树牢为群众办实事的理念，深入基层了解实情。组织公安民警通过“五进”（进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法
办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，对照先进典型查找差距与不足，通过结合实际出台便民、利民、惠民举措，解决企业和群众的实际困难。
三、基本原则 （一）坚持问题导向。聚焦群众反映强烈的热点、制约严格公正执法的堵点、影响公安队伍建设的难点问题，转变思想观念，改进工作作风，打破传统观念、传统思维和传统方式，集中发力改革创新、解决实际问题。职能上，要着力解决职责相互交叉、责任不明晰的问题；审批上，要着力解决与其他部门互为条件、互相掣肘、责任不清的问题；程序上，要解决环节繁多、程序复杂的问题；方式上，要解决信息化建设缓慢、“互联网+”利用率不高、过分依赖传统办法的问题。
（二）突出务实特色。结合民警工作职责，突出主责主业，既要做好面向社会服务工作，也要做好本单位内部管理工作。立足改革创新，突出务实特点，结合本单位工作实际，自行查找自身存在的突出问题，积极开展体现本单位特色的“自选动作”，要形成工作亮点，避免千篇一律，着力解决实际问题。
（三）提高效率效能。强化服务群众、服务企业的理念，通过简政放权、精简程序、优化流程，切实提高服务质量和效率。要为企业和群众提供方便快捷、功能齐备、流程简便、
优质高效的网上服务，不断加强和提高网上服务的比重。通过“互联网+公安政务服务”并行同步主题活动，实现线上线下步伐一致，共同为群众办实事。
四、工作步骤 （一）统一思想，积极发动，提供制度保障（3 月 月 12 日 日至 至 18 日）
依据上级公安党委队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案，明确责任任务和目标。根据上级方案结合本单位工作实际，迅速制定出台派出所主题活动实施方案，确定“我为群众办实事”主题活动的内容和措施，以供下一阶段民警走访调研参考执行。并于 3 月 18 日报送教育整顿办。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）
（二）走访基层，听取意见，梳理问题，出台措施（3 月 月19 日至 31 日）
集中资源和力量，深入基层走访调研，组织民警集中开展“五进”（进社区、进乡村、进企业、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众请教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我为群众办实事”的具体内容和措施，突出简化办事程序，压缩审
批时限，落实责任主体，公开办事流程，构建“全事项、全过程、各环节”配套协调、优质高效的工作流程体系，以切实减轻群众和企业负担、加快审批速度、提高信息化水平、方便群众办事、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难体现主题活动成果。各民警至少要梳理出 1 个有特色亮点做法的为企业群众办实事的案事例，至少要出台若干条实实在在、管用好用的便民利企措施。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）
（三）常态化开展，固化措施，形成长效机制（4 月 月 1 日 日至 至 6 月底）
结合中国共产党成立 100 周年庆祝活动，把“我为群众办实事”主题活动作为派出所队伍教育整顿的一项重要内容，贯穿教育整顿全过程。要固化制定出台“我为群众办实事”的具体内容和措施，常态化地开展此项主题活动，形成长效机制，不断地为企业和群众办实事、办好事。（责任单位：派出所教育整顿专项整治组，全体民警辅警）
五、工作要求 （一）提高认识用心体悟。“我为群众办实事”主题活动作为教育整顿的一项重要内容，贯穿于教育整顿始终，全体民警辅警要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，大下基层，力求想群众之
所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。
（二）以上率下务求实效。派出所主要负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为企业和群众办实事，带头贯彻落实教育整顿各项任务要求，从日常工作中做起，在小事小案中改起上为全体民警辅警做好示范、当好表率。
（三）强化宣传营造氛围。要依托党报、政务网站、公安门户网站及其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”主题活动取得的成果，形成声势，扩大影响。在主题教育活动中开展的“自选动作”、创造的新特色、新亮点及时报送上级公安党委。
（四）注重总结强化督导。要注意留存“我为群众办实事”主题活动中各项工作档案和影像资料。派出所教育整顿专项整治组会加强日常调度检查，采取听取汇报、查阅资料、现场观摩、随机抽查等方式，及时了解各民警辅警活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。
“我为群众办实事”活动实施方案
县委党史学习教育领导小组关于开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案 根据中央，省委，市委和县委关于党史学习教育的有关要求，结合 XX 实际，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。
一，参与范围 全县各级党政机关，企事业单位，人民团体党组（党委），各基层党组织，广大党员。
二，时间要求 活动从 3 月开始，6-7 月掀起办实事高潮，12 月底全面完成民生实事任务。
三，办好实事 1.的 办好省委省政府确定的 0 20 件民生实事和市委市政府下达的为民办实事任务。各相关职能部门按照上级要求完成省委省政府确认的 XX 学校，增加公办幼儿园学位，孕产妇免费
产前筛查，农村以及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查，农村公路提前改造，城镇老旧小区建设，“残疾人两项补贴”提标、残疾儿童救助，农村公共厕所改建，特困人员供养服务床位建设，行政村配电网改造，提高城乡居民低保，强化职业培训，疾控中心达标，提升农村通讯网络，建设农村公路安防设施，乡村“雪亮工程”建设，困难残疾人家庭无障碍改造，中医药服务基层全覆盖，法律援助以及市委市政府确定的民生实事任务。
2. 围绕“八有”等群众急难愁盼的问题办好一切群众看得见得实惠的民生实事。各级党组织根据当地实际情况，围绕“八有”（幼有所有。学有所教，劳有所得，病有所医，老有所养，住有所居，弱有所扶，乐有所去）等群众急难愁盼的问题，认真研究实施一批文化惠民，公共服务和关爱特殊群众的民生实事。党政机关，企事业单位，人民团体党组（党委）根据职责范围力争办 10 件以上涉及群众共同利益的实事，各基层党组织办 3 件以上群众“急难愁盼”的实事，每个党员至少为群众办 1 件实事好事。所有“我为群众办实事”要按照一事一档进行存档备查。
3. 认真组织好“群众最暖心的 0 100 件民生实事”展播活动。属于省委、省政府明确的民生实事任务必须要在１０月底前基本完成，年底前全面完成。认真组织开展“最暖心的１０
０件民生实事”展播活动。省委省政府、市委市政府确定的民生实事任务要系统进行展播，各单位自主实施的民生实事至少申报１项以上参加展播。
四、工作要求 １. . 加强组织领导。各级党委（党组）要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，党委（党组）亲自抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为领导干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。
２. . 加强监督检查。县委、县政府督查室要定期或不定期地采取“四不两直”方式随机抽查，对做得好予以通报表扬；对推进不力的单位、不办实事的党员予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。县委党史教育巡回指导组要精心指导，对许空诺、凑数式的办实事及时纠正，对效果好、影响大的实事要及时向县委党史学习教育办公室推荐。
３. . 加强舆论宣传。县融媒体中心要开设“我为群众办实
事”专栏，每周要宣传２件以上典型案例，活动结束前要进行一次系统回顾，推出“群众最暖心的１００件实事”系列节目，分行业、分部门、分区域总结报道我县“我为群众办实事”成效。加大对外宣传力度，及时向上级媒体推荐 ＸＸ的好举措好成效，展示我县党史学习教育成效。
填报时间：2021 年 x 月 x 日 序号 类别 任务目标 责任领导 责任部门 具体措施 时限要求 1 深化政务服务改革便民利民 到企业送证上门，并为企业解决人才落户，流动人口办理居住证等问题 xx 户政处 到企业送证上门，并为企业解决人才落户，流动人口办理居住证等问题 2021 年 x 月 x 日 2 深化政务服务改革便民利民 解决群众停车难问题，做到便民利民 xx 交警支队 在市城区部分有条件的公厕周边路段施划限时停车泊位，方便群众如厕临时停车。在市城区部分有条件的主干道上开放夜间限时停车，服务夜市经济。
2021 年 x 月 x 日 3 保障基本民生 预防和减少森林火灾的发生 xx 森林分局 制作防火宣传单搞好宣传教育，提高防火意识，强化火源管理 2021 年 x 月 x 日 4 深化政务服务改革便民利民 便利老年人办理出入境证件 xx 出入境党支部 为耄耋老人送护照上门 2021 年 x 月 x 日 5 推进基层治理体系和治理能力现代化 普及“袭警罪”相关法律规定 xx 督察支队 开展送法进小区活动，传发法律宣传单。
2021 年 x 月 x 日
6 融入新发展格局 开展法制教育 xx 法制支队 到 XX 大学开展送法制教育进校园 2021 年 x 月 x 日 7 深化政务服务改革便民利民 助力易制毒化学品企业开工生产 xx 禁毒支队 组织赴中铁 XX 局桥梁有限公司 XX 分公司指导公司就易制毒化学品仓储安防设备安装等企业管理提供技术咨询，助力企业开工生产。
2021 年 x 月 x 日 8 深化政务服务改革便民利民 为企业防范经济犯罪侵害答疑解惑，“以防促打”深化警企共建 xx 经侦支队 召开警企恳谈会 2021 年 x 月 x 日 9 深化政务服务改革便民利民 关注人民群众最关心的利益问题，制定一些务实举措，达到便民利民的目的 xx 看守所 1、开通 X 服通网上上账服务；2、开通周末律师会见服务 立即实施 10 保障基本民生 通过在市主城区中小学开展护校安园活动，维护辖区校园安全，切实提高人民群众的安全感和满意度 xx 特巡警支队 一是先期准备好各项应急预案，并有针对性地加强相关训练，提高应对紧急突发情况的能力。二是和全市辖区内学校做好对接工作，与校园安保力量联防联控，共同制订校园安保方案，严防各类恶性涉校案件的发生。进一步完善各大队护校制度，落实护校责任，做到护校警力早到晚走无缝隙保障。三是开展入校安全教育和法制宣传活动。结合新生入学，指导学校开展一次大型法制安全宣传活动，督促、指导学校开展一次以防灾害或反暴力为主题的安全防范演练活动，提高师生的安全防范意识和逃生自救能力。
贯穿全年
11 推进基层治理体系和治理能力现代化 110接处警工作中为派出所减负增效 xx 指挥中心 1、深入推进社会应急联动。2、强化一体化建设。3、深度挖掘警情数据，精准指导打防管控工作。
2021 年 x 月 x 日 12 保障基本民生 规范 xx 市城区居民文明养犬 xx 直属机动支队 支队民警主动深入群众中走访，联合社区干部，了解城区居民对犬类管理的诉求，通过散发文明养犬宣传单，捕捉并收容流浪犬只等方式解决民众急难愁盼的问题。
长期坚持 贯穿全年 13 深化政务服务改革便民利民 提高企业开办效率，实现企业开办“零成本”。
xx 治安支队 1、为符合条件的市本级新成立企业免费提供首套印章三枚； 2、新开办企业地址在中心城区、高新区的，0.5 个工作日完成印章刊刻、备案并送达； 3、新开办企业地址在中心城区、高新区以外的，通过政务速递免费寄送印章。
4 月 1 日 14 巩固拓展脱贫攻坚成果 走访困难群众，扎实开展调研座谈 xx 全体部门 1.结合队伍教育整顿挂点各基层单位，走访广大困难群众；面对面倾听他们的实际困难； 2021 年 4 月 1 日
XX 公安局开展“我为群众办实事”实践活动实施方案 1
为扎实有效开展政法队伍教育整顿，切实解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，锻造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的公安铁军，根据区政法委《关于深入开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》工作要求，分局决定深入开展“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。
一、目标任务 坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻总书记关于政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神。坚决贯彻中央、省、市委关于政法队伍教育整顿部署要求，切实将政法队伍教育整顿成果转化为“我为群众办实事”的实际成效，树立“政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬”政法队伍形象，促进公众安全感和公安满意度明显提升，以实际行动和优异成绩为建党百年华诞献礼！
二、工作内容 （一）扎实深入基层。积极践行党的群众路线，组织动员全体干警要带着真情深入基层一线，走街串巷、走村入户、进企业、进社区、进村庄、进学校、进单位，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众，通过面对面促膝交流、暗访、座谈等形式，了解民情民意，掌握困难问题，收集诉求线索，确保情况来源真实，为提升公众安全感和公安满意度、促进平安 XX、法治 XX 建设提供有力的决策依据。
（二）扎实摸清实情。以求真务实的态度摸实情，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，找准群众反映强烈的热点、制约公正执法司法的堵点、影响公安队伍建设的难点。常态化开展“警民夜话”、“警民恳谈会”、征求意见座谈会和志愿服务等活动，多与群众同坐一条板凳，既“面对面”，让群众掏心窝子、直接提意见，也要“背对背”，畅通社情民意表达和反映渠道，真正把群众的意见充分收集上来、反映上来。着重摸排重点地区、重点部位、重点场所的社会治安问题，摸排矛盾纠纷苗头，摸排肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、社区矫正人员、扬言危害社会人员、吸毒人员等特殊人群底数，摸排群众反映民警的作风问题，做到底数清、情况明。
（三）扎实办好实事。一要制定执法监督、政治督察和纪律作风督查巡查等制度机制，健全完善议事规则、涉稳问题归口处理、重大决策风险评估等制度机制。二要大力整治“怕、慢、假、庸、散、冷”等群众反映的突出问题。三要依法查处金融、财税、资本市场、社会民生等领域犯罪案件，严肃查处非法集资、网络传销、电信诈骗等经济犯罪，切实维护良好经济秩序和正常社会秩序，优化提升营商环境。四要加大民生领域执法司法保障力度，织密民生司法保障网，充分运用司法手段推动解决群众关注的难点堵点问题，依法妥善审理“三农”领域案件，依法解决民生领域公益损害突出问题。五要加强法治乡村建设，助推巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。六要优化政法公共服务，深化“放管服”改革，持续推出户籍、交通管理、法律援助、诉讼服务、司法救助等领域便民利民新措施。七要加大反邪教、禁毒、反电信诈骗、反非法集资宣传力度，深化“三官一律”进社区活动，印发宣传单、“法律服务联系卡”至群众手
中，促进公众安全感和公安满意度“双提升”。八要严打“盗抢骗”、“食药环”、“黄赌毒”、电诈等违法犯罪活动，推动扫黑除恶常态化，坚决打击黑恶势力及其“保护伞”。九是全面完成“智安小区”、农村“雪亮工程”和心防建设任务，落实“一村（社区）一警（辅警）”任务，确保市域社会治理现代化试点等工作在全市走前列、作示范。十是开展“X 个 X 佳”评选表彰活动。组织开展全区“X 个 X 佳”（X 佳忠诚卫士、X 佳 XXXXX、十佳矛盾纠纷调解员、X 佳平安志愿者）选树，着力营造学习先进、崇尚先进、争当先进浓厚氛围。
三、步骤安排 （一）动员部署阶段。在 X 月 X 日前，制定“我为群众办实事”实践活动方案，并将工作落实情况报分局教育整顿办。
（二）摸排实情阶段。X 月 XX 日前，各警种完成下基层摸实情工作，收集意见建议，收集诉求线索，并将走访、意见建议和诉求线索收集等工作落实情况报分局教育整顿办。X 月 XX 日前，形成注重事实、语言简洁、切实可行的调研报告，报分局教育整顿办。
（三）问题办理阶段。X 月 XX 日前，分局教育整顿办要将问题按流程转办交办给主管部门办理。X 月 XX 日前，承办单位要办理情况、办理结果报区教育整顿办，确保件件有着落、事事有回音；各单位为群众办实事情况制定工作清单、效果清单报分局教育整顿办，切实为群众多办实事、好事，把教育整顿成果转化为工作实效、转化为群众点赞和喝彩。
四、工作要求 （一）加强组织领导。为切实加强此项工作的组织领导，分局成立工作领导小组，由市公安局党委委员、XX 区副区长、分局局长 XXX 担任组
长，副县级干部、政委 XXX 任常务副组长，其他局党委委员任副组长，局属各单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室，副局长 XXX 兼任办公室主任，治安大队长 XXX 任副主任。分局领导班子成员和各单位主要负责同志要发挥表率和“头雁效应”，以上率下，带头下实地、摸实情、办实事，找准工作方向，找对工作措施，解决实际问题，切实解决一批群众的急难愁盼，推动分局队伍作风大转变、形象大提升。
（二）注重成果转化。建立健全问题情况收集汇总、分流转办、跟踪督办、解决销号、反馈评议等机制，各警种要针对摸排出来的问题，制定问题清单、措施清单、责任清单，实行问题销号制，做到件件有着落、条条要整改、事事有回音，以实际行动回应群众的期盼，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，有力推进平安 XX、法治 XX 建设。
(三）严格督查考核。“我为群众办实事”实践活动将贯彻于分局队伍教育整顿全过程，纳入分局队伍教育整顿工作督查内容。分局整顿办要开展经常性督促检查，对工作有力、成效明显的单位和个人进行表彰。对措施不力、效果不好的单位和个人要约谈提醒，严肃追责问责，防止责任和压力层层衰减。
（四）做好总结宣传。要深入挖掘“我为群众办实事”实践活动的先进集体和先进个人，及时总结推广好做法、好经验；宣传部门要积极做好先进典型的宣传工作，营造比、学、赶、超的浓厚氛围。
(五)及时报送工作。各单位要安排专人报送相关进展情况，在“我为群众办实事”活动中建立工作台账，要有相关图片等材料佐证并及时报送,请在每周 X 下班前报送本单位本周工作情况。
公安局“我为群众办实事” 活动实施方案 2
为深入贯彻落实中央、省、市关于政法队伍教育整顿的工作要求，切实开展好“我为群众办实事”活动，根据《公安局队伍教育整顿学习教育环节实施方案》安排，结合工作实际，制定本工作方案。
一、总体目标 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记对政法队伍教育整顿的重要指示精神，全面贯彻落实中央、省、市政法队伍教育整顿部署会议精神，坚持把“人民公安为人民”作为公安工作的出发点和落脚点，把“四项任务”同优化举措、解决问题、推动工作、服务群众结合起来，组织各部门、各警种和广大党员干部发扬优良传统，用心倾听群众意见，积极解决群众急难愁盼问题，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，不断提高便民、利民、惠企的质效，用心服务经济社会高质量发展大局和群众的需求期待。
二、基本原则 一是问题导向先行。聚焦群众反映强烈的热点、堵点、难点问题，切实转变思想观念，打破传统观念、传统思维和传统方式，改进工作作风，坚持共性问题与个性问题、全局问题与局部问题、显性问题与隐性问题一起查，在改革创新、解决问题、务实前行上集中发力，做到在问题查纠上不全面、不具体、不到位均不放过。
二是凸显务实特色。突出主责主业，结合职责特点，既要不忘宗旨做好服务经济健康发展的“保障者”，也要立足使命做好自身队伍整顿“践行者”。要突出改革创新、锐意进取,时刻不忘务实工作特点，在自行查摆
的同时，积极探索符合自身的自选动作，在干事创业中形成经验、突出亮点、实现加分，避免千篇一律、落入俗套。
三、活动内容 （一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。
（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动,以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月 法治宣传周 12.4 宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。
（三）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质，同时不断扩大调委会工作范围，完善联动体系，深入基层开展摸排工作，积极防范可能出现的矛盾纠纷，化解已产生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。
“我为群众办实事”活动正在持续推进中，公安机关将继续坚持‘以人民为中心’理念，牢牢把握‘办实事’着力点，着力提升广大民警为民服务意识，完善为民服务机制，提高为民服务水平，切实解决群众反映强烈的突出问题，进一步提升人民群众获得感、满意度，以优异成绩迎接建党 100周年。
6 1.26 项户籍业务 “ 就近办 ” 。
在市行政服务中心公安专区窗口通办全市公安派出所部分户籍业务基础上，2021 年 5 月底前在市县城区公安派出所推行 26 项户籍业务“全城通办”，群众可就近选择派出所办理户籍业务。
2. 居民身份 证 “ 快捷 办 ” 。
2021 年 5 月 1 日起，全市户籍窗口实现居民身份证异地办理，群众持《户口簿》、身份证、驾驶证等身份证明其中之一，可到我市任一派出所户籍室办理居民身份证补领、换领。
3. 进城落户 “ 当场办。
凡在我市范围内城市、城镇实际居住的公民，均可申请办理迁入落户，当场办结。
4. 推进城区智慧安防小区建设。
以城区、案件高发区域为重点，指导加强人防、技防、物防建设，着力推进“智慧安防小区”建设，不断夯实平安建设基础，年底前在全市建成 300 个“智慧安防小区”。
5. 扩大夜间停车范围。
在 XXX 巷、XX 路、XX 路、XX 街、XX 街等 8 个路段推行夜间（20 时至次日 8 时）可以临时占路有序停放的基础上，2021 年 5 月 1 日前再选择一批老旧小区周边背街小巷，允许夜间单排顺向临时停放，进一步缓解停车难问题。
6. 放宽货车通行限制。
市县主城区路段夜间适当放宽除重污染车辆（冒黑烟车、拖拉机、三马车、农用车及其他排放不达标车辆）以外的其他货运车辆通行限制，晚上 23 时至次日早上 5 时允许通行。货运车辆在该时间段内不必办理通行证即可进入限行区域运送货物。
7. 推行货车通行证 “ 掌上办 ” 。
运用互联网+技术，2021 年 10 月 1 日前，实现货车进入限行区域通行证“掌上办”，群众通过手机微信关注“XX 交警”微信公众号，上传个人认证信息，即可申请办理除渣土工程车等重点车辆以外的普通货车电子通行证。
8. 设立4 “24 小时车管所 ” 。
2021 年 6 月底前，在市县城区各设立至少 1 处“无人车管所”，配备自助服务设备，为群众提供 24 小时“不打烊”
的补换驾驶证和处理交通违法服务。
9. 交通事故后续处置提示。
印制交通事故提示小卡片，在每起交通事故处理完毕后，向当事人发放，告知事故相关后续处置流程、注意事项等，解决群众对交通事故后续处置流程不清、事项不明等情况。
10. 开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务。
在现行法定的文书送达和告知通知基础上，开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务，让群众随时了解道路交通事故处理进度。
11. 事故抢救费用先期垫付。
交通事故中，对符合“抢救费用超过交强险责任限额、肇事机动车未参加交强险、机动车肇事后逃逸”三种情形之一的，交通事故受伤人员的近亲属可视伤情向公安交警部门申请 8 万元以内的先期抢救垫付金，依据《XX 省道路交通事故社会救助基金管理办法》，由 XX 农业保险股份有限公司 XX省分公司先期垫付，使伤者得到及时救治，降低交通事故伤亡率，维护人民群众生命安全。
12. 机动车检验、驾驶证审验、驾驶证换证及交通违法短信提醒。
通过短信方式推送提醒机动车检验、驾驶证审验、驾驶证期满换证等事项有效期及交通违法信息，减少群众因一时
遗忘造成逾期未办理并及时处理违章等情况。
13. 优化非现场交通违法处理措施。
在现有基础上，4 月底前，在城区派出所、警务室再增设 9 个交通违法处理窗口，方便群众就近处理非现场交通违法。6 月底前，为各交通违法处理窗口配备罚款支付设备，让群众能够通过微信、支付宝、云闪付及银联支持的各类银行卡当场缴纳非现场交通违 法罚款。通过多种途径和方式，加大交管“12123”APP宣传力度，提高知晓率、使用率，积极引导群众通过线上处理非现场交通违法。
14. 增设高速交管业务处理窗口。
在 xx 高速 xx 收费站广场、xx 高速 xx 公安检查站设立交通违法处理窗口，方便过往司机及其他群众办理业务。
15. 优化出入境证照办理业务。
为老年人办理出入境证件提供简化流程、免预约申请、灵活交费方式等多项便民服务；为不会使用手机、自助设备的办证人提供人工咨询、“一对一”指引等服务和帮助，优化改善老年人等群体办证体验；开通 12367 移民管理服务热线电话，为人民群众提供更加优质、便捷、精细的移民管理服务。
16. 出入境证照实行容缺受理。
2021 年 4 月 1 日起，对需赴境外复工复产和紧急事由出
境人员，开通出入境证照容缺受理服务。只要提供主要材料，出入境部门可先行受理，待其他材料齐全后再予以审批，必要时可提供加急办理服务。
17. 实现看守所、强戒所网上会见。
2021 年 4 月底前，建设视频会见系统，实现律师与看守所羁押嫌疑人、家属与留所服刑人员、家属及律师与戒毒学员网上视频会见。
18. 开展 “ 亮剑 2021” 打击整治电信网络诈 骗犯罪专项行动。
组织大要案攻坚，狠抓源头整治，强化宣传防范，持续提升打击治理能力水平。6 月底前，在全市范围内布建完成“金钟罩”反诈预警系统。
19. 开展 “ 团圆 ” 行动。
强化信息采集比对、社会宣传和犯罪打击，尽最大努力让更多的失踪被拐儿童回家团圆；加强与市救助管理站的联系，为因家庭信息缺失而滞留在救助站的困难群众采集身份信息，通过信息比对，力争使滞留困难群众早日同家人团圆。
0 20.110 接处警做到 “ 三个零 ” 。
即报警求助“零推脱”、110 警情受理“零积压”、群众沟通“零距离”，对不属于公安机关管辖的求助，耐心解释，及时引导至 12345 市长热线。
（精品四篇）
派出所政法队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案 （一）为进一步做好派出所队伍教育整顿工作，引导全体民警辅警发扬 党的优良传统，树牢为群众办实事理念，积极为企业群众排忧解难， 按照上级公安党委关于公安队伍教育整顿指示要求和工作部署，确保 教育整顿工作取得实效，特制定“我为群众办实事”主题活动实施方 案。
一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行国务院《优化营商环境条例》《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》精神，深化放管服改革，着眼群众反映强烈的问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最基础的工作抓起，积极为企业和群众排忧解难，以实际行动践行执法为民。
二、任务目标 树牢为群众办实事的理念，深入基层了解实情。组织公安民警通过“五进”(进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位)，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民(企)服务、自身建设等方面存在的突出问 题，对照先进典型查找差距与不足，通过结合实际出台便民、利民、惠民举措，解决企业和群众的实际困难。
三、基本原则 (一)坚持问题导向。聚焦群众反映强烈的热点、制约严格公正执法的堵点、影响公安队伍建设的难点问题，转变思想观念，改进工作作风，打破传统观念、传统思维和传统方式，集中发力改革创新、解决实际问题。职能上，要着力解决职责相互交叉、责任不明晰的问题;审批上，要着力解决与其他部门互为条件、互相掣肘、责任不清的问题;程序上，要解决环节繁多、程序复杂的问题;方式上，要解决信息化建设缓慢、“互联网+”利用率不高、过分依赖传统办法的问题。
(二)突出务实特色。结合民警工作职责，突出主责主业，既要做好面向社会服务工作，也要做好本单位内部管理工作。立足改革创新，突出务实特点,结合本单位工作实际，自行查找自身存在的突出问题，积极开展体现本单位特色的“自选动作”，要形成工作亮点，避免千篇一律，着力解决实际问题。
(三)提高效率效能。强化服务群众、服务企业的理念，通过简政放权、精简程序、优化流程，切实提高服务质量和效率。要为企业和群众提供方便快捷、功能齐备、流程简便、优质高效的网上服务，不断加强和提高网上服务的比重。通过“互联网+公安政务服务”并行同步主题活动，实现线上线下步伐一致，共同为群众办实事。
四、工作步骤. (一)统一思想，积极发动，提供制度保障(3 月 12 日至 18 日) 依据上级公安党委队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案，明确责任任务和目标。根据上级方案结合本单位工作实际，
迅速制定出台派出所主题活动实施方案，确定“我为群众办实事”主题活动的内容和措施，以供下一阶段民警走访调研参考执行。并于 3月 18 日报送教育整顿办。(责任单位:派出所教育整顿整治组，全体民警辅警) (二)走访基层，听取意见，梳理问题，出台措施(3 月 19 日至 31日) 集中资源和力量，深入基层走访调研，组织民警集中开展“五进”(进社区、进乡村、进企业、进学校、进单位),虚心向群众学习、向群众请教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民(企)服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我为群众办实事”的具体内容和措施，突出简化办事程序，压缩审批时限，落实责任主体，公开办事流程，构建“全事项、全过程、各环节”配套协调、优质高效的工作流程体系，以切实减轻群众和企业负担、加快审批速度、提高信息化水平、方便群众办事、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难体现主题活动成果。各民警至少要梳理出 1 个有特色亮点做法的为企业群众办实事的案事例，至少要出台若干条实实在在、管用好用的便民利企措施。(责任单位:派出所教育整顿整治组，全体民警辅警) (三)常态化开展，固化措施，形成长效机制(4 月 1 日至 6 月底) 结合中国共产党成立 100 周年庆祝活动，把“我为群众办实事”
主题活动作为派出所队伍教育整顿的一项重要内容，贯穿教育整顿全过程。要固化制定出台“我为群众办实事”的具体内容和措施，常态化地开展此项主题活动，形成长效机制，不断地为企业和群众办实事、办好事。(责任单位:派出所教育整顿专项整治组，全体民警辅警) 五、工作要求 (一)提高认识用心体悟。“我为群众办实事”主题活动作为教育整顿的一项重要内容，贯穿于教育整顿始终，全体民警辅警要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，大下基层，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。
(二)以上率下务求实效。派出所主要负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为企业和群众办实事，带头贯彻落实教育整顿各项任务要求，从日常工作中做起，在小事小案中改起上为全体民警辅警做好示范、当好表率。
(三)强化宣传营造氛围。要依托党报、政务网站、公.安门户网站及其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”主题活动取得的成果，形成声势，扩大影响。在主题教育活动中开展的“自选动作”、创造的新特色、新亮点及时报送上级公安党委。
(四)注重总结强化督导。要注意留存“我为群众办实事”主题活动中各项工作档案和影像资料。派出所教育整顿专项整治组会加强日
常调度检查,采取听取汇报、查阅资料、现场观摩、随机抽查等方式，及时了解各民警辅警活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。
政法队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案 （二）
全国政法队伍教育整顿工作开展以来, XX 法院扎实践行“学 XX史、悟思想、办实事、开新局”要求，把学 XX 史同总结经验、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，把学习成效转化为群众办实事的工作动力和工作成效，推动队伍教育整顿走深走实。为进一步密切 XX 和人民群众的血肉联系，做好司法所队伍教育整顿和 XX 史学习教育工作，全面增强司法行政干警、公务员和法律服务人员三支队伍的宗旨意识、责任意识和服务意识，树牢为群众办实事理念,按照上级司法行政部门关于队伍教育整顿指示要求和 XX 史学习教育工作部署，确保教育整顿、XX 史教育工作取得实效，**法院聚焦“五项举措深化“我为群众办实事”实践活动，具体实施方案如下。
一、指导思想和目标 以深入开展法治惠民活动为载体，认真贯彻执行 XX 关于司法工作的指示精神，以人民需求为方向、以人民满意为标准，从人民群众最盼望的事情做起，从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起。进一步提高司法行政队伍服务人民群众的能力
和水平，着力解决好广大人民群众最关心最直接最现实的问题;进一步创新司法行政工作的思路和举措，着力解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题。
二、组织机构及职责 司法所成立“我为群众办实事”主题实践活动领导小组, 负责活动的总体部署、组织协调和检查督导工作。由主要领导任组长，副所长任副组长兼领导小组办公室主任，各科室负责同志任成员。领导小组办公室要统筹做好综合、督查、宣传等具体工作。
三、具体的工作思路 一是制定实施方案，明确任务清单。
紧盯人民群众关心关注的“头等大事”和“关键小事”，聚焦法院实际工作中的各个环节，制定切实可行的活动实施方案，切实解决群众“急难愁盼”问题，同时列明“我为群众办实事”任务清单，对待办事项核实一个，建账一个，解决一个，销号一个，确保群众问题事事有着落，件件有回音。
二是开展教育活动，树牢为民理念。. 坚持自选动作和规定动作相结合，采取主题研讨、实地参观等专题学习教育、革命传统教育等方式，开展灵活多样的学习活动，并在学习中强化“四个突出”，即自学突出“细”，支部学突出“精”，部门学突出“导”，机关学突出“领”，通过学习教育引导干警发扬 XX的优良传统，从群众中来，到群众中去，树牢为群众办实事的理念。
三是走访群众代表，发现突出问题。
以“倾听诉求”为出发点，通过走访调研企业、社区、村屯、学校、单位，召开企业家、案件当事人、群众代表座谈会，发布征求意见信，设置信箱等方式，了解梳理两级法院在执法办案、为民(企)服务、自身建设等方面存在的突出问题，问计于民、问需于民、问策于民，着力补齐短板，强化提档升级，使活动真正达到为民服务的目的。
四是聚焦主责主业，完善工作举措。
坚持问题导向和需求导向，完善一系列司法为民新举措，推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，妥善审理执行涉民生案件，加大对弱势群体的保护力度，落实司法救助，以实实在在的工作举措不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意感。
五四开展法律服务，强化普法宣传。开展送法进社区、进村屯、进企业，“315” 普法宣传等活动，通过向群众发放普法资料及宣传单，法官以案说法，为群众讲解法律知识、提供法律咨询等形式，为群众进一步普及法律知识，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，充分运用法律武器理性表达诉求、依法维护自身合法权益。
四、活动要求 (一)加强组织领导。
“一把手”要全程参与活动，带头转作风、走基层、做表率，带着问题抓工作，带着感情抓落实。对本方案中安排的活动内容及载体，承办督办部门要积极组织落实，承担“第一责任”。对于调查走访中发现的问题，主要领导要亲自参与研究;对职责范围内人民群众普遍
关心关注的问题，及由于各种原因长期得不到有效解决的问题，主要领导要积极主动地加以协调解决。
(二)严格监督检查。
活动领导小组办公室要充分认真发挥组织协调作用，切实履行协调、指导、监督、检查职能。及时发现和总结活动中的好经验、好做法;对组织活动不力、参与活动懈怠的个人，要进行通报批评，必要时报请局 XX 组按有关规定，严肃问责。
(三)注重活动实效。
要以高度的政治责任感和严细实的工作作风，扎扎实实开展“我为群众办实事”主题实践活动。要积极组织参与，不要简单应付;要改进工作作风，不要松松垮垮;要创新方式方法，不要因循守旧。各项活动内容都要以是否取得实效，是否切实为人民群众办了实事，是否解决了人民群众的困难为出发点和落实脚点。
(四)做好舆论宣传。
要充分利用新闻媒体、网站等平台，搞好活动的宣传造势工作。要通过宣传,让人民群众了解司法行政系统深入开展“我为群众办实事”主题实践活动的内容，提高社会各界对司法行政职能的认识、了解，最终贏得关注、取得支持。
2021 “我为群众办实事”实践活动工作方案 （三）
为贯彻落实党史学习教育和政法队伍教育整顿要求，XX 法院队伍教育整顿领导小组办公室印发《开展“我为群众办实事”活动的工作方案》，将“我为群众办实事”系列活动，作为队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，教育引导全市法院千警发扬优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，积极为群众排忧解难，特制定本工作方案。
一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，深入践行司法为民宗旨，继承发扬人民司法优良传统,在牢记初心使命上下功夫，积极解决群众急难愁盼问题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
二、活动目标. 活动明确“我为群众办实事”系列活动的责任部门和完成时限。活动内容包括优化“一站式”诉讼服务、推行跨域立案、提高办案质效、加强巡回审判工作、推广道交事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”工作、建立联系走访企业制度、加强对中小投资者的保护、加强破产审判工作、加大环境资源司法保护力度、推行知识产权类案快审机制、开展假释回访工作、开展“法院开放日”活动等在内的XX 项民生问题。
三、活动内容 (一)坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动矛盾纠纷源头预防化解 1.紧紧依靠党委、政府,主动融入社会治理创新体系建设, 切实发挥人民法院在诉源治理中的参与、推动、规范和保障作用，推动工作向纠纷源头防控延伸，努力实现矛盾纠纷“从早从小”化解，实现矛盾纠纷化解“最多跑一地，一码解纠纷”。加强巡回服务、上门服务，为辖区内基层自治组织解决纠纷提供培训指导，从源头上减少矛盾纠纷。
2.发挥人民调解、行政调解、律师调解、行业调解、专业.调解、商会调解等诉前解纷作用。加强调解协议司法确认工作，进一步完善司法确认程序，实现人民调解司法确认的快立快办，着力提升人民群众在司法体验中的获得感、幸福感、安全感。
(二)以“一次办好”为目标，加快推进一站式诉讼服务体系建设 1.全面推进网上立案、网上调解、网上快审，以“一次办好”为目标，提档升级诉讼服务，以更高的标准、更便捷的服务满足群众需要。
2.严格落实立案登记制度，保障人民群众的诉讼权利。对推诿、拖延、拒不立案的，发现一起严肃处理- -起。
(三)优化法治化营商环境，增强投资创业...
为进一步做好派出所队伍教育整顿工作，引导全体民警辅警发扬党的优良传统，树牢为群众办实事理念，积极为企业群众排忧解难，按照上级公安党委关于公安队伍教育整顿指示要求和工作部署，确保教育整顿工作取得实效，特制定“我为群众办实事”主题活动实施方案。
一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行国务院《优化营商环境条例》《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》精神，深化放管服改革，着眼群众反映强烈的问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最基础的工作抓起，积极为企业和群众排忧解难，以实际行动践行执法为民。
二、任务目标 树牢为群众办实事的理念，深入基层了解实情。组织公安民警通过“五进”（进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，对照先进典型查找差距与不足，通过结合实际出台便民、利民、惠民举措，解决企业和群众的实际困难。
三、基本原则 （一）坚持问题导向。聚焦群众反映强烈的热点、制约严格公正执法的堵点、影响公安队伍建设的难点问题，转变思想观念，改进工作作风，打破传统观念、传统思维和传统方式，集中发力改革创新、解决实际问题。职能上，要着力解决职责相互交叉、责任不明晰的问题；审批上，要着力解决与其他部门互为条件、互相掣肘、责任不清的问题；程序上，要解决环节繁多、程序复杂的问题；方式上，要解决信息化建设缓慢、“互联网+”利用率不高、过分依赖传统办法的问题。
（二）突出务实特色。结合民警工作职责，突出主责主业，既要做好面向社会服务工作，也要做好本单位内部管理工作。立足改革创新，突出务实特点，结合本单位工作实际，自行查找自身存在的突出问题，积极开展体现本单位特色的“自选动作”，要形成工作亮点，避免千篇一律，着力解决实际问题。
（三）提高效率效能。强化服务群众、服务企业的理念，通过简政放权、精简程序、优化流程，切实提高服务质量和效率。要为企业和群众提供方便快捷、功能齐备、流程简便、优质高效的网上服务，不断加强和提高网上服务的比重。通过“互联网+公安政务服务”并行同步主题活动，实现线上线下步伐一致，共同为群众办实事。
四、工作步骤 （一）统一思想，积极发动，提供制度保障（3 3 月 月 2 12 日至 8 18 日）
依据上级公安党委队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案，明确责任任务和目标。根据上级方案结合本单位工作实际，
迅速制定出台派出所主题活动实施方案，确定“我为群众办实事”主题活动的内容和措施，以供下一阶段民警走访调研参考执行。并于 3月 18 日报送教育整顿办。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）
（二）走访基层，听取意见，梳理问题，出台措施（3 3 月 月 9 19 日至1 31 日）
集中资源和力量，深入基层走访调研，组织民警集中开展“五进”（进社区、进乡村、进企业、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众请教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我为群众办实事”的具体内容和措施，突出简化办事程序，压缩审批时限，落实责任主体，公开办事流程，构建“全事项、全过程、各环节”配套协调、优质高效的工作流程体系，以切实减轻群众和企业负担、加快审批速度、提高信息化水平、方便群众办事、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难体现主题活动成果。各民警至少要梳理出 1 个有特色亮点做法的为企业群众办实事的案事例，至少要出台若干条实实在在、管用好用的便民利企措施。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）
（三）常态化开展，固化措施，形成长效机制（4 4 月 月 1 1 日至 6 6 月底）
结合中国共产党成立 100 周年庆祝活动，把“我为群众办实事”
主题活动作为派出所队伍教育整顿的一项重要内容，贯穿教育整顿全过程。要固化制定出台“我为群众办实事”的具体内容和措施，常态化地开展此项主题活动，形成长效机制，不断地为企业和群众办实事、办好事。（责任单位：派出所教育整顿专项整治组，全体民警辅警）
五、工作要求 。
（一）提高认识用心体悟。“我为群众办实事”主题活动作为教育整顿的一项重要内容，贯穿于教育整顿始终，全体民警辅警要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，大下基层，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。
（二）以上率下务求实效。派出所主要负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为企业和群众办实事，带头贯彻落实教育整顿各项任务要求，从日常工作中做起，在小事小案中改起上为全体民警辅警做好示范、当好表率。
（三）强化宣传营造氛围。要依托党报、政务网站、公安门户网站及其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”主题活动取得的成果，形成声势，扩大影响。在主题教育活动中开展的“自选动作”、创造的新特色、新亮点及时报送上级公安党委。
（四）注重总结强化督导。要注意留存“我为群众办实事”主题活动中各项工作档案和影像资料。派出所教育整顿专项整治组会加强日常调度检查，采取听取汇报、查阅资料、现场观摩、随机抽查等方
式，及时了解各民警辅警活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。
说实话、办实事、想实招、重实效
实事都是具体的，要干好实事必须狠抓具体。弄清具体情况，研究具体招法，观察具体变化，解决具体问题，实属干成实事的要领、要招、要旨、要害。
抓具体之所以重要，因为它体现着特殊性，即使是“老套活”，由于时间、地点、条件的变化，也会有些“不一样”。抓具体之所以重要，也在于我们的体制存在着弊端，作风有些不正，容易扯皮。抓具体之所以重要，还在于我们进行的是开拓性的事业，常常碰到预料不到的问题。现在的问题是，我们有些同志不懂得抓具体的重要意义，工作不艰苦、不细致、不扎实，谈问题似是而非，讲道理肤浅表面。习惯于用“大概”、“或者”、“也许是”、“好像”、“恐怕”、“差不多”等模棱两可的词语。即使到基层，也是“葫芦掉在井里在下边漂着”。此病不除，实事难以干成。
我们正处在百事待举的时期，事多事难。多，应该是拼命工作、
讲究科学的理由，而不能作为大而化之的托辞；难，应该是兢兢业业、扎扎实实的根据，而不能作为逃避现实的借口。
我们必须提倡具体抓、抓具体、抓住不放、一抓到底的作风。做到讲原则而不空泛，讲具体而不琐碎。果能如此，实事就能干好，局面就会改变。
我有一段常念的歌，叫：抓紧、抓细、抓具体，抓住不放，一抓到底。要做到这一点，就得不怕辛苦。吃苦，是办成实事的要旨、要意、要招、要害。任何工作都要抓紧、抓实，抓工程特别是重点工程，一定要抓狠，心不狠，容易动摇；手不狠，容易落空。干什么事，开始都讲要统一认识，没有统一认识，就没有统一行动。但是，很多事情开始时认识常常不能完全统一，如果要求完全统一了，那就许多事都不能干。真正的统一认识，只有通过干，在干的过程中和干成之后才能形成。只要事前考虑得周到，做到基本统一，在有些人似乎明白又糊涂时先干起来，下力量把它干好，最后在一片赞扬声中，反对的也不反对了，甚至说：“我早就同意。” （摘自 1986 年 1 月 9 日在全国第四期市长研究班学员座谈会上的讲话）
在理论上、文章上、条条上、言词上、概括什么说法上下功夫，这是我们的优点。但是在一个字、一个词、一个说法上，来回地捣鼓，来回争论，浪费时间，结果丧失了机遇。我们过去有种习惯做法，干一件事情之前，总要找出马克思怎么说，列宁怎么说，毛主席怎么说，凡没说过的就不能干。这不是实事求是的态度。要想使社会进步，还得强调实干，在整个社会提倡朴实、扎实。我曾经讲过“倡俭崇实”，提倡勤俭、俭朴，崇尚求实、充实。唐朝有一个丞相，叫姚崇。姚崇临死之前人们问他有点什么经验，他说：崇实充实。意思是说，为政
只有崇实，国库才能充实。
今年我在宣传部长会议上的讲话中，引了流传在神农架的一个关于野猪的故事。去年我到了神农架的一个县考察，县长说现在方向都明确了，就是要实实在在地干，山区底子差，要真正富起来更需要实实在在地干，不能光说空话。他就讲了这么个例子。湖北神农架地区野猪糟蹋庄稼厉害，群众叫苦不迭，为此，乡村组织民兵巡逻驱赶，花费很多人力。后来有人想了一个“高招”，用录音机录上狮、虎的吼声和人声、枪声，用高音喇叭播放。开始果然有效。几天后，野猪试探着往庄稼地里凑，并用身子靠了靠绑喇叭的杆子，发现仍然只是叫喊而没动作，于是甩开嘴巴，把绑喇叭的杆子给打倒了。当地入说，说空话、唱高调连野猪都骗不了！
现在我们国家要真正搞上去，就得在全社会提倡扎扎实实的工作作风，许许多多虚华之物、浮夸之词、表面文章都应该避免。现在各地都想上得快一些，都强调解放思想，但是怎么个解放法？不扎实工作，光喊不行，有些东西道理很清楚了，就是干的问题，就是要研究如何把它干上去，干中才有招。要强调在实践里面去研究，强调干中去探索路子，这本身就是解放思想。不能把目前已有的东西神圣化，被它框住，要允许有新的实践，新的探索。
一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行国务院《优化营商环境条例》《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》精神，深化放管服改革，着眼群众反映强烈的问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最基础的工作抓起，积极为企业和群众排忧解难，以实际行动践行执法为民。
二、任务目标 树牢为群众办实事的理念，深入基层了解实情。组织公安民警通过“五进”（进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安
工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，对照先进典型查找差距与不足，通过结合实际出台便民、利民、惠民举措，解决企业和群众的实际困难。
三、基本原则 （一）坚持问题导向。聚焦群众反映强烈的热点、制约严格公正执法的堵点、影响公安队伍建设的难点问题，转变思想观念，改进工作作风，打破传统观念、传统思维和传统方式，集中发力改革创新、解决实际问题。职能上，要着力解决职责相互交叉、责任不明晰的问题；审批上，要着力解决与其他部门互为条件、互相掣肘、责任不清的问题；程序上，要解决环节繁多、程序复杂的问题；方式上，要解决信息化建设缓慢、“互联网+”利用率不高、过分依赖传统办法的问题。
（二）突出务实特色。结合民警工作职责，突出主责主业，既要做好面向社会服务工作，也要做好本单位内部管理工作。立足改革创新，突出务实特点，结合本单位工作实际，自行查找自身存在的突出问题，积极开展体现本单位特色的“自选动作”，要形成工作亮点，避免千篇一律，着力解决实际问题。
（三）提高效率效能。强化服务群众、服务企业的理念，通过简政放权、精简程序、优化流程，切实提高服务质量和
效率。要为企业和群众提供方便快捷、功能齐备、流程简便、优质高效的网上服务，不断加强和提高网上服务的比重。通过“互联网+公安政务服务”并行同步主题活动，实现线上线下步伐一致，共同为群众办实事。
四、工作步骤 （一）统一思想，积极发动，提供制度保障（3 月 12 日至 18 日）
依据上级公安党委队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案，明确责任任务和目标。根据上级方案结合本单位工作实际，迅速制定出台派出所主题活动实施方案，确定“我为群众办实事”主题活动的内容和措施，以供下一阶段民警走访调研参考执行。并于 3 月 18 日报送教育整顿办。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）
（二）走访基层，听取意见，梳理问题，出台措施（3月 19 日至 31 日）
集中资源和力量，深入基层走访调研，组织民警集中开展“五进”（进社区、进乡村、进企业、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众请教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我
为群众办实事”的具体内容和措施，突出简化办事程序，压缩审批时限，落实责任主体，公开办事流程，构建“全事项、全过程、各环节”配套协调、优质高效的工作流程体系，以切实减轻群众和企业负担、加快审批速度、提高信息化水平、方便群众办事、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难体现主题活动成果。各民警至少要梳理出 1 个有特色亮点做法的为企业群众办实事的案事例，至少要出台若干条实实在在、管用好用的便民利企措施。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）
（三）常态化开展，固化措施，形成长效机制（4 月 1日至 6 月底）
结合中国共产党成立 100 周年庆祝活动，把“我为群众办实事”主题活动作为派出所队伍教育整顿的一项重要内容，贯穿教育整顿全过程。要固化制定出台“我为群众办实事”的具体内容和措施，常态化地开展此项主题活动，形成长效机制，不断地为企业和群众办实事、办好事。（责任单位：派出所教育整顿专项整治组，全体民警辅警）
五、工作要求 （一）提高认识用心体悟。“我为群众办实事”主题活动作为教育整顿的一项重要内容，贯穿于教育整顿始终，全体民警辅警要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到
群众中去。做到用心体会，悉心体悟，大下基层，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。
（二）以上率下务求实效。派出所主要负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为企业和群众办实事，带头贯彻落实教育整顿各项任务要求，从日常工作中做起，在小事小案中改起上为全体民警辅警做好示范、当好表率。
（三）强化宣传营造氛围。要依托党报、政务网站、公安门户网站及其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”主题活动取得的成果，形成声势，扩大影响。在主题教育活动中开展的“自选动作”、创造的新特色、新亮点及时报送上级公安党委。
（四）注重总结强化督导。要注意留存“我为群众办实事”主题活动中各项工作档案和影像资料。派出所教育整顿专项整治组会加强日常调度检查，采取听取汇报、查阅资料、现场观摩、随机抽查等方式，及时了解各民警辅警活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。
某单位开展党史学习教育开展《我为群众办实事》活动工作汇报 习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出：“在庆祝我们党百年华诞的重大时刻，在‘两个一百年’奋斗目标历史交汇的关键节点，在全党集中开展党史学习教育，正当其时、十分必要。”在新的历史条件下，党史部门和党史工作者要切实发挥好党史以史鉴今、资政育人的职能，切实用党的伟大成就激励人，用党的优良传统教育人，用党的成功经验启迪人，用党的历史教训警示人。
自中央决定开展党史学习教育以来，我认真贯彻落实中央决策部署和自治区党委工作要求，从加强组织领导入手，注重调动全党员干部的参与热情，重点提高党史学习教育质量，积极促进为群众办实事解难题的效果，大力推进党史学习教育迅速升温、全面铺开。
提高政治站位 强化责任担当 委将党史学习教育作为一项重大政治任务，及时召开委常委会学习贯彻中央、自治区党委党史学习教育动员会议精神，研究安排工作任务。x 月 x 日，委召开党史学习教育动员会议，对全党史学习教育进行全面系统动员部署。及时组建了由委书记任组长、政府长及委有关领导任副组长、直有关部门主要负责人为成员的领导小组，下设由委宣传部部长
任主任的办公室，拧紧压实责任、逐级传导压力，推动各项任务落实。抽调 xx 名精干力量组建综合协调、宣传引导、实践指导等 x 个工作组，向各旗县区和直部门派出 x 个巡回指导组。各旗县区党委、直各部门党组党委切实担负起主体责任，强化组织领导、周密安排部署、细化工作举措，为学习教育开好局起好步提供了强有力的组织保障、奠定了扎实的基础。
严格对标对表 推动学习教育深入开展 坚持以上率下、全面推进，推动学习教育深入开展。委领导小组认真对照中央、自治区党委关于开展党史学习教育的有关要求，列出任务清单，明确责任主体、目标任务和时限要求，研究制定我初步实施方案，并将工作任务、时间节点、步骤要求，细化为 xx 项具体举措，制定了“流程图”和“行事历”，实现了各项专题实践、组织活动安排流程化、时序可视化。
全党史学习教育动员大会召开后，各工作组和巡回指导组迅速启动、下沉一线开展工作。针对不同层级、不同领域、不同对象提出具体工作要求，在完善好规定动作的基础上，鼓励各地各部门创新创造一批务实管用的载体活动，不断增强学习教育的针对性、实效性。各级党史学习教育机构充分发挥牵头抓总作用，推动各成员单位各尽其责、密切配合，形成工作合力。
科学统筹谋划 确保各项工作落到实处 为进一步扩大党史学习教育的广度深度，我从高校、政策研究机构、各级党校精挑细选 xx 名政治素养高、政策理论功底扎实的专家教授讲师，组建专职委党史学习教育宣讲团，加紧做好宣讲准备。充分兼顾党员干部自学和组织系统学，制定了党委（党组）理论学习中心组学习、读书班等计划方案。基层党组织结合“三会一课”和主题党日等，开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动，确保党史学习教育全年不断线、持续往深走。在抓好党中央、自治区党委规定篇目学习的同时，针对领导干部和普通党员的不同特点和学习需求，列出学习推荐书目，不断激发党员干部的学习积极性和主动性。
大力组织各级文艺文化工作者深入开展研究研讨、创作交流，力争推出一批优秀文艺作品。进一步强化正面宣传和舆论引导，积极引导干部群众正确认识、科学评价党史上的重大事件、重要人物、重要会议等，旗帜鲜明反对历史虚无主义，坚决抵制歪曲和丑化党的历史、宣扬狭隘民族主义等错误倾向和言行，树牢正确的历史观、民族观、国家观、文化观。突出青少年群体、贴近青少年需求，制定了党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史宣传教育工作计划，引导他们听党话、感党恩、跟党走。
以县处级以上干部为重点，将党史学习教育纳入党校学
习培训主体班次，发挥线上教育优势，开发制作一批易于传播的微党课、微网课，不断提升网络学习培训的引导力、影响力。用好革命遗址遗迹、党性教育基地等红色资源，将在清明节、“七一”、国庆节等重要时间节点，精心组织开展形式多样的爱党爱国爱社会主义教育活动，深化党员干部党史学习教育。
坚持学习实践同步推进，把“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全过程。近期我将举办“我为群众办实事”暨全“强党建、促振兴、惠三农”集中服务示范活动，立足各行业各单位实际，切实为群众办实事解难题，把党的温暖送到人民群众心坎上。同时，让广大党员干部在实践中学、在为民服务中学，真正做到学有所思、学有所悟、学有所获，更加坚定理想信念，更好地把学习成果转化为干事创业的动力。
下一步，我将在自治区党委的领导下，紧紧依靠自治区党史学习教育巡回指导组的指导支持，牢牢把握党史学习教育目标方向，紧扣党史学习教育阶段要求、步骤安排、必学内容、规定动作，严把标准关、质量关，进一步加大统筹协调、指导督导力度，坚持不达标不放过、不见效不松手，切实把中央、自治区党委对党史学习教育的各项部署要求从严从实从细落到实处，不断推进党史学习教育取得新进展新突破。
为深化法治滨海建设，把党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局”和全国政法队伍教育整顿有关要求落到实处，切实提升人民群众法治获得感和满意度，根据市司法局统一部署，结合滨海实际，特制定滨海县司法局“我为群众办实事”主题活动实施方案如下: 一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，全面贯彻党的十九届五中全会精神和省、市委全会精神，围绕人民群众法治领域热点、难点问题，不断创新法律服务和法治保障方式，推动各项惠民举措更加符合民情、贴近民意、惠及民众，全力提升人民群众满意度和幸福指数，为建设“强富美高”新滨海不断贡献司法行政智慧力量，以优异成绩庆祝建党 100 周年。
二、工作目标 开展“我为群众办实事”主题活动，要以密切党同人民群众的血肉联系为核心，紧紧围绕转变干部作风、转变政府职能、落实执政为民的工作要求，通过开展主题活动，进一步创新机制，强化责任，全面落实各项司法行政便民、利民、护民措施；进一步拓展服务渠道，拓宽服务领域，丰富服务载体，提高服务质量，积极主动为群众提供优质高效便捷的法律服
务，切实为群众办实事，办好事，提高群众的满意率和安全感，树立司法行政机关亲民、爱民、为民的良好形象。
三、主要形式 这次主题活动以为群众解难题、办实事为主线，结合司法行政实际，主要采取“两贴近、八个一”的形式，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。
1.坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。采取集中学习与个人自学相结合的形式，组织全体司法干警认真学习习近平总书记关于政法、司法工作的重要论述和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述、《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》和省、市、县政法队伍教育整顿工作会议精神，进一步把全体司法干警思想统一到中央和省、市、县委对群众工作的要求上来；在全体司法干警中广泛开展“工作为了谁，工作依靠谁”主题大讨论活动，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。组织司法干警、法律服务人员，深入企业、市场，询问在生产、经营方面遇到的法律难题；访困难户、低保户，询问工作、生活中遇到的实际问题和困难；访老党员、老干部，询问发展良策。详细记录走访、帮助企业、村居和困难家庭的情况，重点记录被访单位负责人和人民群众的愿望、要求，以及帮
助其解决实际问题的情况，破解基层和群众反映强烈的突出问题，深入基层，广泛开展民情“大调研”活动。
2.开展“七个一”活动。一是开展一次普法宣传。根据全县中心工作，针对涉及民生的热难点问题，充分利用各种宣传阵地，与常规法制宣传载体有机结合，开展形式多样、群众喜闻乐见、内容丰富的法律宣传活动；二是举行一次法律讲座。结合村“两委”换届选举，有针对性地开展法律讲座，进一步提高村“两委”的法律素养和依法行政能力；三是进行一次法律咨询。积极组织律师、公证员深入社区、市场、企业为群众解决就业、就学、就医和社会保障等民生问题提供及时、便捷、周到的法律咨询和服务；四是开展一次法律援助宣传活动。以开展“法律援助惠民生”主题实践活动为契机，积极组织律师、公证员、基层法律服务工作者和法律援助工作志愿者开展法律援助活动。五是开展一次矛盾纠纷大排查活动。针对不同阶段，不同时期，开展矛盾纠纷专项排查，努力把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态；六是举办一次人民调解员培训。围绕工作大局，继续在矛盾纠纷底数较大的村居举办人民调解座谈会，通过以会代训的形式，提高人民调解员的业务水平和化解纠纷的能力；七是召开一次安置帮教社区矫正人员座谈会。在全乡镇组织开展社区矫正对象和刑释解教人员摸底排查，组织重点矫正对象和刑释解教人员召开一次座谈会，了解社区矫正对象和刑释解教人员的
生产、生活情况，同时对他们进行法律知识教育，进行重点矫正和帮教 三、阶段安排 “我为群众办实事”主题活动从 2021 年 3 月上旬开始至2021 年 12 月底结束，分三个阶段进行：
第一阶段：走访调研，汇集民情（3 月）。召开动员会，制定实施方案，部署安排“我为群众办实事”主题活动的具体工作任务，充分调动全体司法干警的参与积极性，局机关各科室、各律师事务所、法律服务所要结合各自职能，根据“两贴近、七个一”要求，制定工作方案，逐项明确落实措施、完成步骤、完成时限。组织全体司法干警认真学习群众工作的相关文献，引导司法干警牢固树立群众观点，在搞好集中学习的基础上，组织司法干警深入基层和群众，集中开展“访民情”活动，广泛听取基层群众的意见建议，及时了解基层群众的诉求和意愿。通过设立公开信箱和热线电话，及时收集服务对象和基层群众的意见和建议，研究解决实际问题、办理实事好事的措施办法。
第二阶段：积极展开、为民办事（3 月下旬—10 月底）。根据走访调研情况汇集办实事项目，做到四明确两公示：明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人和责任单位并对服务对象进行公开承诺。通过领导接待群众、公开信箱和热线电话等方式，自觉接受群众监督，及时公布实事办理情况，
确保事事有回音、件件有结果。县局队伍教育整顿领导小组要围绕解难题、办实事，在司法干警中开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”活动，各科室要结合实际、精心安排，保质保量完成“七个一”工作任务。
第三阶段：总结提高、完善制度（11—12 月份）。在汇总收集解难题、办实事工作完成情况的基础上，及时总结开展主题活动的经验做法，制定和完善服务群众、为民办实事的工作制度，形成以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。
五、组织领导 一是健全机构，明确责任。为加强组织领导，县司法局成立主题活动领导小组，负责对全系统开展主题活动的组织协调和督导，形成“一把手负总责，领导小组指导协调，职能科室具体负责”的工作机制，确保把各项工作任务措施落实到位。
二是领导带头，强化监督。在主题活动中，党员领导干部要切实发挥好表率作用，带头学习有关会议和领导讲话精神，带头深入基层体察民情，把全心全意为人民服务的根本宗旨落到实处。活动过程中，县局队伍教育整顿工作领导小组对整个活动进行督促检查和指导，及时协调解决活动中遇到的问题，认真履行好职责，确保主题活动取得实效。
三是勇于创新，搞好结合。在开展主题活动中，在完成“规定动作”的同时，结合各自实际，积极探索、勇于创新，设计开展好具有本部门特色的“自选动作”，不断增强主题活动的吸引力和针对性。要注重统筹兼顾，与深入推进四项重点工作、深化创先争优活动有机衔接，做到合理安排、整体推进，努力实现“一抓多促”的良好效果。
四是加强宣传，营造氛围。县局充分运用宣传栏、简报、信息、新媒体等载体，大力宣传开展主题活动重要意义、部署要求，及时总结推广在开展活动中好的经验做法，引导广大司法干警真正从思想上尊重群众，从感情上贴近群众，从行动上深入群众，为主题活动的顺利开展营造良好的舆论氛围。
关于开展我为群众办实事实践活动实施方案
根据中央、省委、市委和县委关于学习教育的有关要求，结合XX 实际，现就在学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。
一、参与范围
全县各级党政机关、企事业单位、人民团体党组（党委），各基层党组织，广大党员。
二、时间要求
活动从 3 月开始，6—7 月掀起办实事高潮，12 月底全面完成民生实事任务。
三、办好实事
1.办好省委省政府确定的 20件民生实事和市委市政府下达的为民办实事任务。各相关职能部门按照上级要求完成省委省政府确定的芙蓉学校、增加公办幼儿园学位、孕产妇免费产前筛查、农村及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查、农村公路提质改造、城镇老旧小区建设、“残疾人两项补贴”提标、残疾儿童救助、农村公共厕所改建、特困人员供养服务床位建设、行政村配电网改造、提高城乡居民低保、强化职业培训、疾控中心达标、提升农村通讯网络、建设农村公路安防设施、乡村“雪亮工程”建设、困难残疾人家庭无障碍改造、中医药服务基层全覆盖、法律援助以及市委市政府确定的民生实事任务。
2.围绕“八有”等群众急难愁盼的问题办好一批群众看得见得实惠的民生实事。各级党组织根据当地实际情况，围绕“八有”（幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、乐有所去）等群众急难愁盼的问题，认真研究实施一批文化惠民、公共服务和关爱特殊群众的民生实事。党政机关、企事业单位、人民团体党组（党委）根据职责范围力争办 10 件以上涉及群众共同利益的实事，各基层党组织办 3 件以上群众“急难愁盼”的实事，每个党员至少为群众办 1 件实事好事。所有“我为群众办实事”要按照一事一档进行存档备查。
3.认真组织好“群众最暖心的 100 件民生实事”展播活动。属于省委、省政府明确的民生实事任务必须在 10 月底前基本完成，年底前全面完成。认真组织开展“最暖心的 100 件民生实事”展播活动。省委省政府、市委市政府确定的民生实事任务要系统进行展播，各单位自主实施的民生实事至少申报 1 项以上参加展播。
四、工作要求
1.加强组织领导。各级党委（党组）要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，党委（党组）亲自抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为领导干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。
2.加强督促检查。县委、县政府督查室要定期或不定期地采取“四不两直”方式随机抽查，对做得好予以通报表扬；对推进不力的单位、不办实事的党员予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。县委党史教育巡回指导组要精心指导，对许空诺、凑数式的办实事及时纠正，对效果好、影响大的实事要及时向县委党史学习教育办公室推荐。
3.加强舆论宣传。县融媒体中心要开设“我为群众办实事”专栏，每周要宣传 2 件以上典型案例，活动结束前要进行一次系统回顾，推出“群众最暖心的 100 件实事”系列节目，分行业、分部门、分区域总结报道我县“我为群众办实事”成效。加大对外宣传力度，及时向上级媒体推荐 XX 的好举措好成效，展示我县党史学习教育成效。
党史学习教育" 我为群众办实事" 活动案 方案 1
公安局“我为群众办实事”活动实施方案--这样写的 为深入贯彻落实中央、省、市关于政法队伍教育整顿的工作要求，切实开展好“我为群众办实事”活动，根据《公安局队伍教育整顿学习教育环节实施方案》安排，结合工作实际，制定本工作方案。
一、总体目标坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻总书记对政法队伍教育整顿的重要指示精神，全面贯彻落实中央、省、市政法队伍教育整顿部署会议精神，坚持把“人民公安为人民”作为公安工作的出发点和落脚点，把“四项任务”同优化举措、解决问题、推动工作、服务群众结合起来，组织各部门、各警种和广大党员干部发扬优良传统，用心倾听群众意见，积极解决群众急难愁盼问题，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，不断提高便民、利民、惠企的质效，用心服务经济社会高质量发展大局和群众的需求期待。
二、基本原则一是问题导向先行。聚焦群众反映强烈的热点、堵点、难点问题，切实转变思想观念，打破传统观念、传统思维和传统方式，改进工作作风，坚持共性问题与个性问题、全局问题与局部问题、显性问题与隐性问题一起查，在改革创新、解决问题、务实前行上集中发力，做到在问题查纠上不全面、不具体、不到位均不放过。
二是凸显务实特色。突出主责主业，结合职责特点，既要不忘宗旨做好服务经济健康发展的“保障者”，也要立足使命做好自身队伍整顿“践行者”。要突出改革创新、锐意进取，时刻不忘务实工作特点，在自行查摆的同时，积极探索符合自身的自选动作，在干事创业中形成经验、突出亮点、实现加分，避免千篇一律、落入俗套。
三、活动内容 （一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。
（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。
结合规划和此次活动，以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4 宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。
（三）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众
学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专...
一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强政法公安工作和队伍建设的重要指示精神和重要训词精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，把人民满意作为教育整顿的出发点和落脚点,教育引导全区公安民（辅）警践行以人民为中心的发展思想，努力提升人民群众的安全感、满意度和获得感。
二、活动目标 紧紧围绕人民群众“急难愁盼”，出台一批便民服务措施，优化一批办事流程，创新一批工作机制，办理一批民生实事，努力实现为民服务意识、群众工作能力、整体服务质态、警察队伍形象“四个全面提升”。
三、组织领导 成立以副区长、区公安局党委书记、局长 XX 任组长、党委副书记、政委 XX 任常务副组长、其他党委委员任副组长、各单位负责人为成员的“我为群众办实事”实践活动领导小组，切
实加强组织领导。
四、活动内容 （一）强力推进“五进”活动 结合“百万警进千万家”活动，推行民警包干社区、小区、村居走访模式，坚持就近、就地原则，根据民警实际居住地址，制定好民警包干走访方案，推动民警参与指导社区安防、社区巡逻防控和开展反诈宣传等工作。建立局领导、科所队长挂点企业制度，局领导、机关科所队长重点联系挂点 XX 工业园区企业，各派出所负责人联系挂点本辖区企业，切实帮助企业解决实际问题，进一步健全和完善护学岗、护医岗机制。
（责任领导：XX、XX；牵头单位：治安大队；责任单位：全局各警种、部门、各派出所；完成时限：2021 年 4 月 30 日前）
（二）提升窗口服务效能 重点办牵头举办一期规范礼仪培训。针对窗口民（辅）警的礼貌礼仪、仪容仪表、行为规范、标准用语、服务意识授课讲学，确保覆盖每一位窗口民（辅）警，真正做到“来有迎声，问有答声，去有送声，微笑服务”；推出宣传一批热点高频业务办事指南“微视频”。交警、户政、出入境等警种要紧密围绕部门业务的便民新政、办事指南，制作一批群众喜闻乐见的业务流程短视频，并通过新媒体矩阵广泛宣传，扩大群众知晓度；全域投放窗口评价设备、精准投放自助设备。交警、出入境、
各派出所每个窗口要保证录音录像设备及统一联网电子评价器全覆盖。户政科定期对评价器满意率统计、通报；交警大队、XX 派出所、警务站要统一加设自助体检机、户政自助办证机。通过强化智能自助机器的有效使用，并结合送证上门服务，压缩群众办证时间，最大限度地为基层警力减负，真正实现便民利警的“双赢”局面。全面设立办事引导台。交警、出入境、各派出所服务窗口全面推行引导员机制，设置有丰富经验的引导员，确保群众进门有人管、咨询有人问、办事有人带，确保“全程引导、一窗服务”，避免出现服务断层；落实窗口错时延时机制。窗口服务单位要针对高频业务建立工作日延时服务和周末、节假日错时、预约服务机制，并通过各类网上网下渠道广泛告知。（责任领导：XX；牵头单位：交警大队、户政科、出入境管理大队；责任单位：各窗口单位；完成时限：2021 年 4月 15 日前）
（三）优化巡逻机制 交警、治安、特警、派出所要指导保安组织，会同教育、卫健、医院、学校、企事业单位，积极推动以民（辅）警为为主干，专职保卫干部、保安员为骨干力量，护导老师、家长志愿者、企业员工共同参与的护学、护医、护企模式；巡逻警力要配备 350M 手台、4G 执法记录仪等装备，明确巡逻路线，制定执勤排班表，加强对学校、医院、企业重点时段、重点区域
的巡逻防控，努力打造“警察常在、警车常见、警灯常亮”的服务群众“零距离”。（责任领导：XX；牵头单位：治安大队、特警大队、交警大队；责任单位：指挥中心、科信大队、各派出所；完成时限：2021 年 4 月 15 日前）
（四）解决户政难题 集中解决一批“黑户”问题。各派出所要对无户口人员进行一次全面摸底调查，积极沟通民政等职能部门推动私自收养儿童入户流程的规范化、标准化，分类解决本地“黑户”人员登记户口问题，全面加强对收养儿童法律法规的宣教工作；明确界定治安户政管辖。在上级公安机关的指导、协调下进一步规范划分辖区，解决插花地租住户人员无法正常办理居住证、社戒社康人员管控缺失问题；联办出生登记。积极沟通协调卫健委、人社等部门，通过整合部门数据资源、优化业务办理流程、构建部门联办模式。新生儿父母在医院服务窗口自主申报新生儿出生登记，派出所在接受医院信息后即时办理新生儿落户手续，生成公民身份证号码，并提供户口簿邮寄服务，实现出生落户“一次不跑”的目标。（责任领导：XX；牵头单位：户政科；责任单位：各派出所；完成时限：2021 年 5 月 30 日前）
（五）改善车管质态 推动“业务大厅综合管理服务系统”应用全覆盖。车管科、交警中队等窗口部门全面安装使用系统取号、叫号、评价，开
启人脸比对、业务电脑锁屏、“非法中介”黑名单等监管功能，严控“非法中介”代办和插队办事，全面遏制“黄牛”生存空间；推广网上预约取号。推广启动车驾管业务网上预约取号功能，大力宣传引导群众通过“XX 交警”微信公众号预约办理时间、业务类型等，通过现场取号和微信预约取号相结合，减少群众等待时间；实行机动车本地转移登记远程核档。依托交警机动车档案电子影像系统和智能库房管理系统，全面实行机动车业务档案电子影像化，针对机动车办理本市辖区的转移登记业务，全面实行远程电子核档；创建安全畅通的出行环境。通过数据分析、网上网下“开门评议”方式掌握辖区内交通乱点和突出违法行为，并持续开展整治行动；排查清查一批长期停放在小区、道路的“僵尸车”；积极推行智慧交通，科学设置“绿波带”缓解潮汐式拥堵。（责任领导：XX；牵头单位：交警大队；完成时限：2021 年 4 月 15 日前）
（六）高效化解信访问题 进一步完善局领导接访、下访工作方案，落实好局领导接访日制度，与来访群众面对面交流，切实解决群众实际问题。
强化初信初访治理。规范信访工作程序，提高办理质量和效率，明确信访事项首办单位、主要负责人、承办民警的责任，实现初信初访接待登记率、信息系统录入率、受理（不受理）告知率、按期答复率、按期办结率达到 100%，案件息诉率达到
80%以上，努力把群众吸附在当地、问题解决在基层；推动信访积案攻坚化解。全面梳理 2019 年以来未化解的重复信访事项和信访积案，以反复到省赴京访、长期重复信访和“三跨三分离”案件为重点，严格落实“一岗双责”、领导包案、约谈、责任倒查等制度和“三到位一处理”工作要求，着力化解一批“骨头案、钉子案”。其中对公安部、省公安厅交办信访积案，确保2021 年 6 月底前要化解 60%以上，2021 年底前基本化解，全力消减信访存量，做到案结事了。（责任领导：XX；牵头单位：信访科；责任单位：指挥中心、刑警大队、治安大队、经侦大队、情报大队、网安大队、各派出所；完成时限：2021 年 5 月 30日前）
（七）认真组织警情回访 专班开展警情回访。各单位要在日常警情回访的基础上，对2021年1月1日以来市局下发的接处警不满意警情进行回访，及时回应、化解一批因公安机关不作为或慢作为引发的不满意警情；化解存量复杂矛盾。各单位要对市局下发的 2020 年全年3 次以上因纠纷报警的报警人（电话）进行回访，积极协调、配合职能部门化解一批存量复杂矛盾，防止矛盾激化。（责任领导：XX；牵头单位：重点办；责任单位：指挥中心、户政科、出入境管理大队、各派出所；完成时限：2021 年 4 月 30 日前）
（八）破小案快返涉案财物
全面建立健全民生小案快侦快破快返工作机制，并由情报大队牵头开展破小案、快返还的集中行动，梳理一批线索，破获一批小案件。同时各单位要对历年以来的所有违法犯罪案件扣押的涉案财物、赃物进行梳理，及时返还一批已查清、已判决、经过价格认定可以返还或超期未返还的财物赃物。（责任领导：XX；牵头单位：情报大队、警务保障室；责任单位：刑侦大队、治安大队、经侦大队、禁毒大队、法制大队、各派出所；完成时限：2021 年 6 月 15 日前）
（九）全力深化反诈工作 进一步完善反诈中心建设，提高快速止付、信息研判、精准打击的能力。同时，要依托基层网格员、法律明白人、志愿者队伍，把反诈宣传做深做细做实，有效防范电诈案件的发生。（责任领导：XX；牵头单位：刑侦大队；责任单位：重点办、各派出所；完成时限：长期坚持）
（十）高效组织救助 全面加强紧急救助警情的指挥调度，充分依托信息化勤务机制运行，协调整合各类具有应急抢险、救助调解职能的部门和单位资源，与具有专业救援技能的民间公益紧急救援机构的的密切联动，建立健全针对公民扬言自杀、遇险遇困、走失老人、儿童等紧急求助的快接快派快处机制，确保每一名求助群众都能得到一个满意的结果。（责任领导：XX；牵头单位：指挥
中心；责任单位：情报大队、刑警大队、网安大队、科信大队、各派出所；完成时限：2021 年 5 月 30 日前）
五、工作要求 （一）加强组织领导。开展主题实践活动是深化公安队伍教育整顿的重要举措，也是开展党史教育活动的主要内容，更是转变民（辅）警作风的重要抓手。要把实践活动作为一项严肃政治任务，进一步提升全局民警对“我为群众办实事”活动重要意义的认识,切实负起政治责任，对标对表任务要求，细化工作措施，严密组织推进。
（二）加强宣传报道。要广泛借助微信公众号、抖音号并开设《我为群众办实事》专栏等加强宣传报道，挖掘为民服务的成效亮点，大力宣传报道“我为群众办实事”实践活动成果；充分运用融媒体矩阵，积极构建“大宣传”格局。
（三）加强监督指导。坚持实事求是、实实在在开展活动，不走过场、不做表面文章。“我为群众办实事”实践活动领导小组联合相关警种加强对实践活动的监督检查和动态考核；定期制作下发简报和通报，推广好的经验做法。对工作不落实、组织不力、弄虚作假、敷衍了事的，要严肃追究责任。
（四）加强信息报送。各单位要结合“双提升”信息报送工作，及时报送开展实践活动的文字、图像资料。
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